증권투자 수익성이 가장 큰 요인 .. 삼성증권 설문조사
증권회사를 고를때는 신뢰성을 가장 중시하는 것으로 나타났다.
13일 삼성증권이 제일기획을 통해 증권투자자 1천명을 대상으로
설문조사를 실시한 결과에 따르면 투자자들이 증권회사를 선택할때 가장
중시하는점은 신뢰성으로 전체의 52.6%를 차지하고있는 것으로 분석됐다.
정보와 성장성은 각각 17.2%로 두번째로 많았으며 <>친절(4.5%)
<>이용편리(3.1%)<>증권회사의 규모(2.7%)등의 순인것으로 나타났다.
재산증식의 수단으로 증권투자를 선택한 이유는 수익성이 16.5%로
가장높았고 <>주변사람의 권유(11.8%)<>경험을 쌓기위해(7.9%)<>소액투자가
가능하므로(6.3%)등의 순으로 나타났다.
이밖에 <>은행보다 높은 이율 <>투자부담이 없어서라고 응답한 투자자들도
각각 4.7%,3.9%로 집계됐다.
증권투자를 시작하게된 동기로는 전체의 28.3%가 친지나 동료등
"주변사람의 권유에 의해서"라고 응답했으며 그다음으로
<>자산증식(16.5%)<>투자매력(11.0%)등의 순을 보였다.
증권투자의 최종판단은 "본인이 한다"가 55.1%로 가장 많았으며
<>친척(18.1%)<>애인(6.3%)<>어머니(3.9%)<>남편(3.1%)등의 순으로 나타나
대부분의 투자자들이 자신을 포함한 가족등의 가까운 사람에 의해
투자결정을 내리고 있는것으로 나타났다.
또 증권회사에 대한 투자자들의 불만은 <>전화상담불친절(2.4%)을 포함해
"불친절하다"는 것이 11.1%로 가장 많았고<>느린
정보처리(7.9%)<>불안정성(2.4%)등의 순으로 나타났으며 "시세 전광판이
복잡하다"와 "소액투자자를 무시한다"라는 응답도 각각 1.6%에 달했다.
주식투자를 하지않는 이유로는 "돈의 여유가 없어서"라는 응답이 전체의
31.4%로 가장 높았으며 <>필요성을 못느껴(10.1%)<>주식에 대해
몰라(6.6%)<>투기성이 짙어(")<>증시가 불황이어서(4.5%)의 순으로
집계됐다.
이상적인 증권회사의 특성에 대해서는 전체의 35.6%가 신뢰성을
꼽았으며<>신속한 정보제공(29.5%)<>높은성장성(13.5%)<>친절한상담(12.3%)
<>정확한정보(11.8%)등의 순으로 나타났다.
이밖에 <>이용이 편리한회사(8.5%)<>안정성(5.3%)<>투자자보호(3.1%)<>고
객우선주의(1.5%)등을 중시하는 응답도 적지않았다.
<문희수기자>
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