코오롱그룹은 창업주의 정신을 기리기 위해 저소득층, 다문화가정 아동을 지원하는 등 ‘나눔 경영’의 가치를 실천하고 있다.고(故) 이원만 코오롱그룹 선대회장은 건전한 청소년 육성과 인재 양성을 위해 1981년 재단법인 ‘오운문화재단’을 설립했다. 오운문화재단은 장학금 지급 사업, 교육기관 지원 등 다양한 공익사업을 펼치고 있다.오운문화재단은 2001년부터는 일반 시민 가운데 모범적 봉사와 선행으로 사회의 귀감이 되는 인사를 선정해 ‘우정(牛汀) 선행상’을 시상하고 있다. 올해 대상 수상자로는 보육원을 퇴소한 청년들에게 든든한 길잡이 역할을 제공하고 있는 지장우 씨(36)가 선정됐다. 이웅열 오운문화재단 이사장은 “선행을 통해 인생의 가장 아름다운 청춘을 보내고 있는 수상자들에게 진심으로 경의를 표한다”고 격려했다.코오롱은 2012년 ‘코오롱사회봉사단’을 창단해 저소득층 및 장애 아동을 대상으로 ‘코오롱 헬로 드림’을 9년째 운영하고 있다. 아이들의 진로 설계를 돕는 ‘비전드림’, 문화·체육 활동을 지원하는 ‘희망드림’, 친환경 시설을 개보수하는 ‘건강드림’ 등 세 가지 프로그램으로 구성돼 있다. 지난해에는 1만 명이 넘는 임직원이 전국 42개 지역아동센터에서 봉사활동에 참여했다.코오롱은 다문화가정 자녀들이 한국 생활에 잘 적응할 수 있도록 돕는 ‘무지개 디딤돌’ 프로그램도 진행하고 있다. 경제적 어려움과 문화 차이로 적응에 어려움을 겪는 아이들에게 멘토링을 해주는 사업이다. 다문화가정에서 성장한 대학생·대학원생들이 8개월간 초·중학생의 멘토로 활동한다.코오롱은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 재난 상황에서도 나눔의 가치를 더하고 있다. 코오롱글로벌은 코로나19 환자 치료를 위해 25억원가량의 모듈형 음압치료병실을 건립해 서울대병원에 무상 기부했다.이선아 기자 suna@hankyung.com
여가 플랫폼회사 야놀자는 최근 클라우드 기반 호텔·객실관리시스템 솔루션 ‘와이 플럭스(Y FLUX·사진)’ 홍보계획을 전면 수정했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 사태로 ‘언택트(비대면)’ 서비스 수요가 늘면서다. 호텔, 모텔, 복합 리조트의 시스템 구매 문의가 그야말로 폭증했다. 야놀자 관계자는 “코로나19 사태를 겪으면서 최근 한 달 동안 시스템 관련 문의전화가 평소보다 세 배 늘었다”고 말했다.‘사회적 거리두기’ 중요성이 높아지면서 호텔업계에 ‘언택트’ 바람이 거세다. “호텔 서비스의 틈새 전략으로 관심을 끌던 언택트 비즈니스가 코로나 사태로 갑작스럽게 불이 확 붙었다”는 얘기가 나온다.야놀자가 지난해 개발을 마친 와이 플럭스는 비대면, 비접촉이 기본 콘셉트다. 이 시스템은 온라인 예약 시스템과 연동돼 프런트를 거치지 않아도 쉽게 예약 확인이 된다. 셀프 체크인 키오스크를 이용하면 5초 정도면 체크인, 체크아웃을 할 수 있다. 객실 열쇠도 QR코드 형태의 모바일키가 제공된다. 객실에는 사물인터넷(IoT)과 인공지능(AI) 기술이 적용돼 조명, 인터넷, TV, 침대 등을 음성명령으로 켜고 끌 수 있다. 호텔을 드나들 때 사람 만날 일이 없어진 것이다.코로나19 사태 이전에 붐을 탔던 호캉스도 언택트가 대세다. 객실 안에서 조용한 휴식을 즐기는 ‘룸콕’ ‘방콕’ 등 언택트 상품이 속속 등장하고 있다.워커힐호텔앤리조트의 비스타 워커힐과 더글라스 하우스는 ‘인 룸(in-room) 다이닝 패키지’를 내놨다. 호텔 뷔페, 레스토랑에서 제공받던 조식 서비스를 객실 안에서 받을 수 있도록 조식 룸서비스를 추가했다. 객실 체크인을 할 때 원하는 식사시간을 알려주면 다음날 아침 정해진 시간에 객실로 음식을 배달해준다. 코오롱그룹 계열 호텔 포코 성수도 이달 말부터 족발과 막걸리 세트를 객실로 직접 가져다주는 인 룸 다이닝 서비스 패키지 판매를 시작했다. 워커힐호텔앤리조트 관계자는 “기존 룸서비스보다 10~20％ 가격이 저렴한 언택트 패키지는 일반 패키지보다 평일 수요도 상당히 높은 편”이라고 설명했다.호텔에 숙박하지 않는 외부 손님들이 이용할 수 있는 ‘드라이브 스루 픽업 서비스’도 등장했다. 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔＆레지던스는 호텔 소속 전문 셰프가 만든 30여 개 메뉴를 골라 세트 구성이 가능한 드라이브 스루 고메박스(gourmet box) 상품을 이달 초 내놨다. 전화나 인터넷으로 미리 주문하고 찾아가기만 하면 된다. 호텔 측은 예상을 뛰어넘는 반응에 메뉴를 3~4인용과 6~8인용 두 종류로 늘렸다. 호텔 관계자는 “코로나19로 투숙객이 급감해 침체됐던 호텔 분위기가 드라이브 스루 픽업 서비스를 시작하면서 조금씩 활기를 찾고 있다”고 했다.이선우 기자 seonwoo.lee@hankyung.com
코오롱그룹은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위해 전사적으로 안전보건에 힘쓰고 있다. 전국 모든 사업장에서 소독 방역작업을 실시하고 전 임직원의 실내외 마스크 착용을 의무화했다. 손세정제, 알코올 소독솜 등을 곳곳에 비치해 위생관리를 철저히 하고 있다.지주사를 비롯한 계열사 대부분이 필수 근무자를 제외하고 원격 업무시스템을 활용한 재택근무를 시행하고 있으며 출근 직원들에 대해서도 바이러스 감염 방지를 위해 철저히 점검하고 있다. 직원들의 출입동선 및 통근버스 승하차 지점에서 열화상 카메라, 비접촉 체온계 등으로 출근자의 체온을 측정하며 외부 방문자는 별도로 마련된 회의실에서 체온 측정과 위생 조치를 마친 뒤 업무미팅을 하고 있다.코오롱그룹은 산업 현장의 안전에 최우선의 가치를 두고 철저한 점검과 관리를 하고 있다. 첨단 화학소재 기업인 코오롱인더스트리 장희구 사장은 ‘안전에는 타협이 없다’는 내용으로 모든 임직원에게 안전에 대한 당부를 담은 새해인사를 전하며 새로운 한 해를 시작했다. 장 사장은 전국 8개 주요 사업장을 직접 방문해 안전의식을 환기시키고 안전경영의 핵심가치를 강조하고 있다.코오롱인더스트리는 안전 전담조직인 ‘환경안전경영팀’을 구성해 전 사업장의 안전경영과 관련한 모든 사항을 빠짐없이 챙기고 있다. 매일 환경안전규제 관련 사항을 모니터링하며 사업장에서 발생하는 수많은 환경안전 관련 데이터를 수집해 관리, 분석하고 있다.코오롱인더스트리의 대표 사업장인 구미공장은 공정안전관리제도(PSM) 최고등급(P), 안전보건 공생협력프로그램 최우수등급(A) 사업장이며 ‘ISO-45001’ 인증시스템을 구축했다. 올해는 안전보건 개선을 위해 23억원을 투자할 예정이다. 이를 통해 시스템 선진화를 이끌어 쾌적하고 안전한 작업환경을 조성한다는 계획이다.최만수 기자 bebop@hankyung.com
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