쿤달, 프리미엄 퍼스널 케어의 새로운 지평선을 열어

입력2020.12.29 15:07 수정2020.12.29 15:07

주식회사 더스킨팩토리의 프리미엄 퍼스널 케어 브랜드 쿤달이 2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상에서 두피케어와 바디케어 두 부문 대상을 수상했다. 이 중 두피케어 부문은 2년 연속 수상하여 강자의 면모를 지켰다.

국내외 누적 판매량 3,700만 개를 돌파하여 본품 기준 1초당 2.8개 판매를 올리고 있는 쿤달은 향기 연구소에서 전문 조향사가 직접 조향한 시그니처 향으로 많은 사랑을 받고 있으며, 수많은 연구와 테스트를 통해 개발된 제품은 식물유래추출물을 베이스로 EWG 그린 등급의 성분 사용을 지향하고 있어 순한 사용감을 선사한다.

장시간 마스크 착용, 미세먼지 등 각종 외부 환경으로 인해 발생되는 피부 스트레스에 대한 중요성이 높아지면서 제품을 선택하는 기준이 달라지고 있다. 특히 매일 사용하는 샴푸, 바디워시 등의 제품일수록 걱정되는 성분이 배제된 제품을 고르는 것이 새로운 소비 트렌드로 떠오르고 있다.

화학물질을 거부하는 ‘노 케미족(No-chemi)’이 사회 전반적으로 증가하고 있는 만큼, 제품의 성분을 확인 후 구매하는 것이 추세이다. 성분에 대한 관심이 높아지면서 오랜 기간 식물유래 성분을 중시한 쿤달이 더욱 많은 각광을 받고 있다.

주식회사 더스킨팩토리 쿤달 김민웅대표와 윤영민대표는 “이번 2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상에서 두피케어와 바디케어 두 부문을 수상하는 영광을 얻었다”라며, “우리가 얻은 성과는 쿤달의 제품을 믿고 사랑해주신 많은 고객 덕분이다. 앞으로도 꾸준한 사랑에 보답하기 위해 본질적인 케어에 집중한 제품을 선보일 수 있도록 노력하겠다”라고 전했다.

한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com

관련 뉴스

1

위기에도 변함없이 신념을 지킨 브랜드…고객 마음 사로잡다

“무엇을 위한 삶은 없습니다. 존재는 그 자체로 소중하기에 우리는 계속해서 옳은 일을 해나갈 것입니다. 치열하게, 그리고 용감하게.” 존재, 그 날것의 가치를 지켜나간다는 신념으로, 코스메틱 업계의 새로운 변화를 주도해온 브랜드가 있다. 바로 러쉬(LUSH)다.나무 궤짝에 과일처럼 담겨있는 입욕제와 도마 위에 덩어리째 쌓아두고 그때그때 잘라 판매하는 비누. 쓰레기를 줄이기 위해 제품을 포장하지 않고 진열해놓는 러쉬가 10년간 감소시킨 쓰레기의 양은 무려 2850톤으로 펼쳐놓으면 한반도 면적의 5분의 1크기에 해당한다.또한 러쉬는 동물실험에 반대하며, 이 기준에 조금이라도 어긋나는 업체와는 절대 거래하지 않는다는 원칙을 지키고 있다. 더불어, 동물실험이 의무인 국가에는 진출하지 않겠다고 선언하며 50조원의 이익을 제 발로 걷어찬 것이라는 비난을 받기도 했다. 이에 대해 러쉬의 창립자 마크 콘스탄틴은 이익과 가치 중에 포기하라고 하면, 기꺼이 이익을 포기하겠다고 말했다. 하지만 역설적이게도, 이러한 신념을 지킨 러쉬는 전 세계 70개국, 1000여 개 매장을 보유한 글로벌 브랜드로 성장해 많은 사랑을 받고 있다.코로나 바이러스로 인해, 경제·사회 각 분야에서 전례없는 큰 위기를 겪고 있는 요즘, 변화를 주도하며 2021년을 이끌어갈, 기대되는 브랜드는 무엇일까. 대한민국 퍼스트브랜드, 어떻게 선정했나2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 변화를 주도하라(LEAD THE CHANGE)라는 콘셉트를 바탕으로 2021년을 이끌어갈, 기대되는 브랜드를 찾기 위해 브랜드에 대한 기초조사와 광범위한 전국 소비자 조사, 전문가들의 평가 및 심의를 진행하여 대한민국 퍼스트브랜드를 선정했다.한국소비자포럼은 ICT, 가전, 건강, 교육 등 14개 부문에서 1300여 개 브랜드를 1차 선별했다. 이 후보들을 대상으로 지난 11월 9일부터 11월 20일까지 12일간 한국소비자포럼 홈페이지, 모바일, 유선을 통해 전국 소비자 조사를 진행했다. 조사 건수는 312만6687건을 기록했다.또한 한국소비자포럼은 대한민국 퍼스트브랜드의 글로벌 경쟁력 강화를 위해 중국 소비자가 뽑은 대한민국 퍼스트브랜드를 선정하여 현지 언론과의 콜라보레이션을 통해 널리 알리고 있다. 지난 11월 9일부터 11월 20일까지 인민일보 인민망 홈페이지에서 대한민국 퍼스트브랜드를 선정하기 위한 소비자 조사를 진행했다. 중국 현지에서 700만8992건의 참여가 이어졌다. 현지 소비자 조사 및 위원회 심의 결과 pobling( 피부마사지기) 더마펌(더마코스메틱) 안다르(애슬레저룩) W LAB(색조화장품)이 중국 소비자가 뽑은 2021 대한민국 퍼스트브랜드로 최종 선정됐다. 한국소비자포럼은 세계 10대 언론 중 하나인 중국 인민일보의 인민망과 함께 수상 브랜드를 현지에 널리 알릴 예정이다.한편 2021 대한민국 퍼스트브랜드 대상 전국 소비자 조사에는 인물·문화 부문에 대한 소비자들의 관심도 높았다. 임영웅(트로트가수) 박세리(스포테이너) 제시(핫아이콘, 힙합/R&B 아티스트) 방탄소년단(남자아이돌) 네고왕(웹예능) 이은형-강재준(베스트커플) 등이 2021년을 이끌어갈, 기대되는 인물·문화 브랜드로 선정되었다. 소비자가 선택한 대한민국 퍼스트브랜드LG 그램은 2020년 17인치 초대형 모델을 처음 내놓은 데 이어 최근 16인치대 신모델을 출시하여 14~17인치에 이르는 ‘풀라인업’으로 국내 노트북 시장의 디스플레이 대형화 트렌드를 선도하고 있다.Kixx는 민간 최초 정유사로서 50년간 축적된 GS칼텍스의 기술과 세계적인 수준의 생산 설비로 차별화된 품질을 인정받아 전 세계 63개국에 해외 수출용 제품을 수출하며 글로벌 브랜드로 거듭나고 있다.국내 건조기 시장을 개척한 LG TROMM 건조기는 업계 최초로 물을 100도(℃)로 끓여 만드는 자사 특허 ‘트루스팀’ 기능을 탑재하는 동시에 일체형 세탁·건조기(트롬 워시타워)로 건조기 시장의 대중화를 이끌고 있다.롯데렌터카는 차량 관리 서비스 전반을 비대면으로 전환했고, 업계 최초로 차량 구매 전 과정을 순수 온라인에서 진행하는 등 렌터카 산업의 언택트 트렌드를 주도하고 있다.파리바게뜨는 ‘파바 딜리버리’를 통해 매장별 빵 나오는 시간정보를 제공하는 ‘갓구운 빵’ 서비스를 업계 최초로 도입하고, 커피, 샐러드, 샌드위치를 구독해 즐길 수 있는 ‘구독 서비스’를 제공하는 등 비대면 소비 문화에 맞는 디지털 베이커리 시장을 선도하고 있다.국민 건강기능식품 브랜드로 자리 잡은 정관장은 미국, 일본, 홍콩, 대만 등 8개국에 매장을 오픈하고 건강기능식품 최초로 영국의 자부심인 해러즈 백화점에 입점하는 등 해외시장에서도 한국 건강기능식품의 위상을 널리 알리고 있다.K Car는 비대면 구매를 선호하는 소비자 니즈를 반영한 온라인 구매 시스템 ‘내차사기 홈서비스’를 중고차 유통업계 최초로 도입하여 고객에게 온라인 주문의 편의성을 제공하고 있다.안다르는 ‘솔직 당당한 삶’, ‘건강한 아름다움’ 등 ‘나’에 집중하고 내면의 건강과 아름다움을 보여주자는 브랜드 메시지로 애슬레저 문화를 리딩하는 라이프스타일 브랜드로 자리잡았다.리솜리조트는 전 사업장에 인룸다이닝 서비스를 도입하는 등 일반적인 리조트의 정형화된 서비스가 아닌 리솜리조트에서만 즐길 수 있는 콘셉트와 콘텐츠에 차별화된 감성으로 소비자들에게 사랑받고 있다.액티비아는 인기 제품을 활용한 홈카페 브런치, 파스타 등 각양각색의 레시피 영상을 공식 유튜브 채널에 공개하며 최근 집에서 많은 시간을 보내는 소비자들에게 큰 호응을 얻었다.수년간의 연구를 통해 건강한 피부를 위한 화장품만을 만들어온 더마펌은 해외 20개국 수출로 글로벌 시장을 확대함과 동시에 중국 광군제 판매량 상위권에 지속 랭크되는 등 소비자들에게 큰 사랑을 받고 있다.한국소비자포럼 전재호 대표는 “올 한해, 코로나 바이러스는 우리의 모든 것을 바꾸어 놓았다. 전례없는 위기 속에서도, 대한민국 퍼스트브랜드들이 처음의 신념을 끝까지 지켜나가길 바란다. 이를 통해 대한민국 퍼스트브랜드가 이끌어갈 2021년, 새로운 세상을 기대한다”고 밝혔다.
2

휴대성·디자인·성능 굿…프리미엄 노트북 'LG 그램 16'

LG전자가 2021년형 ‘LG 그램(gram)’ 신제품을 국내 시장에 출시했다.LG전자는 기존 14/15.6/17형 크기에 이어 16형 모델인 ‘LG 그램 16’을 새롭게 선보였다. 초경량·대화면의 다양한 라인업을 앞세워 프리미엄 노트북 시장에서 주도권을 더욱 강화할 계획이다.LG전자는 지난 16일 2021년형 ‘LG 그램’ 온라인 론칭 행사를 열었다. 공개 영상에는 인기 가수 헨리가 등장해 그램의 특장점을 상품기획, 디자인, 개발 담당자들에게 직접 듣고 그램송을 제작하는 과정을 담았다. 또 유명 IT 유튜버 비노트(B-NOTE)가 언박싱(Unboxing) 하며 ‘LG 그램 16’의 휴대성, 디자인, 성능, 대용량 배터리 등 ‘LG 그램 16’만의 특장점을 자세히 소개했다.‘LG 그램 16’은 무게가 1190g에 불과해 세계 기네스 협회로부터 ‘세계 최경량16형 노트북’으로 인증받았다. 가벼운 무게에도 80와트시(Wh) 대용량 배터리를 탑재해 사용 편의성을 극대화했다.‘LG 그램 16’은 16:10 화면비의 WQXGA(2560x1600) 고해상도 IPS 디스플레이를 탑재해 기존 15.6형 크기의 FHD(1920x1080) 해상도 디스플레이보다 화질이 더욱 선명하고 깨끗하다. 또한 디지털 영화협회(DCI)의 표준 색 영역 DCI-P3를 99% 충족해 색 표현도 풍부하고 자연스럽다.LG전자는 내달 3일까지 LG전자 베스트샵을 포함한 전국 가전 매장, 공식 온라인 판매점 등에서 2021년형 LG 그램 예약 판매를 진행한다. 예약 판매에 참여한 고객에게는 무선 이어폰 ‘LG 톤 프리’, 512GB SSD(저장장치), 스타벅스 파우치 등을 담은 ‘그램 박스(gram Box)’ 패키지를 사은품으로 제공한다.
3

쉽고 빠르게 차량 관리…롯데렌터카 '신차장 IoT' 인기

롯데렌터카는 전국 220여 개 영업망과 23만대가 넘는 다양한 국내외 차량을 보유, 국내 1위 규모를 자랑하는 대한민국 대표 렌터카 브랜드이다. 롯데렌터카는 업계 중 유일하게 고객들이 자동차를 빌릴 때, 살 때, 팔 때 등 다양한 차량 이용목적에 따라 그에 맞는 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 자동차 생활의 Full Line Up을 제공하고 있다.롯데렌탈의 대한민국 No.1 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 번거로운 차량관리를 비대면으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있도록 장기렌터카 상품에 IoT 기술을 적용한 신개념 차량관리 서비스 ‘신차장 IoT’를 운영 중이다.롯데렌터카 신차장기렌터카 이용 고객은 신차장 IoT를 통해 APP에서 차량상태를 실시간으로 확인하고, 소모품 교체 주기 도달 시 정비 권장 알람을 받으며, 원하는 시간과 장소에서 1:1로 전문적인 방문정비를 제공받을 수 있다.차량을 고객이 직접 입고시키는 기존 정비 서비스와 달리 서비스 신청부터 실제 정비까지 대면 접촉을 최소화해 편리하고, 부품비공임비를 포함해도 부담 없는 가격으로 정비가 가능한 것이 특징이다.언택트 서비스에 대한 고객 수요 증가에 힘입어 2020년 1~11월까지 신차장 IoT를 통해 1:1 방문정비 ‘IoT 정비’ 서비스를 받은 고객은 2019년 한 해 동안 서비스를 받은 고객 대비 10배 증가했다. 실제 고객 후기를 바탕으로 하는 ‘IoT 정비’에 대한 고객 만족도 점수는 5점 만점에 4.5점을 기록했으며, ‘내가 원하는 시간과 장소에서 정비를 받을 수 있고 비용까지 저렴해 좋다’라는 긍정적인 평가를 받고 있다.