웃돈만 150만원…용진이형도 푹 빠진 '한정판 운동화'

이송렬 기자

입력2021.09.20 11:42 수정2021.09.20 11:52

정용진 신세계 그룹 부회장이 운동화에 빠졌다.

20일 관련업계에 따르면 정 부회장은 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 '이샤드웨어 메그너스워커 덩크 하이 프로 SB 어반 아웃로'라는 글과 함께 운동화 사진을 올렸다. 주황색과 흰색 바탕에 하늘색의 나이키 로고가 달린 운동화다.

이 신발은 프로 스케이트 보더인 이샤드 웨어와 영국 패션 디자이너이자 자동차 수집가인 매그너스 웨커와 함께 협업한 제품으로 알려졌다. 커스텀 빈티지 포르쉐 911 T 277 모델 디자인에서 영감을 받아 탄생한 운동화로 전해진다.

정 부회장의 운동화 사랑은 이번이 처음이 아니다. 전날에는 '오프화이트 덩크 로우 더 50 로트1'이라는 설명과 함께 사진을 올렸고, 지난 11일에는 '돌아올 수 없는 다리를 건넜다'는 글과 함께 검정, 파랑, 흰색 디자인의 운동화를 올렸다. 이 제품은 '에어조던1 레트로 로우 X 트레비스스캇 X 프라그먼트'다. 지난 3일에는 흰색·검정색으로 이뤄진 신발을 올리며 제품명과 함께 ‘구입’이라고 알렸다.

특히 '에어조던1 레트로 로우 X 트레비스스캇 X 프라그먼트'는 나이키와 미국 유명 래퍼 트래비스 스캇이 협업한 제품인데, 신발의 발매가는 18만9000원이지만 현재 시세는 171만원에 형성돼있다. 발매가보다 9배 넘게 가격이 뛴 것이다.

리셀시장에서 운동화는 인기 있는 품목 중에 하나다. 한정판 운동화는 희소성 때문에 발매 가격보다 더 높은 가격에 거래된다. 적게는 10~20%, 많게는 10~20배까지 웃돈을 받고 되팔 수 있다. 신발을 뜻하는 스니커즈와 재테클를 합친 '스니커테크'라는 신조어도 있다.

미국의 스니커즈 리셀 플랫폼 스톡엑스에 따르면 전 세계 스니커즈 리셀 시장 규모는 약 6조6000억원에 이른다.

이송렬 한경닷컴 기자 yisr0203@hankyung.com

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강희석 대표 "경험이나 感만으로 유통업 할 수 없다"

강희석 이마트 대표는 정용진 신세계그룹 부회장의 ‘활인검(活人劍)’이다. 쿠팡, 네이버 등 디지털 유통 대기업과의 경쟁에서 활로를 제시하라는 특명을 받고 영입된 이마트 최초의 비공채 출신 최고경영자(CEO)라는 의미에서다. 결과를 예단할 수 없던 승부에서 강 대표는 이베이코리아 인수를 주도하며 이마트가 ‘한국형 월마트’로 도약할 수 있는 기반을 다졌다는 평가를 받는다. 오프라인에 IT 입혀 ‘반전 드라마’이마트는 1993년 창동점을 1호로 설립됐다. 지금은 공채 개념이 사라졌지만 공채 1기 등이 여전히 회사의 핵심 역할을 하고 있다. 이마트 선임 임직원들에겐 ‘유통은 우리가 가장 잘 안다’는 인식이 뼛속 깊이 새겨 있다. 이런 조직에 강 대표는 ‘변하지 않으면 죽는다’는 절박감을 인식시키면서 행동으로 변화를 보여줘야 하는 특명을 받고 투입됐다.강 대표는 조직 문화부터 바꾸기로 마음먹었다. 키워드는 ‘데이터’였다. 영업 실적류의 단순한 숫자가 아니라 고객의 소비 행태와 관련한 빅데이터에 근거해 주요 경영 의사 결정을 내린다는 것을 철칙으로 삼았다. 강 대표는 임원 회의 등을 통해 이렇게 말한다고 한다. “유통에서도 경험이나 감으로 결정하는 시대는 끝났다. 데이터는 e커머스의 전유물이 아니다. 오로지 데이터에 기반한 신속하고 정확한 실행 체계가 오프라인 매장을 살릴 수 있다.”강 대표 취임 전만 해도 국내 대형마트 1위인 이마트마저 ‘이때쯤엔 이게 뜨더라’, ‘이 동네는 원래 이게 잘돼’ 같은 감에 의한 결정에 의존했다. 1993년 시작한 업력과 약 2000만 명의 신세계포인트 회원을 보유하고 있으면서도 데이터를 제대로 활용하려는 시도는 거의 없었다.강 대표는 취임하자마자 “모든 일에는 명확한 근거가 있어야 하고, 현재 필요한 유일한 근거는 데이터”라고 강조했다. 가장 먼저 정보기술(IT) 인프라에 투자했다. 먼지가 쌓여 있던 기존 데이터를 업그레이드하고 실제 활용할 수 있는 빅데이터로 만들려면 인프라와 사람이 필요했다. ‘DT(Digital Transformation) 본부’를 신설해 인공지능과 IT 인력을 대거 영입한 이유다. 글로벌 흐름 제시하는 ‘개척형 CEO’강 대표를 순전히 외부인으로 보기엔 무리가 있다는 지적도 있다. 그는 행정고시 출신으로, 농림수산식품부 유통기획과에서 일하다가 미국으로 가 와튼스쿨에서 MBA(경영학석사) 과정을 밟았다. 이후 글로벌 컨설팅회사인 베인앤드컴퍼니에서 유통 부문 파트너 컨설턴트까지 오른 특이한 이력의 소유자다. 이마트를 비롯한 다양한 유통회사 컨설팅을 10여 년간 담당했다. 정 부회장의 ‘삼고초려’에 2019년 10월 이마트 대표로 자리를 옮겼다. 외부인의 시각을 갖춘 ‘이마트 전문가’일 뿐 아니라 ‘글로벌 유통 전문가’인 셈이다.이마트를 속속들이 아는 경영인이긴 하지만 초반엔 조직 내부의 반감이 없지는 않았다. 유통가에선 “강 대표가 컨설팅회사 출신들을 점령군으로 데려오고 있다”는 말도 많았다. 강 대표는 외부인에 대한 ‘편견의 벽’을 깨나갔다.‘워커홀릭’은 이마트 내에선 강 대표를 가장 잘 표현하는 단어가 됐다. 강 대표 스스로도 “나는 밤과 낮의 구분이 없다”고 말한다. 새벽에도 언제나 깨어 있으니 급한 일은 보고해달라는 얘기다. 그는 직원들에게 “페이퍼워크 할 시간이 어디 있느냐. 보고는 언제든 개인 이메일로 하라”고 지시하는 것으로도 유명하다.솔선수범하는 만큼 직원들에게도 책임감을 요구한다. “세상과 소비자는 항상 우리보다 빠르고 위에 있다. 우리가 선제적으로 뭔가를 보여주려면 더 빨리, 많이 뛸 수밖에 없다”는 게 강 대표의 소신이다. 이마트 관계자는 “수장이 저렇게 열심히 하는데 밑에서 따라가지 않을 수 없다”며 “대신 격식과 불필요한 허례허식은 전부 생략하기 때문에 일에만 집중할 수 있는 문화가 형성돼 있다”고 말했다. 이베이코리아 시너지 창출 중책 맡아강 대표의 행보는 국내 다른 유통 기업들의 관심 대상이다. 경쟁 업체들이 오프라인 점포를 줄여나갈 때 강 대표는 매장 리뉴얼 승부수를 띄웠다. 지난해 월계점을 시작으로 본격적으로 점포 리뉴얼에 착수했다. 작년 한 해 9개점에 700억원을 투입했고, 올해 역시 1300억원을 투자해 19개 점포를 새단장하고 있다. “판매자 관점에서 효율성을 따지지 말고, 데이터를 기반으로 소비자 지갑 속 이마트 비중을 높이라”는 게 강 대표의 지시였다. 이마트 리뉴얼 점포에는 빽빽한 매대 대신 서점과 맛집이 들어서기 시작했다.결과는 성공적이다. 효율성을 포기했지만 오히려 매출이 뛰었다. 지역 소비자 성향을 꼼꼼히 분석해 리뉴얼한 월계점은 올 상반기 매출이 전년 동기보다 36.8% 늘었다. 2시간 이상 장기 체류 고객 비중도 9.4%에서 17.5%로 두 배 가까이 증가했다. 이에 힘입어 이마트의 기존점 매출은 턴어라운드했다.이베이코리아 인수는 강 대표에게는 결실이자 또 다른 도전으로 꼽힌다. 정 부회장은 이베이코리아 인수전이 시작되자 “얼마에 사느냐가 아니라 얼마짜리로 만들 수 있느냐가 의사결정의 기준”이라며 인수전에 힘을 실어준 것으로 알려졌다.인수전을 진두지휘한 강 대표는 최종 인수 발표 직후 임직원들에게 ‘CEO 메시지’를 발표했다. “쿠팡을 비롯한 주요 e커머스 경쟁사를 넘겠다”며 “온·오프라인을 아우르는 압도적 경쟁력으로 경쟁사가 절대 따라올 수 없는 차별적 소비자 경험을 제공할 것”이라고 말했다.이베이코리아는 ‘필요한 모든 것을 신세계 안에서 얻는다’는 개념인 ‘신세계 유니버스’ 또는 ‘신세계 에코시스템’을 위한 핵심 조각이다. 기존 강점인 오프라인과 신선식품, 이베이코리아의 장점인 온라인과 상품구색을 합쳐 어떤 그림을 그릴지 유통업계 전체가 주목하고 있다. 강 대표는 이 과제를 풀어내는 데서도 중책을 맡을 것으로 전망된다. 온·오프라인 알력 막아라…'원 팀, 원 컴퍼니'로 고객만족 집중“고객에게 광적인 집중을 하기 위해서는 ‘원 팀, 원 컴퍼니(One Team, One Company)’가 돼야 합니다.”정용진 신세계그룹 부회장은 올초 신년사에서 그룹의 통합을 강조했다. 각 계열사가 가진 자산과 인프라를 한 테이블에 올려놓고 최대한 활용해야 한다는 의미였다. 코로나19 사태로 쇼핑 트렌드가 급변하는 가운데 신세계라는 큰 틀에서 소비자들이 온·오프라인을 넘나들며 시간을 보내는 ‘옴니 채널’을 구축해야 살아남을 것이란 판단이었다.이마트를 이끄는 강희석 대표가 지난해 그룹 통합 온라인몰 쓱닷컴 대표를 겸직하게 된 것은 이런 배경에서다. 색깔이 다른 온·오프 법인을 한 명의 대표가 이끌게 해 보다 큰 차원의 전략을 세우고, 더 빠른 의사결정을 이끌어내겠다는 포석이었다. 성격이 다른 두 조직의 협업 과정에서 생길 수 있는 조직 우선주의를 차단하겠다는 의미도 담겼다.강 대표가 주력하고 있는 분야는 이마트와 쓱닷컴의 물류 협력이다. 쓱닷컴은 전국 이마트와 트레이더스 매장 중 110여 곳의 여유 공간을 온라인 물류기지인 ‘P.P센터’로 활용하고 있다. 현재 쓱닷컴 전체 주문량의 40%가 P.P센터에서 나간다. 이마트 관계자는 “이마트 점포 리뉴얼을 하면서 비식품 부문을 축소해 점포 여유 공간을 마련하고 있다”며 “예를 들어 이마트 신도림점은 리뉴얼로 P.P센터 공간을 기존의 14배로 키워 하루 배송 가능 물량이 200건에서 2500건으로 13배가량 늘었다”고 설명했다.식품, 스포츠 등 유통 외 계열사들과의 협업에도 적극적이다. 야구단 ‘SSG 랜더스’ 창단, 개막전 등의 행사를 맞아 이마트·쓱닷컴·이마트24 등 유통 계열사를 총동원한 할인전을 여는 식이다. 쓱닷컴에서는 SSG 랜더스 유니폼과 굿즈 외에도 스타벅스 샌드위치 등 식품과 인기 굿즈를 판매한다. 최근 이마트가 스타벅스커피코리아 잔여 지분 인수를 결정함에 따라 이마트 오프라인 매장과의 협업은 더욱 확대될 전망이다.지난 3월 지분교환으로 ‘혈맹’을 맺은 온라인 쇼핑 시장 1위 네이버와의 협업도 본격화했다. 7월 이마트는 네이버에서 판매되는 지역 유명 먹거리를 자체 브랜드(PB) 피코크 상품으로 개발해 온·오프라인 채널에서 판매하는 ‘지역명물 챌린지’를 열었다. 연내 네이버 장보기 서비스에도 입점해 온·오프라인 시너지 효과를 강화할 계획이다.■ 강희석 대표는△1969년 출생△1993년 서울대 법학과 졸업△1993년 행정고시 합격△1994년 농림수산식품부 식량정책과·농수산물 유통기획과△2004년 미국 펜실베이니아대 경영대학원(와튼스쿨) 졸업△2005년 베인앤드컴퍼니코리아 입사△2014년 베인앤드컴퍼니코리아 소비재·유통부문 파트너△2019년 10월 이마트 대표△2020년 10월 SSG닷컴 대표 겸직노유정/박한신 기자 phs@hankyung.com
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"1000만원 벌 기회"…지드래곤 운동화 사진에 리셀러들 '흥분'

최근 MZ(밀레니얼+Z) 세대를 중심으로 스니커즈 리셀(resell·되팔기) 시장이 커지는 가운데 가수 지드래곤이 디자인 작업에 참여한 것으로 보이는 운동화 사진을 공개해 1000만원이 넘는 리셀 운동화가 탄생할지 주목된다. 9일 업계에 따르면 나이키와 지드래곤이 협업해 선보이는 운동화가 올해 중 출시될 것이라는 전망이 나온다. 앞서 지난 2일 지드래곤은 사회관계망서비스(SNS)에 자신이 직접 만든 브랜드 피스마이너스원과 나이키 로고가 새겨진 운동화 사진을 올렸다. 이 게시글은 '좋아요' 약 115만 개를 받는 등 반응이 뜨겁다. 제품이 출시되면 웃돈을 크게 얹어 되파는 고가의 리셀 가격을 형성할 것으로 예상된다.과거 지드래곤 친필 사인이 들어간 10켤레 한정 판매 스니커즈는 리셀 플랫폼에서 1300만~1400만원대에 거래된 바 있다. 2019년 나이키와 지드래곤이 협업해 선보였던 '에어포스1 파라-노이즈' 역시 정가가 21만9000원이었지만 이 신발은 현재도 리셀 플랫폼에서 300만~400만원대에 거래되고 있다.개성을 중시하는 MZ세대가 비싼 값을 지불하더라도 원하는 상품을 구매하려는 소비 성향을 보이며 한정판 스니커즈 리셀 시장은 커졌다. 한국소비자원이 소셜데이터 분석 플랫폼인 바이브컴퍼니의 '썸트렌드 비즈'를 통해 분석한 결과, 소셜미디어에서 '리셀 테크'(리셀+재테크) 언급량은 2018년 1만5247건에서 2019년 1만9773건, 지난해 2만1802건으로 꾸준히 증가했다.특히 리셀테크와 관련해 3년간 가장 많이 언급된 단어로는 '신발'과 '나이키'가 1~2위를 차지했다. 이외에도 뉴발란스, 아디다스 등 스니커즈 브랜드와 이지부스트 등 신발 모델명을 지칭하는 키워드가 언급량 상위권에 이름을 올렸다. 리셀 항목 중에서도 스니커즈에 대한 관심도가 특히 높다는 뜻이다.기업들도 이같은 트렌드를 인식해 오프라인 점포에 스니커즈 리셀 매장을 선보이는 등 적극 대응하고 있다. 올해 2월 여의도에 문을 연 더현대서울에 중고거래 플랫폼 번개장터의 한정판 스니커즈 리셀 매장 'BGZT랩'이 들어선 게 대표적 사례. 한정판 스니커즈를 전시·판매하는 이곳은 번개장터의 첫 오프라인 매장이다.갤러리아백화점은 지난 4월 서울 압구정 명품관에 스니커즈 리셀 편집숍 '스태디움굿즈'를 열고 약 200켤레의 리셀 스니커즈를 선보였다. 롯데백화점 역시 지난해 12월 영등포점을 MZ세대 겨냥 콘셉트로 리뉴얼하면서 에 국내 첫 스니커즈 리셀 오프라인 매장 '아웃오브스탁'을 개점했다.정보기술(IT) 업계도 스니커즈 리셀 플랫폼에 적극 관심을 보이고 있다.네이버 손자회사인 스니커즈 리셀 플랫폼 크림은 최근 국내 최대 스니커즈 커뮤니티인 '나이키매니아(나매인)'를 80억원에 인수했다. 나매인은 회원수 100만명을 거느리고 있는 국내 최대 규모의 스니커즈 커뮤니티로 2004년부터 17년째 이어운 장수 커뮤니티다. 이곳에서는 스니커즈 관련 소식은 물론 중고거래도 활발히 이뤄지고 있다. 크림은 커뮤니티 인수를 통해 리셀 시장 영향력을 더욱 강화할 것으로 예상된다. 한 중고플랫폼 업계 관계자는 "MZ세대가 한정판 제품과 재테크에 대한 관심이 높은 데다 중고거래 플랫폼을 통해 거래하는 것에도 익숙한 영향이다. 온·오프라인 업계가 모두 관심을 갖고 있는 만큼 중고 리셀 시장은 더욱 커질 것"이라고 말했다.이미경 한경닷컴 기자 capital@hankyung.com
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"쉽지 않다" 정용진도 진땀 흘린 YJ박스 테이블, 조립해보니…

"내가 또 이런 건 굉장히 잘하지"라고 자신감을 내비치던 정용진 신세계그룹 부회장이 조립하다가 "이거 쉽지 않다"고 했을 때 알아봤어야 했다. 55초 동영상 속 순식간에 완성된 'YJ박스 테이블'은 완성하기까지 거의 한 시간이 걸렸다.정용진 부회장이 개인 사회관계망서비스(SNS)에서 알려 주목 받은 'YJ 큐레이션 박스'(YJ박스)를 직접 구입했다. YJ박스는 정용진 부회장이 직접 고른 상품들을 담은 '이마트 종합 선물세트'다. 이름도 정용진 부회장의 이니셜을 따 지었다. 이마트가 운영하는 남성용 큐레이션 쇼핑 플랫폼 하우디를 통해 지난 2일 선보여 하루 만에 준비수량 500개가 완판됐다. 상품 소개글을 보며 기자가 눈독을 들인 것은 '박스'였다. 정 부회장은 직접 박스를 조립해 간이 테이블을 만드는 동영상을 올리면서 "침대 위에서 밥 먹을 때 써도 되겠다"고 평했는데, 기자도 '넷플릭스 보면서 옆에 과자 올려두기 딱이겠다'는 생각을 했다.9만9000원 가격이 다소 부담스러웠지만 가격 경쟁력 있는 자체브랜드(PB) 제품 25개 모음이 20%가량 할인된 가격이라 생각하니 메리트가 있어 보였다.묵직한 박스를 배송받아 열 때까지는 좋았다. 총 수량 500개 중 30개에만 들어있다는 스페셜 박스에 당첨됐다. 25개 물품 가장 위에 예쁘게 포장된 꾸러미를 열었더니 '스타워즈 앞치마'가 나왔다. '스타워즈 마니아'인 정용진 부회장이 요리하는 사진마다 두르고 등장한 앞치마다. 이마트는 YJ박스 30개에 10개씩 무작위로 프로야구단 SSG랜더스의 추신수 선수 원정 유니폼과 SSG 마스코트 인형, 정용진 부회장이 애용하는 앞치마를 담았다.박스에 담긴 25종의 PB제품들도 알찼다. 피코크 제주흑돼지햄, 초마짬뽕 등 먹거리부터 피부관리용 팩, 영양제 프로바이오틱스까지 다양하게 구성돼 가족이 다양하게 즐길 만한 상품이란 인상을 줬다.이마트는 "정용진 부회장이 사용 후 인스타그램에 올렸거나 좋은 평가를 내렸던 PB 상품들 중 '품평회'를 거쳐 정용진 부회장이 직접 선택한 상품들로 구성했다"고 소개했다.문제는 대망의 테이블 조립부터 시작됐다. 소싯적에 '과학상자' 좀 만들어봤다고 자부한 기자가 간과한 게 있었다. 과학상자 부품은 조립만 하면 되는 상태였다는 점이다. "뭔가 잘못됐다"고 생각하기 시작한 것은 박스를 자르면서 시작됐다. 박스가 두꺼워 가위가 잘 들어가지 않았다.이번엔 커터칼로 선을 따라 그었지만 힘이 제대로 가해지지 않아 삐뚤빼뚤해졌다. 옆에 있던 목침을 찾아 대고 힘차게 긋기 시작했다. 25개 상품의 무게를 감당할 튼튼한 박스의 두께를 너무 쉽게 본 것이다. 서너번 칼로 깊게 그어야 박스 뒷면에 살짝 티가 났다. 정용진 부회장이 올린 동영상 길이는 55초 분량이었지만, 기자는 가족의 도움을 받았음에도 박스를 자르는 데만 40분 넘게 걸렸다. 다행히도 구조는 단순해 박스를 자르느라 얼얼한 손목으로도 조립은 아쉬울만큼 금방 끝났다.동영상과 달리 단면이 다소 비뚤빼뚤했지만 원래 생각한 용도로는 무리 없이 사용할 수 있을 듯 하다. 완성품을 보며 홀로 손뼉 치며 돌아서던 기자의 발에 바닥에 산산히 흩어진 박스 잔해물이 밟혔다. 뒷정리를 하는 시간까지 더하니 딱 한 시간이 소요됐다. YJ박스는 한정수량 상품으로 나와 하루 만에 완판됐다. YJ박스가 품절되자 정용진 부회장은 SNS에 품절 소식을 전하며 "다음 기회에"라고 알리기도 했다. 오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com