빗썸, 고객지원센터 문 열어…연중무휴 24시간 가동
대면 상담은 오전 10시~오후 6시, 온라인·전화 상담은 오전 8시~오후 11시 운영한다. 해킹·탈취사건 등 긴급전화는 24시간 연결된다. 빗썸 측은 “암호화폐업계에서 연중무휴 고객센터 운영은 최초”라며 “전문성 높은 직원 100여 명이 상주하며 이용자에게 정확한 정보를 제공할 것”이라고 했다.
임현우 기자 tardis@hankyung.com
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