금호고속은 1946년 운수사업을 시작해 현재 국내 80여개의 고속노선과 100여개의 직행노선을 운행하고 있다. 연간 2500만명의 승객을 수송하고 있는 명실상부한 국내 최대 육상 여객 운송기업이다. 해외에도 진출해 중국 내 항저우 톈진 등 여러지역에서 50여개 노선을 운행 중이다. 창춘 등 5개 지역에도 추가 진출할 예정이다. 금호고속의 고객 서비스는 '차량 청결'에서 시작된다. 차량은 곧 회사의 얼굴이라는 인식 아래 출발 전 반드시 세차를 한 후에 운행,고객이 상쾌하게 여행을 즐길 수 있도록 하고 있다. 고객 민원에 대해서도 24시간 내에 회신하는 것을 원칙으로 삼고 있다.