롯데, 하반기 신입사원·인턴 1100명 채용…심사에 AI 활용
롯데그룹은 5일부터 2018년도 하반기 신입사원과 하계 인턴사원 공개채용을 진행한다고 밝혔습니다. 모집 회사는 식품, 관광·서비스, 유통, 석유화학, 건설·제조, 금융 분야 등 45개사로 채용 인원은 신입 공채 800명과 동계 인턴 300명 등 1100명 규모입니다.

이번 신입 공채는 9월 5일부터 18일까지, 동계 인턴은 10월 30일부터 11월 8일까지 롯데 채용홈페이지를 통해 접수를 받습니다. 신입 공채 전형 절차는 지원서 접수 → 서류전형 → 엘탭 (조직·직무적합도 검사) → 면접전형 순으로 진행되며, 10월 중순에 서류전형 합격자를 발표할 예정입니다.

롯데는 이번 하반기 채용부터 전 계열사의 서류전형 심사에 AI시스템을 활용해 공정성과 객관성을 높일 계획입니다. 롯데는 이미 지난 상반기에 백화점, 마트, 정보통신 등 5개 계열사의 서류전형 심사에 AI시스템을 처음으로 도입했습니다. AI 시스템은 지원자의 자기소개서를 `필요인재부합도 분석`과 `표절분석`을 통해 평가하고 롯데는 이 결과를 서류 전형에 참고해 합격자를 선발했습니다.

지난 상반기 채용 결과를 분석한 결과 AI시스템의 `필요인재 부합도`의 평가를 우수하게 받은 지원자가 그렇지 못한 지원자보다 실제 역량면접 평가 시 더 우수한 평가를 받은 것으로 조사됐습니다. 또한 기존 일주일 가량 소요되던 자기소개서 검토도 8시간으로 단축시킬 수 있는 것으로 나타났습니다.

롯데는 AI 시스템을 통해 전 지원자의 자기소개서를 세밀히 검토할 수 있는 만큼 공평한 기회를 제공하는 동시에, 우수인재 발굴에 도움을 얻을 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. 다만 도입 초기인 점을 고려해 `필요인재부합도` 심사결과는 참고 자료로 활용할 예정이며, 기존 서류전형의 평가방법도 병행할 계획입니다. 또 표절분석을 통해 자기소개서의 표절률이 높게 나타나는 지원자에게는 불이익을 줄 방침입니다.

서류 전형 이후 진행되는 롯데 고유의 조직·직무적합도 검사인 엘탭 전형은 10월 27일에 진행될 예정입니다. 면접전형은 기존과 동일하게 하루에 모든 면접을 진행하는 `원스탑 면접` 기조를 유지해 지원자들의 부담을 줄이고, 만족도를 제고할 계획입니다. 엘탭과 면접전형에서 탈락한 지원자에게는 전형결과 피드백을 이메일로 제공할 예정입니다.

롯데는 이번 채용에서도 장애인 채용 확대와 함께 학력 차별금지 등 다양성을 중시하는 열린 채용 원칙을 이어갑니다. 공개채용과는 별개로 9월 5일부터 롯데정보통신, 롯데건설, 롯데카드 등 19개 계열사에서 장애인 특별 채용을 진행합니다.

이와 함께 구직자의 과도한 `스펙 쌓기`를 방지하고, 직무에 필요한 역량만을 평가해 선발하는 능력 중심 채용 문화 확산에도 노력하고 있습니다. 특히 지원자의 직무수행 능력만을 평가해 선발하는 `롯데 SPEC태클 채용`을 10월에 진행할 계획입니다. 롯데 고유 블라인드 채용 전형인 `롯데 SPEC태클` 채용은 서류 접수시 이름과 연락처, 그리고 해당 직무와 관련된 기획서나 제안서만을 제출받으며 회사별, 직무별 특성을 반영한 주제 관련 미션수행이나 프레젠테이션 등의 방식을 통해 인재를 선발합니다.

롯데는 이번 하반기 채용과 동계 인턴 관련 구직자들에게 실질적 도움이 될 수 있도록 노력할 계획입니다. 다양한 롯데 계열사의 채용담당자들이 한데 모여 구직자 정보를 제공하는 잡카페(Job-Cafe)를 두차례 진행합니다. 9월 10일 롯데월드타워에서 진행하는 잡카페에는 모든 계열사가 참여하고 두번째 잡카페는 9월 14일 서울 3곳, 대전·부산 각 1곳에 나누어서 진행합니다. 참여자 편의를 위해 잡카페의 채용상담은 사전예약을 받습니다.

이와 함께 전국 17개 대학에서 순차적으로 진행되는 채용상담회에 계열사 인사담당자와 모집 직무담당자들이 참여해 회사와 직무에 대한 구직자들의 궁금증을 해소하는데 주안점을 두고 운영할 계획입니다. 또한 온라인 채용정보 카페와 연계한 `댓글설명회`도 진행합니다.

롯데그룹 인사담당자는 "롯데는 디지털 트랜스포메이션 등 변화하는 경영환경에 대응하고 미래 성장동력을 확보하기 위해 하반기 신입사원 공개채용을 진행한다"며 "채용 시스템의 공정성과 객관성을 높여 열정과 역량을 가진 지원자에게 더 많은 기회가 주어지도록 노력할 것"이라고 말했습니다.

신선미기자 ssm@wowtv.co.kr

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