악성 민원에 '극단 선택' 아파트 관리소장…法 "업무상 재해"

1년 8개월 이어진 악성 민원
1시간 동안 폭언 노출 되기도

상습적인 악성 민원에 시달리다 극단적 선택을 한 아파트 관리소장의 '업무상 재해'가 인정됐다. 사진은 기사와 무관함. /사진=게티이미지뱅크

악성 민원인에게 장기간 시달리다 스스로 목숨을 끊은 아파트 관리소장의 죽음을 업무상 재해로 봐야 한다는 법원 판결이 나왔다.

18일 법조계에 따르면 서울중앙지법 행정3부(유환우 부장판사)는 사망한 아파트 관리소장 A 씨의 유족이 근로복지공단을 상대로 낸 유족급여 및 장의비 부지급처분취소 소송에서 유족 측의 손을 들어줬다.

재판부에 따르면 A씨는 2011년부터 경남의 한 아파트 관리소장으로 일하다 2017년 7월 회사 대표에게 "몸이 힘들어 출근이 어렵다"는 문자메시지를 보낸 후 이틀 뒤 스스로 목숨을 끊었다.

유족은 "A씨의 사망이 업무상 스트레스에 따른 업무상 재해에 해당한다"면서 근로복지공단에 유족급여와 장의비 지급을 청구했지만 거절당했다.

A씨의 사망을 업무 스트레스 때문으로 볼 수 없고 개인의 경제적 문제와 정신적 취약성 등이 원인이라는 판단에서다.

결국 소송을 제기한 유족 측은 "A씨는 통장과 부녀회장 등 입주민들 간의 갈등 중재, 민원 처리 문제로 장기간 업무상 스트레스를 받아왔고 사망 직전에는 악성 민원인으로부터 층간소음 민원처리와 관련해 부당하고 모욕적인 항의를 받기도 했다"고 주장했다.

특히 입주민 B씨는 1년8개월에 걸쳐 층간 소음 문제 등 악성 민원으로 수시로 A씨를 괴롭히고 공개된 장소에서 1시간 동안 폭언을 하기로 한 것으로 알려졌다.

재판부는 "A씨는 입주민의 지속적·반복적 민원 제기로 인한 스트레스가 경제적 문제와 정신적 취약성 등의 요인에 겹쳐 우울증세가 유발되고 악화했다"며 "사망과 업무 사이에는 상당한 인과관계가 있다"고 밝혔다.

재판부는 특히 B씨의 잇따른 악성 민원이 A씨의 사망에 직접적인 영향을 끼쳤다고 판단했다.

이보배 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com