주5일 근무제 도입을 앞두고 생산성을 높이기 위해 BPM(업무프로세스관리) 솔루션을 도입하는 기업이 늘어남에 따라 기업용 솔루션업체들이 BPM시장에 경쟁적으로 뛰어들고 있다. 15일 업계에 따르면 최근 현대·기아자동차 삼성중공업 등 대기업이 BPM을 잇따라 도입하자 이 분야에서 세계 최고수준의 경쟁력을 확보한 미국의 파일네트,영국의 스태프웨어,한국의 핸디소프트 등이 시장선점 경쟁을 벌이고 있다. 이 분야에서 국내 선두를 달리고 있는 핸디소프트는 올해 삼성전자 현대·기아차 삼성중공업 등의 대형 사이트를 잇따라 수주한데 힘입어 올해 BPM분야에서 60억원의 매출을 올릴 것으로 보고 있다. 핸디소프트 관계자는 "내년엔 이 분야에서 1백억원의 매출목표를 잡고 있다"며 "주5일 근무제 도입을 앞두고 업무 생산성 향상을 추구하는 대형 제조업체를 중심으로 공략할 것"이라고 말했다. 한국파일네트도 그동안 외환은행 삼성화재 ING생명 등 금융권 시장을 주로 공략해 왔지만 내년엔 제조업체를 대상으로 영업망을 확대할 계획이다. 미라콤아이앤씨도 최근 EAI(기업애플리케이션통합) 기술을 활용한 '하이웨이원오원 BPMS 스위트'를 선보이며 BPM 시장에 본격 뛰어들었다. 이 회사는 EAI 분야에서 축적된 경험을 살려 BPM을 차세대 주력 상품으로 육성한다는 전략이다. 미라콤아이앤씨의 백원인 사장은 "IT 전문가들은 오는 2005년까지 전세계 90% 이상의 대기업이 기업 신경시스템으로 BPM을 도입할 것으로 보고 있다"며 "전문 컨설팅 업체와 전략적 제휴를 맺어 하이테크 금융 통신 제조 등 다양한 타깃층을 공략할 것"이라고 말했다. 업계 관계자들은 "대규모 BPM 프로젝트의 경우 기업애플리케이션통합 작업이 필요한 경우가 많아 관련 업체들이 BPM 분야에 진출하기 위한 행보가 빨라질 것"이라고 예상했다. 이에따라 웹메소드코리아 한국IBM BEA코리아 등 다른 EAI 관련 업체들도 BPM 시장 공략에 적극 나설 태세다. 유럽계 시장조사기관인 버틀러 그룹은 올해 세계 BPM 시장은 1조5천억원(12억달러) 규모이며 오는 2005년엔 5조4천억원(45억달러) 규모로 급성장할 것으로 전망했다. ---------------------------------------------------------------------- < 용어설명 > BPM 솔루션=생산 영업 등 기업업무프로세스(Business Process)를 효율적으로 관리하기 위한 솔루션. 조직 내외의 업무 흐름을 한 눈에 볼수 있도록 만들어 인력.시스템을 프로세스에 적절하게 투입하고 통제함으로써 전체 업무 프로세스를 최적화할 수 있는 시스템을 말한다. 이 솔루션은 투명한 업무관리와 업무 부하를 고려한 업무 자동배분,원가절감,품질향상 등 생산성을 높이는 수단으로서 주목받고 있다. 고성연 기자 amazingk@hankyung.com