동양화재는 장기상해보험 가입자가 교통상해를 입었을 때 지급보험금 규모가 1백만원 이하인 고객에게 서류 접수 당일 보험금을 지급키로 했다고 7일 밝혔다. 보험금 청구시 필요한 구비서류도 간소화해 신분증과 통장사본만 제출토록 했다.