"AI가 목소리로 사용자 인식"…LG전자의 TV전쟁 비밀병기
AI가 알아서 화질 개선해줘
이 한마디에 LG 올레드 인공지능(AI) TV가 순식간에 반응했다. 평소 축구를 자주 본다는 시연자의 취향에 맞는 콘텐츠가 줄줄이 화면에 떴다. 한층 강력해진 ‘알파11’ 프로세서 덕분이다. TV 속 AI는 약 8500만 개 경우의 수를 ‘딥러닝’ 방식으로 학습해 사용자의 목소리를 인식하고 화질까지 맞춤형으로 바꿔준다. 알파11이 구현하는 ‘보이스 아이디’와 ‘챗봇’ 기능은 LG전자의 독보적인 AI 기술로 평가된다.
LG전자는 지난 27일 서울 마곡 LG사이언스파크에서 최신형 LG 올레드 에보의 다양한 AI 기능을 공개했다. 13일 출시된 이 TV는 전작인 ‘알파9’보다 연산 속도가 4배 더 빨라졌다. 그래픽 처리 속도도 1.7배가량 개선됐다.
LG전자가 차별화 포인트로 꼽는 기술은 목소리로 사용자를 인식하는 보이스 아이디다. 사용자는 TV 구매 후 아이디를 만들어 목소리를 등록하고, 선호하는 화질도 고를 수 있다. 이 과정만 마치면 사용자의 기호가 전적으로 반영된 ‘나만의 맞춤형 TV’가 탄생한다. TV 한 대에 최대 10명의 목소리를 등록할 수 있다. 사투리는 물론이고 외국어도 최대 4개 언어까지 인식한다.
알파11의 맞춤형 기능 중 ‘화질 마법사’도 소비자 관심을 끌 만한 기술이다. AI가 실시간으로 영상과 화질을 분석해 입체감을 대폭 강화했다. 예컨대 인물이 클로즈업된 영상은 주변의 명암비를 높여 인물을 크게 부각시킴으로써 보다 생동감을 느낄 수 있도록 하는 식이다.
AI가 음향 품질을 높이는 ‘멀티채널 업믹싱’ 기술도 적용됐다. 전투 신에 자주 등장하는 비행기 소리나 폭탄 폭발음이 보다 생생하게 들려 마치 영화관에서 보는 것과 같은 느낌을 받을 수 있다.
김채연 기자 why29@hankyung.com
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인공지능(AI) 주도권을 확보하려는 기술기업들의 경쟁으로 AI 전문 인력 몸값이 치솟고 있다. 글로벌 빅테크가 경영 효율화 차원에서 일반 개발 인력은 줄이고 AI 인재를 대거 영입하며 ‘인력 재편성’에 나섰다는 분석이 나온다.◆직접 구애 나선 빅테크 CEO들월스트리트저널(WSJ)은 27일(현지시간) “AI 열풍으로 실리콘밸리의 인재 전쟁이 새로운 극한으로 치닫고 있다”고 보도했다. 생성형 AI 전문가를 확보하기 위해 연간 수백만달러의 보상 패키지를 제공하거나 팀을 통째로 영입하는 사례가 빈번하게 벌어지고 있다.마이크로소프트(MS)는 최근 유력 AI 스타트업 인플렉션AI를 사실상 흡수했다. 인플렉션AI와 구글 딥마인드의 공동창업자인 무스타파 술레이만을 자사 AI 사업부인 ‘MS AI’ 책임자로 임명하는 동시에 인플렉션AI 출신 AI 엔지니어·연구원, 대규모언어모델(LLM) 개발자를 대부분 영입한 것이다.반도체업계 채용회사인 SBT인더스트리는 지난해 고객사 네 곳으로부터 경쟁사의 AI 엔지니어 팀 전체를 빼내 달라는 요청을 받았다. LLM 학습용 반도체를 만드는 팀이 협업하는 데 걸리는 시간을 단축하기 위해서다.AI 전문가를 영입하기 위해 경영진이 직접 전화나 이메일을 보내기도 한다. 디인포메이션에 따르면 최근 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 구글 딥마인드 연구원에게 개인 이메일을 보내 함께 일하지 않겠냐는 의사를 물었다. 구글 공동창업자인 세르게이 브린은 오픈AI로 이직하려는 자사 직원에게 전화를 걸어 급여 인상을 제시하고 잔류를 설득했다.AI 인재 쟁탈전이 격화하는 것은 AI 특화 기술을 갖춘 인재가 희소해서다. 빅데이터 기업 데이터브릭스의 나빈 라오 생성AI책임자는 “LLM을 처음부터 훈련하거나 까다로운 AI 문제를 해결할 수 있는 자격을 갖춘 사람은 수백 명에 불과하다”며 “한쪽(일반 개발자)엔 인재가 넘쳐나고 다른 한쪽에는 인재가 부족하다”고 말했다.기술기업들은 일반 개발자들을 정리해 확보한 자금으로 AI 전문가에게 두둑한 연봉을 챙겨주고 있다. 메타는 지난해부터 사용자 경험(UX), 소프트웨어 엔지니어 등 개발자 1만2000명을 감원했다. 반면 기술기업 채용 사이트인 레벨스닷fyi에 연봉을 공개한 메타 머신러닝·AI 기술자들의 중앙값은 연 40만달러에 이른다. 오픈AI로부터 채용 제안을 받은 후보자 6명의 연봉 중앙값은 92만5000달러다.스타트업도 기술기업의 경쟁 상대다. 스타트업에서 일하면 일반적으로 빅테크보다 기본급이 적지만 성과를 내면 스톡옵션 등으로 훨씬 더 큰 보상을 받을 수 있다. 프랑스 AI 스타트업 미스트랄AI의 아서 멘쉬 CEO는 구글에서 독립해 창업한 지 1년 만에 20억달러가 넘는 기업가치를 인정받고 있다.◆아마존, 앤스로픽에 27.5억달러 투자아마존은 오픈AI 대항마 앤스로픽에 27억5000만달러(약 3조7000억원)를 추가 투자해 AI 경쟁에 불을 붙였다. 지난해 9월에 이은 두 번째 투자로 총규모는 40억달러다. 아마존이 단일 기업에 투자한 규모로는 최대다.WSJ는 아마존의 앤스로픽 투자가 ‘윈윈’이 될 수 있다고 평가했다. 이 계약의 관계자는 “AI 구동을 위해 클라우드 컴퓨팅 서비스를 구동해야 하는 앤스로픽이 향후 5년간 아마존 클라우드에 40억달러를 지출하기로 했다”고 전했다.앤스로픽은 오픈AI 출신 남매 개발자 다리오·다니엘라 아모데이가 2021년 창업한 회사다. 최근 오픈AI의 최신 챗봇 GPT-4를 능가하는 성능을 갖춘 ‘클로드3’를 공개해 화제가 됐다. 클로드3의 최상위 모델 오퍼스는 대학 학부 수준의 지식과 대학원 수준의 추론 능력이 있는 것으로 알려졌다. 구글도 지난해 10월 앤스로픽에 최대 20억달러를 투자한다고 발표했다.김인엽 기자 inside@hankyung.com
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국내 4위 로펌인 율촌이 인공지능(AI)으로 소송과 자문의 기초자료를 검색하고 서류 작성까지 가능한 시스템을 도입한다. ‘AI 변호사’에 자료 정리와 서류 초안 작성 등을 맡기겠다는 포석이다. 율촌의 선제적인 AI 시스템 구축으로 대형 로펌의 기술 경쟁이 한층 더 치열해질 전망이다. ○AI로 10초 안에 자료 준비 끝28일 법조계에 따르면 법무법인 율촌은 오는 10월 AI로 내부 지식관리 데이터를 분석해 소속 변호사에게 자료를 제공하는 정보기술(IT) 시스템을 도입할 계획이다. 변호사가 변론 자료를 요청하면 AI가 10초 이내에 관련 법 조항과 최신 판결 동향 등을 정리해 제공한다. 자문 업무에서도 법률 정보와 의견서, 제안서, 계약서 등을 신속하게 찾아줘 초안 작성 시간을 대폭 단축할 수 있다.율촌은 국내 대형 IT 기업과 손잡고 지난해부터 최적의 대규모언어모델(LLM)을 개발해왔다. 한 관계자는 “현재 개발한 AI의 성능은 변호사들이 법률용어가 아니라 네이버 지식인처럼 평범한 질문을 하더라도 AI가 90% 이상 정확하게 답하는 수준에 달했다”며 “1, 2년차 ‘어쏘’ 변호사와 맞먹는 수준”이라고 평가했다.27년간 축적한 내부 법률 지식을 학습시켜 챗GPT 등 범용 AI에 비해 오류나 환각(거짓 정보를 사실처럼 제공) 가능성도 훨씬 낮다. 율촌은 2015년부터 구성원들이 만든 모든 데이터를 데스크톱 PC가 아니라 중앙서버에 모아 관리해왔다. 의견서, 소송문서 등 1000만여 건의 자료를 보유 중이다.다른 대형 로펌도 AI를 활용한 업무 효율성 제고에 나섰다. 세종은 지난해 AI로 의견서, 소장 등 법률문서를 분류하는 시스템을 도입한 데 이어 올해 1월엔 ‘생성형 AI 태스크포스(TF)’를 꾸려 독자 AI 모델을 개발 중이다. 업계 2, 3위를 다투는 광장과 태평양은 자체 개발한 AI 번역기를 도입해 해외 자료 검토 시간을 대폭 줄였다. 업계 1위인 김앤장은 디지털포렌식 관련 자료를 보관하는 서버에 AI 기술을 적용해 1주일에 100만 건 이상의 문서를 확인할 수 있는 체계를 갖췄다. ○AI 도입은 ‘생존의 문제’대형 로펌의 AI 개발 경쟁은 기존 전략으론 성장에 한계가 있다는 인식에서 비롯된 것으로 분석된다. 종합 로펌으로서 어느 정도 단계에 도달하면 변호사 확충이 매출 증대로 이어지지 않기 때문이다. 광장은 지난해 매출 역성장(-1.1%)을 기록했고, 태평양은 1.6% 성장하는 데 그쳤다. 미국 렉시스넥시스 등 글로벌 리걸테크가 적극적으로 국내 시장의 문을 두드리고 있는 것도 토종 로펌의 행보가 빨라진 배경으로 꼽힌다.국내 로펌들은 토종 IT 업체와 합을 맞추고 있다. ‘오랫동안 축적한 내부 자료를 외국 AI의 학습 대상으로 넘겨줄 수 없다’고 판단해서다. 최근 업계 10위권의 대륙아주는 네이버클라우드와 손잡고 법률상담 AI 챗봇(AI 대륙아주)을 선보이기도 했다.본격적인 AI 변호사 도입을 위해선 정부 규제와 변호사단체의 반발 등을 해결해야 한다. 법무부는 지난해 리걸테크 관련 제도개선특별위원회를 발족했지만, 하급심 판결문 공개 등 업계 요구에 대한 논의가 진척되지 않고 있다. 대한변호사협회는 대륙아주가 출시한 AI 챗봇에 대해 “변호사법에서 금지하는 ‘공정한 수임 질서를 저해할 수 있는 무료 혹은 염가 광고’일 수 있다”며 소명을 요구했다.김진성/허란 기자 jskim1028@hankyung.com
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카카오가 정신아 대표(사진) 체제를 꾸렸다. 언론과 법조계 출신 인사들을 사내이사로 선임하고, 인공지능(AI) 전담 조직을 신설한다. 사법 리스크 관리와 성장 동력 확보에 고루 힘쓰기 위한 조직 개편이다.카카오는 28일 제주 본사에서 정기주주총회와 이사회를 열고 정신아 전 카카오벤처스 대표를 신임 대표로 선임했다. 정 신임 대표는 지난해 12월 대표로 내정된 뒤 카카오 쇄신TF장, CA협의체 공동의장 겸 전략위원회 위원장을 맡으며 임직원 1000여 명에게서 조직 개편 방안을 모았다. 주주총회에는 정 대표 대신 이날 임기를 마친 홍은택 대표가 모습을 드러냈다. 홍 대표는 “성장과 안정 두 가지에 초점을 뒀다”며 “정 대표가 미래지향적 혁신을 이뤄낼 것”이라고 말했다.이사회는 7인에서 8인 체제가 됐다. 사내이사 자리엔 권대열 CA협의체 ESG위원장과 조석영 CA협의체 그룹준법경영실장이 새로 선임됐다. 권 위원장은 조선일보 기자, 조 실장은 서울중앙지방검찰청 부장검사 출신이다. 언론·법조계 출신으로 리스크 대응 역량을 높이려는 성격이 짙은 인사다. 홍 대표 외에 유일한 사내이사였던 배재현 전 카카오 투자총괄대표는 SM엔터테인먼트 주가 조종 혐의로 구속기소되면서 지난달 사임했다. 사외이사로는 기존 3인 외에 함춘승 전 씨티그룹글로벌마켓증권 대표와 차경진 한양대 경영학부 교수 등 2인이 선임됐다.정 대표는 ‘일상 속 AI 시대 선도’를 회사 목표로 잡았다. 이를 위해 사내 흩어져 있던 AI 부서를 모아 통합 조직을 꾸리기로 했다. 이 조직 수장 자리로 신설한 최고AI책임자(CAIO)에 이상호 전 SK텔레콤 최고기술책임자(CTO)를 선임했다.인사 논란은 정 대표가 해결해야 할 당면 과제다. 카카오는 정규돈 전 카카오뱅크 CTO를 카카오 CTO로 내정했다. 카카오뱅크 상장 직후인 2021년 8월 주식매수선택권(스톡옵션) 행사로 70억원대 평가차익을 거둬 도덕적 해이 논란을 일으킨 인물이다. 류긍선 카카오모빌리티 대표, 신원근 카카오페이 대표도 연임에 성공했다. 외부 비판에 수그리기보다 기술 경쟁력이 뛰어난 인사는 품고 가겠다는 게 카카오의 판단이다.이주현 기자 deep@hankyung.com
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