[단독] 교보문고, 희망퇴직 받는다…창사 43년 만에 처음
31일 출판계에 따르면 교보문고는 다음달 3일부터 퇴직 희망자를 받는다. 이르면 이날 오전 이 같은 내용을 사내 공지할 예정이다.
희망퇴직 신청 요건은 만 40세 이상이면서 근속연수 10년 이상인 임직원이다.
![[단독] 교보문고, 희망퇴직 받는다…창사 43년 만에 처음](https://img.hankyung.com/photo/202303/01.33042879.1.png)
내부 관계자는 "도서 시장 전반의 사정이 어렵다 보니 경영 상황으로 인해 불가피하다고 본다"고 설명했다. 영상 매체의 발달, 원자재 가격 인상 등으로 도서 시장이 얼어붙었기 때문이다.
교보문고는 이에 물류 시스템 고도화 등 체질 개선을 고심하고 있다. 최근 공개된 감사보고서에 따르면 교보문고는 지난해 139억원의 영업적자를 냈다. 매출 8324억원을 기록하고도 영업손실을 면치 못했다. 각종 신사업 발굴과 투자 등이 영향을 미쳤다.
구은서 기자 koo@hankyung.com
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머리가 좋다는 건 어떤 의미일까. 아이큐가 높은 것? 시험에서 좋은 점수를 받는 것? 박사학위를 갖는 것?예전에는 머리가 좋다는 의미를 이렇게 이해했을지 모르지만, 최근에는 생각이 많이 바뀌었다. 머리가 좋다는 건 ‘상대방의 마음을 잘 이해하고, 상대방이 알아듣기 쉽게 말을 잘하는 것’이다. 머리가 좋은지 나쁜지 결정하는 것은 자신이 아니라 상대방이기 때문이다.최근 일본에서 출간되자마자 베스트셀러 목록에 오른 책 <머리 좋은 사람이 말하기 전에 생각하는 것(頭のいい人が話す前に考えていること)>은 ‘생각이 태도’라는 점을 분명히 깨닫게 해준다. 책을 쓴 아다치 유야(安達 裕哉)는 공대 출신 경영 컨설턴트로 매월 200만 명이 방문하는 개인 미디어 ‘북스 앤드 앱스(Books&Apps)’를 운영하고 있다.직장 상사나 동료로부터 “무슨 말을 하려는 건지 모르겠어!” 또는 “제대로 생각해 본 다음에 말해!”라는 핀잔을 들어본 사람이 적지 않다. 그렇다면 ‘제대로 생각’한다는 것은 어떻게 생각하는 것일까. 책은 제대로 생각하는 사람과 그렇지 않은 사람의 차이는 생각의 ‘양’에 있는 게 아니라 ‘질’에 있다고 강조한다. 생각의 차이와 깊이는 태도로 드러나게 돼 있다.핵심 없이 지식만 늘어놓는 사람, 인정욕구에 사로잡혀 자신을 드러내려고만 하는 사람, 상대가 듣고 싶은 말이 아니라 자신이 하고 싶은 말만 하는 사람, 말로 이기려는 사람은 상대방의 신뢰를 얻을 수 없다. 반면 서비스 마인드를 가지고 자신이 하고자 하는 이야기를 객관적으로 관찰하고, 상대방의 얼굴이나 표정을 유심히 보면서 말하며, 이야기를 더 듣고 싶은지 그만 듣고 싶은지 살피는 사람은 ‘머리 좋은 사람’으로 인식될 수 있다. 결국 ‘똑똑함을 결정하는 것은 서비스 마인드’라는 것이 이 책의 핵심이다.“물론 똑똑한 사람들도 감정적일 수 있습니다. 하지만 똑똑한 사람들은 즉시 반응하는 것보다 침착하게 생각하는 게 더 유익하다는 것을 잘 알고 있습니다. 말하기 전에 제대로 생각하는 것은 감정에 의존하며 반응하기보다는 침착하게 반응하는 겁니다. 컨설턴트로서 저는 똑똑한 사람을 많이 만났고 그들은 모두 침착했습니다. 논리적 사고와 지식의 양 등 똑똑함을 구성하는 요소가 많이 있지만, 가장 중요한 것은 ‘말하기 전에 얼마나 멈추고 침착할 수 있는지’라는 점을 기억하십시오.”책은 저자의 경험에서 탄생했다. 대학에서 환경과학을 공부하고 연구원으로 일하던 저자는 경영컨설팅 회사에 입사한 뒤 자신이 얼마나 말주변이 없고 다른 사람들과의 소통 능력이 부족한지 깨닫게 됐다. 이후 집중적으로 생각의 질을 높이는 훈련을 한 그는 주변 사람들로부터 ‘똑똑한 사람’이라는 이야기를 들을 수 있게 됐고 22년째 컨설턴트로 일하고 있다.자기만의 동굴에서 빠져나와 생각해 보는 ‘객관화’, 이해하기 쉽게 핵심을 전달하는 ‘정리’, 상대방의 이야기를 제대로 듣는 ‘경청’, 깊이 듣고 배우는 ‘질문’등 책에는 어떤 대화에서도 통할 수 있는 다섯 가지 업그레이드 사고법도 함께 소개된다.홍순철 BC에이전시 대표·북칼럼니스트
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‘경축. 공덕동 식물유치원 졸업식.’지난 22일 백수혜 작가(36·사진)는 서울 신길동 작업실에 이런 현수막을 내걸었다. 화가이자 전시 기획자인 백 작가는 2021년부터 서울 공덕동 연희동 갈현동 등 재개발 지역에 버려져 있는 식물 화분을 거둬들였다. 시들어가던 식물을 화분에 옮겨 심고 가꾼 뒤 소셜미디어를 통해 사람들에게 나눠줬다. 이른바 ‘공덕동 식물유치원’이다. 이날 행사에는 ‘졸업생 식물’들의 안부를 나누고 새로 졸업시킬 화분을 가져가려는 사람들이 몰려들었다.백 작가는 최근 이 같은 활동을 담은 책 <여기는 ‘공덕동 식물유치원’입니다>를 펴냈다. 식물유치원이자 백 작가의 집인 공덕동의 한 주택에서 그를 만났다. 아파트 건설 현장을 지나 좁은 골목에 자리 잡은 식물유치원에 들어서자 토분, 일회용 플라스틱 커피잔, 달걀 껍데기 등에 심어진 식물들이 눈에 들어왔다. 10㎡ 남짓한 마당에는 싱그러운 초록 잎이 가득했다. 집 안팎에 놓인 화분만 100여 개. 지금껏 졸업시킨 화분은 300개가 넘는다.“쓰러진 화분 속에서 햇빛을 받기 위해 ‘ㄱ’자 모양으로 자란 알로카시아가 첫 번째 입학생이었어요. 화분이 늘어나면서 이름을 고민했는데, 고아원은 함부로 쓸 이름이 아니란 생각에 유치원으로 지었어요. 식물들이 건강하게 자라 졸업했으면 하는 마음도 담았죠. (웃음)”백 작가는 1주일에 한두 번 화분들의 입학을 돕는다. 돈 한 푼 받지 않고 이런 수고를 하는 이유는 뭘까. 백 작가의 답은 명쾌했다. “그대로 두면 죽어버릴 테니까요.” 그는 “거의 죽어가던 식물이 되살아나는 걸 바라보는 게 제게도 큰 힘을 준다”며 “식물유치원은 제가 환경을 위해 할 수 있는 가장 재밌는 일”이라고 했다.그는 최근 아름다운재단 ‘변화의 물꼬’ 지원사업을 통해 신길동에 조그만 작업실을 얻었다. 백 작가는 “코로나19 이후 반려식물에서 위로를 받으려는 사람이 늘어나고 지방자치단체에서도 식물병원을 운영한다”며 “구조한 식물 화분과 식물 책을 모아두고, 허브티도 팔고, 미술 수업도 하는 공간을 만드는 게 목표”라고 말했다. “볼품없는 화분도 살아있는 한 쉽게 버려지지 않았으면 좋겠어요.”구은서 기자 koo@hankyung.com
!["되살아나는 식물에서 큰 힘을 얻어요" [책마을]](https://img.hankyung.com/photo/202304/AA.33297439.3.jpg)
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3년 작업한 세력…'펌핑 데이' 때마다 주가 0.5~1%씩 올렸다
주식시장 ‘무더기 하한가’ 사태를 초래한 주가조작 사건의 전말이 드러나고 있다. 주가조작 세력은 유명 연예인과 고소득 전문직 등을 투자자로 은밀히 끌어들인 뒤 주가를 서서히 끌어올리는 방식으로 금융당국 감시망을 피한 것으로 나타났다. 김주현 금융위원장은 “(검찰) 수사 결과에 따라 필요성이 제기되면 제도를 보완할 예정”이라고 밝혔다.27일 내부 관계자와 피해자 제보 등에 따르면 투자컨설팅업체인 H사는 장기간 시세를 조종하는 방식으로 수익을 내면서 투자자들을 모집했다. 익명을 요구한 회사 관계자는 “회사 영업팀이 ‘2인 1조’로 움직이며 투자자를 모집했다”며 “대포폰을 통해 투자자 명의로 휴대폰을 개통하고 주식 계좌를 개설하게 했다”고 설명했다. 투자 최소 금액은 3억원인 것으로 알려졌다.시세 조종 대상은 시가총액이 크지 않고 유통 물량이 적은 종목으로 선별됐다. 주가를 의도적으로 올리는 날인 ‘펌핑 데이’를 정한 뒤 하루 0.5~1%씩만 가격을 밀어 올렸다. 시세 조종을 한 기간이 3년에 이르는 종목들도 있다는 전언이다. 투자 수익률이 30%를 웃돌면 정산해주는 방식으로 투자자에게 신뢰를 줬다.수익을 확인한 투자자들 사이에 입소문이 퍼지면서 투자자가 불어났다. 유명 연예인과 의사, 변호사, 정·재계 인사 등이 잇따라 투자자로 참여했다고 회사 관계자는 전했다. 이렇게 참여한 투자자가 1000명이 넘는 것으로 알려졌다.H사에 투자한 것으로 알려진 가수 겸 연기자인 임창정 씨는 이날 SNS에 “높은 수익률이 실현된 주가 그래프와 계좌 잔액 등을 제시하면서 주식 매매대금을 본인들의 운용사에 재테크할 것을 권유했다”고 투자 배경을 설명했다.이번 사건은 회사 내부 임원 간 갈등으로 외부로 드러난 것으로 알려졌다. 해당 임원이 회사 몰래 주식 물량을 먼저 대량 매도하자 지난 24일 하림지주 등 8개 종목이 동시에 하한가로 폭락하는 사태가 터졌다는 것이다.회사 측은 당시 밤샘회의까지 하며 대책 마련을 고심한 것으로 알려졌다. 한 피해자는 “폭락 사태가 발생하기 직전 주말 H사 내부 직원으로부터 월요일(24일)에 일부 종목이 하락할 것으로 보인다는 연락을 받았다”며 “해당 종목을 저점 매수하라는 조언을 받았다”고 전했다.검찰과 금융당국은 이날 H업체의 서울 사무실과 임직원 주거지 등을 압수수색했다. 김 원장은 이날 은행연합회에서 기자들과 만나 “금융당국과 검찰이 모든 역량을 동원해 면밀하게 대처하고 있다”고 말했다. 금융위원회 관계자는 제보 내용의 진위를 묻는 질문에 “조사 중이라 구체적인 사안을 확인해줄 수 없다”고 말했다. 일각에선 금융위가 사전에 주가조작 의혹을 제보받았지만 피해 방지 대책을 제대로 마련하지 못했다는 주장도 나온다.성상훈/선한결/문형민 기자 uphoon@hankyung.com
