"보험업계에서 아무리 언택트와 디지털을 외쳐도 보험규제가 이에 맞게 변하지 않으면 변화는 어렵습니다. 이제 우리는 보험규제를 언택트, 디지털에 맞게 완전히 바꾸는 일을 시작해야 합니다."성대규 신한생명 사장은 8일 오후 온라인으로 진행된 '언택트 시대 인슈어테크와 보험산업 전망' 세미나 기조발표에서 이같이 말했다.성 사장은 "지금의 보험규제는 모두 아날로그, 사람중심의 규제"라며 "사람이 아닌 디지털이 업무를 수행하는 시대에 적합하리라 기대하기 어렵다"고 지적했다.이어 그는 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 하루가 다르게 세상이 바뀌고 있다"며 "보험 관련 규제가 어떻게 바껴야 할지 모두 고민하고 지혜를 냈으면 한다"고 덧붙였다.올 한해 우리 사회는 코로나19로 인해 큰 변화를 겪고 있다. 특히 언택트 문화의 확산은 일시적 트렌드를 넘어 우리 경제를 디지털 경제로 전환하게 하고 있다는 게 성 사장의 진단이다.그는 "지금까지 고객을 대면해 판매하던 영업방식에서 앞으로는 디지털을 매개로 한 새로운 형태의 영업방식이 빠르게 추가될 것"이라며 "인슈어테크의 발전으로 디지털 보장분석이 고도화되고 생·손보 모든 상품을 비교할 수 있는 플랫폼이 확대되면서 더 이상 자기 회사 상품만을 강조하기 어려운 환경이 조성됐다"고 말했다.성 사장은 이러한 상황 속에서 보험산업의 변화를 이끌기 위해서는 △리더십 △인슈어테크 기반의 새로운 시장 창출 △빅테크와 보험사간의 협업이 중요하다고 강조했다.그는 "언택트로 인한 영업환경 변화를 현재의 보험 비즈니스 관점에서 바라보면 위기로 인식하지만 반대로 인슈테크 결합된 언택트 환경은 고객들의 정보비대칭 해소하고 초개인화 통한 상품과 서비스 제공하는 기회 만들어줄 것"이라고 말했다.그러면서 "코로나19 이후 전세계적으로 주목받고 있는 헬스케어 분야는 인슈테크가 활짝 꽃 필수있는 신시장"이라며 "수십년동안 보험상품 설계하고 판매해온 보험사 노하우와 빅테크 채널 강점이 결합할 때 고객에게 보다 가치있는 상품 빠르고 편리하게 제공할 수 있을 것"이라고 덧붙였다. 차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
신한생명이 ‘수익 공유형 모델’로 인슈어테크(보험+정보기술) 시장 공략에 나선다. 온라인에서 유명 헬스트레이너와 함께 운동할 수 있는 플랫폼을 구축하는 것이 첫걸음이다. 신한금융그룹에서 헬스케어 분야를 총괄하는 성대규 신한생명 대표(사진)가 신기술을 이용한 보험시장 창출을 강하게 밀어붙이고 있다.3일 금융권에 따르면 신한생명은 온라인 홈트레이닝 플랫폼 ‘하우핏(howfit)’을 연내 선보일 계획이다. 하우핏은 유튜브와 인스타그램에서 활동하는 유명 헬스트레이너로부터 모니터를 통해 비대면 1 대 1 코칭을 받을 수 있도록 꾸며진다. 유튜브에서 헬스트레이너의 동영상을 보고 단순히 따라하는 데 그치지 않고 트레이너가 실시간으로 제대로 된 운동을 하도록 직접 지도해주는 방식이다.스마트폰 앱으로 혼자서 운동할 때도 도움을 받을 수 있다. 스마트폰의 동작인식 센서와 카메라 등으로 가입자의 움직임을 파악해 운동 목표를 채웠는지 확인하고 자세를 바로잡아주기도 한다. 신한생명 관계자는 “하우핏을 홈트레이닝을 하고 싶고 가르치고 싶은 사람들이 모두 모이는 헬스케어 비즈니스업계의 넷플릭스로 키우려 한다”고 말했다.신한생명은 하우핏의 성공 기반을 수익 공유형 모델로 삼았다. 유명 헬스트레이너들이 시간과 공간 제약 없이 유료로 코칭해 줄 수 있는 판을 깔아주고, 여기에서 발생한 수익을 나눠 갖겠다는 얘기다. 신한생명은 홈트레이닝 강의료 수입과 광고 수입을 트레이너와 공유한다.신한생명은 플랫폼을 통해 발생한 수익의 상당 부분을 트레이너들에게 넘길 계획이다. 플랫폼만 활성화되면 회원 정보를 활용해 다양한 비즈니스 모델을 만들 수 있기 때문이다. 신한생명은 운동을 열심히 하고 건강 상태가 좋은 회원들에게 저렴한 보험료를 제시하거나 회원만을 위한 별도 상품 출시도 계획하고 있다.신한생명 관계자는 “보험시장 성장세가 정체된 상황에서 헬스케어 비즈니스는 보험업계의 마지막 블루오션”이라며 “포스트 코로나 시대에 걸맞은 프로그램이라는 점에서 하우핏의 성공 가능성에 기대를 걸고 있다”고 말했다.박종서 기자 cosmos@hankyung.com
대표적 안전자산인 미국 달러를 기반으로 위험관리를 할 수 있게 만들어주는 외화보험이다. 보험료 납입과 보험금 지급은 계약자에게 편리한 금융거래를 위해 원화 환산금액을 적용한다. 보험료는 환율에 따라서 매월 원화로 책정된다. 환율이 높아지면(원화가치 하락) 보험료가 증가한다. 그런데 보험금 및 해지환급금도 동시에 증가하는 특성이 있다. 기본형과 체증형 중에 고를 수 있다. 체증형은 사망 시점까지 보험금이 매년 5%씩 올라간다.