농협은행, '100% 비대면' 아파트담보대출 출시

김대훈 기자

입력2021.01.31 13:09 수정2021.01.31 13:17

농협은행이 영업점에 방문할 필요없이 모바일 기기로 한도 조회와 대출 신청이 가능한 비대면 아파트 담보대출을 출시한다고 31일 발표했다.

이름은 ‘NH모바일아파트대출 2.0’이다. 급여소득자가 본인 소유의 아파트를 담보로 대출을 받을 수 있다. 1일부터 풀뱅킹 앱인 ‘NH스마트뱅킹’과 간편뱅킹 앱 ‘올원뱅크’에서 이용할 수 있다. 기존에도 모바일 기기로 담보대출이 가능했지만 각종 서류를 스캔해서 올리는 절차가 필요했다. 새 비대면 대출은 본인 동의에 따라 정보를 긁어가는 ‘스크래핑’ 기술을 활용해 절차를 더 간소화했다.

소득증명이 가능한 급여소득자가 받아갈 수 이다. 아파트 구입자금의 최대 한도는 5억원, 생활안정자금 대출의 한도는 1억원이다. 대출기간은 최소 3년, 최대 33년까지 가능하다. 최대 1년간 원리금 상환을 미룰 수 있다.

농협은행 계좌로 급여를 받으면 대출금리를 0.25%포인트 깎아준다. NH농협카드의 신용·체크카드 이용과 자동이체 설정 등의 모든 우대조건을 만족하면 최대 1.4%포인트까지 금리를 할인해준다. 모든 우대를 적용한 최저금리는 지난 27일 기준 연 2.48%다.

강대진 농협은행 여신심사부문 부행장은 “세대원 주택보유 여부확인과 소득서류 등을 제출해야하는 기존 대출의 번거로움을 개선한 상품”이라며 “소비자 편의를 높이는 디지털 대출 상품을 추가로 선보일 것”이라고 말했다.

김대훈 기자 daepun@hankyung.com

관련 뉴스

1

[2021 비대면 채용 가이드] ‘면접 전면 비대면’, ‘온라인 부서배치’ 등… 가속도 붙는 ‘언택트 채용’ 시계

[한경잡앤조이=이도희 기자]기업의 비대면 채용은 2021년에도 계속될 전망이다. 오히려 지난해 비대면 필기시험이나 면접을 시범 실시했던 기업들이 이를 아예 정례화 해 코로나19가 종식된 후에도 계속하겠다는 뜻을 밝히기도 한다.거세지는 공공기관 비대면 채용 바람코로나19로 인한 비대면 채용은 대기업은 물론 공공기관, 스타트업 등 모든 분야로 번져가고 있다. 특히 기획재정부가 1월 18~22일 온라인으로 개최한 ‘2021 공공기관 채용정보박람회’에서 일부 공공기관과 공사가 2021년 비대면 채용계획을 발표했다.올 1월 일반정규직과 무기계약직, 고졸채용 원서접수를 시작하는 한국교통안전공단은 이들 채용전형 중 면접전형을 전면 비대면으로 실시한다. 한국교통안전공단 면접전형은 토론면접과 경험면접으로 구성된다. 2월 필기전형 중 인성검사 역시 온라인으로 실시한다. 공단은 올해 전일제 일반정규직을 57명, 무기계약직(전일제 6명, 시간제 2명)을 8명, 고졸을 8명 선발한다. 역시 올 1월 사무(행정)와 연구 부문 일반정규직 모집을 시작하는 국가수리과학연구소는 2월중 치러지는 필기전형을 상황에 따라 온라인 또는 화상으로 진행한다는 계획이다. 국가수리과학연구소의 필기전형은 인성 및 직무수행능력평가(또는 NCS 직업기초능력평가)로 구성된다. 해양환경공단은 면접전형서 온라인 AI면접을 추가로 실시한다. 대면형태의 토론면접도 병행한다. 공단은 1월 원서접수를 시작해 2월 면접을 진행할 예정이다. SRT를 운영하는 주식회사 에스알은 이번 1분기 전일제 일반정규직 및 고졸 채용 면접전형 중 인성 및 적성면접을 AI면접으로 실시한다. 한국방송통신전파진흥원은 AI로 필기시험을 대체한다. 인공지능 기반의 전형 솔루션을 활용해 지원자의 인적성과 직무역량을 평가한다는 계획이다. AI전형과 지원서 점수를 합산해 면접전형 응시 대상자를 선발한다.서울주택도시공사(SH공사)는 지난해 신입 공채서 온라인 인공지능(AI)면접을 도입했다. KT&G는 2019년 첫 시행한 AI면접을 정례화해 운영한다. 기술보증기금도 채용 과정의 투명성을 강화하기 위해 AI역량검사를 신규 도입했다. 1차 면접(실무자) 전형의 일부이며 적부 심사에 활용된다. 한국거래소는 1차 면접전형의 일부 과정으로 AI역량검사 과정이 있으며 참고 자료로 활용될 예정이다.대기업 비대면 채용, 올해도 계속될까삼성은 지난해 삼성전자, 삼성디스플레이, 삼성SDI, 삼성전기, 삼성SDS 등 전자계열사를 비롯해 삼성생명, 삼성카드, 삼성물산(건설·상사·리조트), 제일기획, 삼성바이오로직스 등 계열사가 상하반기 공채서 모두 삼성직무적성검사(GSAT)를 온라인으로 치렀다.현대자동차는 지난해 하반기에 신입·경력 채용에 화상면접을 도입했다. 현대차는 코로나19 사태가 끝날 때까지 일반직과 연구직 신입(인턴포함)·경력 채용 면접을 화상면접으로 진행한다는 방침이다. 다만 실기평가와 토론면접·그룹활동 등과 같이 전형과정에 오프라인 참석이 필요한 직무는 화상면접에서 제외됐다.현대차는 기존에도 해외 인재 및 경력사원 채용에 한해 제한적으로 화상면접을 진행했다. 여기에 현대차는 신규 채용 정상화를 위해 일반직과 연구직 신입(인턴포함)·경력 채용까지 확대 운영하기로 결정했다. 이를 위해 지난달 말 화상면접 인프라 고도화 작업을 시작하고 화상면접 전용 공간과 고화질 카메라, 고성능 마이크, 대형 스크린 등 다대일 및 다대다 면접이 가능한 화상면접 시스템을 완비했다.포스코는 일부 계열사에 한해 필기시험을 AI역량검사로 대체했다. 현대백화점그룹도 비대면 방식과 대면 방식을 병행해 채용을 진행했다.동원그룹은 채용 전 과정에 비대면 방식을 도입했다. 필기전형에는 빅데이터 기반의 인공지능(AI) 역량검사를 진행한다. 이를 통해 평가의 공정성을 강화하고 지원자의 역량을 더욱 정확하게 평가하겠다는 구상이다.대학 문 닫혀 시작된 비대면 채용설명회… 구직자 평가는 ‘긍정적’비대면 채용시대에 가장 빨리 적응한 분야가 채용설명회다. 행사 특성상 여럿이 한 공간에 모이는 기존의 방식에 변화가 필수적이었기 때문이다. 지난해 초 대학들의 개강이 미뤄지고 집단행사가 모두 취소되면서 기업들은 더이상 대학에서 설명회를 열 수 없게 됐다.이에 기업들은 비대면으로 방향을 틀었다. 기업들은 자체적으로 공간을 만들거나 기존 플랫폼을 활용해 영상으로 채용 및 직무에 대해 소개했다. 삼성전자는 기존 회사 공식 유튜브 채널 ‘삼성전자 뉴스룸’을 통해 온라인으로 채용 정보를 전달했다. 포스코는 ‘포스코 인사팀이 답한다’라는 유튜브 코너에 인사담당자들이 출연했다. 롯데는 공식 채용 유튜브 채널인 ‘엘리크루티비(L-RecruiTV)’를 개설했다. 엘리크루티비에는 공채를 진행하는 계열사 인사·직무 담당자들이 직접 출연했다. SK그룹은 ‘SK커리어스페어’ 홈페이지를 만들어 인사담당자와 주요 직군 현직자들이 정보를 전달했다. LS는 지난해 하반기 채용서 온라인 직무채용 설명회를 열었다. ‘브런치미팅’과 ‘랜선 회식’이라는 이름으로 구직자 약 60여 명을 초청하고 각 가정에 브런치(오전)와 치맥(오후)을 전달해 이를 즐기며 자유로운 분위기 속에서 취업에 관한 질의와 응답을 주고받는 토크쇼 형태다. LS 관계자들은 스튜디오 무대에 서고 무대에 30여 명 구직자들의 얼굴을 스크린에 띄워 현장에 함께 있는 것 같은 분위기를 연출했다.공기업 가운데는 한국전력공사가 ‘한전 취업! 무엇이든 물어보살’의 유튜브 채널을 개설했다. 영상에는 신입사원들의 취업 준비 과정과 필기시험 경험담은 물론 채용담당자가 말해주는 자기소개서 작성 시 중요한 점 등이 담겼다. 구인구직 매칭 플랫폼 사람인이 구직자 2252명을 대상으로 온라인 채용 설명회에 대한 생각을 조사한 결과, 89.4%가 ‘긍정적’이라고 밝혔다. 이유로는 ‘언제 어디서든 참여할 수 있어서’가 79%(복수응답)로 압도적으로 많았다. 반면, ‘인사담당자와 직접 소통이 어려울 것 같아서’, ‘기업들의 홍보성 이벤트 느낌이 강해서’ 등의 이유로 반대하는 구직자도 있었다.금융권도 KB국민카드가 2020년 하반기 신입사원 공개 채용 당시 역량 검사와 필기 전형을 온라인 채널을 통해 비대면 방식으로 진행했다. SBI저축은행은 2020년 대졸신입 수시채용에 비대면 화상 면접 제도를 도입했다. 과거 오프라인으로 진행되던 면접을 온라인으로 대체하는 것으로 서류심사와 AI역량 검사를 통과한 지원자들을 대상으로 실시했다. 면접관들은 본사에 마련된 별도의 공간에서 면접 절차를 진행한다. 지원자들은 자택 등 자율적으로 선택한 장소에서 면접에 응시한다.스타트업도 발빠르게 대처하고 있다. 쿠팡은 지난해 9월 신입 개발자 채용을 위한 ‘온라인 테크 캠퍼스 리크루팅’을 진행하고 입사지원부터 면접까지 모든 과정을 온라인으로 실시했다. 채용 전형은 총 두 단계로, 서류에 합격한 이들은 10월 초 온라인 코딩테스트를 거쳐 10월 중순 라이브 코딩을 포함한 인터뷰를 진행했다.티몬은 지난해 면접에서부터 입사, 근무까지 채용의 모든 과정을 비대면으로 진행하는 ‘랜선입사제도’를 도입했다. 서류 통과후 일대일 화상면접은 물론 입사일에(입사 당일) 회사가 재택근무를 시행 중인 경우 업무에 필요한 IT기기들을 자택으로 발송해 근무할 수 있도록 한다. 티몬에 따르면 지난해 9월초 티몬의 전사 재택근무 기간 동안, 랜선입사제도를 시범 운영을 통해 4명의 신규인력이 바로 부서에 배치해 업무를 시작했다.이진원 티몬 대표는 “외부 요인이 채용과정에 미치는 영향을 최소화하고 지원자들의 만족도를 높이기 위해 랜선입사제도를 도입하게 됐다”며 “앞으로 좋은 인재들이 티몬을 계속해서 찾을 수 있도록 효과적인 채용 정책과 전형들을 지속적으로 도입해 나갈 예정”이라고 말했다.tuxi0123@hankyung.com
2

온라인 요금제 가입·모바일로 서류 제출…"대리점 갈 일 없네"

SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신 3사가 비대면 서비스를 잇따라 강화하고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 통신사 대리점을 찾는 소비자가 감소하면서 유통구조를 빠르게 바꾸고 있다. 자사 웹사이트에서만 가입할 수 있는 온라인 전용 요금제를 비롯해 비대면 가입, 스마트폰을 통한 서류 제출 등 다양한 서비스를 선보이는 모습이다. SKT·KT, 전용 앱 통해 서류제출 간소화SK텔레콤은 최근 블록체인 기반 분산신원확인(DID) 앱 ‘이니셜’을 이용해 고객센터 구비서류 제출을 간소화하는 서비스를 내놨다. 이니셜 앱은 사용자가 본인의 기기를 이용해 다양한 증명서를 발급, 저장, 제출할 수 있다. 위·변조 및 진위 검증 등 보안성이 뛰어나다.SK텔레콤은 이니셜 앱과 행정안전부 전자문서지갑 서비스를 연결해 고객센터 구비서류를 모바일 전자증명서로 발급받고 제출도 모바일로 할 수 있도록 했다. 기존 고객센터를 통해 업무를 처리할 경우 각종 신청서와 구비서류는 팩스나 이메일로만 제출이 가능했다. 제출이 어려운 고객은 직접 지점·대리점을 방문해야 했다.대상 업무는 세금계산서 신청, 장기 일시정지 신청, 온가족할인제도 결합 신청, 미성년자 법정대리인 변경 신청, 전화 해지 신청, 하루 500건 SMS발송량 제한 해제, 통화내역 열람 신청 등이다. 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 구비서류를 제출할 때 주민등록번호 뒤 6자리를 숨길 수 있게 돼 개인정보 보안도 강화했다. SK텔레콤은 현재 팩스와 이메일을 통한 구비서류 접수가 하루 평균 4200건 수준으로, 이니셜을 통한 모바일 전자증명서 제출이 도입되면 이용자 편의가 개선될 것이라고 설명했다.앞서 KT도 행정안전부, 병무청과 협력해 군 장병을 위한 ‘페이퍼리스 전자증명서 서비스’를 선보였다. KT 페이퍼리스 앱을 통해 병적증명서를 발급받아 저장하면 전용 요금제 등 군인 전용 서비스를 이용할 수 있다. 이 서비스를 이용하면 군인들이 통신사의 군인 전용 혜택을 받기 위해 휴가 또는 외출 시 지방병무청 등에서 발급받은 병적증명서를 들고 대리점을 찾지 않아도 된다. KT는 병적증명서 외 다양한 증빙서류를 지원할 계획이다. 스마트폰 가입도 온라인으로…대리점은 반발판매 방식도 바뀌고 있다. 코로나19로 소비자의 매장 방문이 줄어들면서 온라인 판매 채널을 늘리는 모습이다. KT는 지난 15일 삼성전자 갤럭시S21 사전예약 첫날 라이브 커머스 방송을 통해 제품을 판매했다. 22일 갤럭시S21의 사전 예약 개통 행사는 통신 3사 모두 비대면으로 진행했다.온라인에서만 가입할 수 있는 전용 요금제도 잇따라 나오고 있다. SK텔레콤은 15일 5세대(5G) 요금제 3종과 LTE 요금제 3종 등 총 6종으로 구성된 온라인 전용 요금제 ‘언택트 플랜’을 출시했다. 기존 요금제 대비 30%가량 저렴하다. 약정 없이 자유롭게 해지할 수 있다는 장점도 있다. 대신 선택약정할인(25%)이나 결합할인은 적용되지 않는다. 통신 3사는 온라인으로 스마트폰에 가입하면 가까운 매장에서 1~2시간 내 배송해주는 서비스도 지난해 선보였다.통신사들이 오프라인 유통의 비중을 꾸준히 줄이면서 그동안 유통을 맡아온 대리점·판매점은 반발하고 있다. 이들의 주요 수입원은 통신사로부터 받는 판매 수수료와 고객관리 수수료다. 온라인 유통을 강화하면 이들의 수입이 줄어들 수밖에 없다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
3

주식 '올인'은 금물…주택청약·IRP부터 가입을

입사 3개월 차인 A씨. 취업의 기쁨도 잠시, 앞으로 돈을 어떻게 모아야 할지 고민이다. 주변 친구가 올해 주식으로 두 배에 가까운 수익률을 냈다는 소식을 들었기 때문이다. 뒤처진다는 불안감에 갖고 있는 여유자금을 전부 주식에 투자했으나 생각만큼 수익률이 나지 않았다. 오히려 혹시 주가가 폭락하진 않을까 걱정돼 다시 돈을 빼야 하나 생각 중이다. “주택청약·IRP 가입 확인해야”많은 사회초년생이 자산 관리에 어려움을 겪고 있다. 사회초년생 주모씨는 “금융에 대해 배운 적이 없어 어떻게 돈을 관리해야 할지 막막하다”며 “금융에 관한 조언을 얻고자 부모님께 여쭤봐도 과거와 금융시장이 너무 달라져 ‘잘 모르겠다’는 대답만 들었다”고 말했다.주요 은행 프라이빗뱅커(PB)는 사회초년생에게 투자에 대한 불안감을 가라앉히고 우선 기초적인 상품부터 가입해야 한다고 말했다. 국민은행의 한 PB는 “주택청약저축, 세액공제를 받을 수 있는 개인형 퇴직연금(IRP) 등 미래 자산관리를 위해 상품부터 가입해야 한다”며 “투자는 그 이후부터 생각해야 할 일”이라고 했다.주택청약은 민영주택·국민주택 가운데 어떤 형태의 분양을 원하는지를 따져 월 납입액을 결정해야 한다. 민간분양을 원하는 경우는 오랫동안 납입하는 것이 중요하다. 금액은 원하는 지역과 평형에 따라 특정 금액만 청약통장에 예치돼 있으면 된다. 다만 LH(한국토지주택공사), 서울주택도시공사(SH공사) 등 공공분양을 생각한다면 납입기간과 금액 둘 다 평가한다. 여유가 된다면 월 납부 인정 최대 금액인 10만원씩 저축하는 게 좋다.PB들은 연금저축·개인종합자산관리계좌(ISA)·IRP 등 노후를 준비하는 동시에 세액공제가 되는 상품에도 꼭 가입해야 한다고 조언했다. 연간 납입액 700만원까지 세액공제가 되는 IRP에 대한 추천이 많았다. IRP는 가입자가 직접 포트폴리오를 구성해 수익률을 조정할 수 있다. 한수연 우리은행TCE센터 부지점장은 “IRP는 만 55세 이후 연금 형태로 받는 돈이기에 장기투자에 적격”이라며 “주식을 ‘단타’로 거래하는 것보다 IRP 포트폴리오를 공격적으로 구성해 장기 투자하면 세액공제도 받고 잦은 주식거래세도 줄일 수 있다”고 추천했다.신용점수를 관리하는 차원에서 주거래은행을 설정해 은행 거래액을 늘릴 필요가 있다. 김희정 농협은행 NH올백자문센터장은 “주거래은행이 있어야 신용대출에 유리한 금리 또는 한도를 적용받게 된다”며 “수익률이 조금 낮더라도 자주 쓰는 은행의 예·적금 상품 등에 가입하는 것이 신용도 관리를 위해 좋다”고 설명했다. “여유자금 전부 투자는 금물”자산의 기초를 닦았다면 비로소 투자에 눈을 돌릴 때다. 주요 은행 PB는 일정 수준 여유자금은 남겨 놓고 투자해야 한다고 입을 모은다. 박현석 하나은행 투자전략부 팀장은 “여유자금이 없는 상태에서 갑자기 목돈이 들어갈 일이 생길 수 있다”며 “투자한 종목이 단기적으로 손해를 보고 있는데 돈을 빼야 하는 상황이 올 수 있다”고 강조했다.한 은행의 PB센터장은 “이미 주식시장이 과열됐기 때문에 당장 과도한 금액을 투자하는 것은 금물”이라며 “배당금을 주는 미국 주식이나 나이가 적을수록 주식 투자 비중을 높여서 자금을 운용하는 타깃데이트펀드(TDF) 등 장기적으로 투자할 수 있는 시장을 찾을 때”라고 했다.PB들은 주식시장을 잘 모르는 사회초년생은 직접거래보다 펀드 등 원금 손실이 낮은 상품에 가입하는 게 낫다고 설명한다. 최홍석 신한은행 잠실WM 팀장은 “주식을 모르는 상태에서 원금 손실을 줄일 수 있는 분산투자를 하기 어렵다”며 “세계 증시 시장이나 테마별로 분산투자하는 ETF에 가입하는 게 좋다”고 말했다.오현아 기자 5hyun@hankyung.com