AXA손해보험, GPS로 사고현장 바로 파악
AXA손해보험은 운전자보험, 화재·종합보험, 상해·건강보험 등 일반·장기 보험 상품도 출시하고 있다. 최근에는 연간 주행거리가 짧을수록 보험료를 많이 할인해주는 ‘마일리지 운전자 보험 상품’도 내놨다. AXA손해보험이 국내 최초로 선보인 자동차보험 마일리지 할인 특약을 접목한 상품이다.
이선아 기자 suna@hankyung.com
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자동차보험사들이 한방병원에 지급한 진료비가 4년 만에 4배로 불어났다. 과잉 한방진료가 보험료 인상을 부채질하고 있다는 지적이 나온다.12일 현대해상 교통기후환경연구소에 따르면 2018년 한방병원에 지출된 자동차보험 진료비(건강보험심사평가원 심사실적 기준)는 2990억원으로 2014년의 3.8배를 기록했다. 한의원의 자동차보험 진료비도 4년 새 2.3배로 불어난 4318억원으로 집계됐다. 같은 기간 병원과 의원에서 지출된 진료비가 각각 3.2%, 3.1% 증가하는 데 그친 것과 대비된다.한방병원의 자동차보험 외래 진료비는 2014년 333억원에서 2018년 1365억원으로 급증했다. 정수원 책임전문위원은 “자동차보험 한방 진료비가 지속적으로 증가해 손해율(보험료 수입 대비 보험금 지급 비중) 악화의 주범으로 지목되고 있다”고 말했다.똑같은 한방 진료라도 자동차보험사에 청구된 한방 진료비는 건강보험 한방 진료비보다 훨씬 비쌌다. 경추 염좌 환자의 외래 한방 진료비는 하루에 7만원으로 건강보험 치료를 받는 경우(3만1000원)에 비해 두 배 이상 많았다.보험개발원에 따르면 자동차보험 손해율은 2017년 80.8%, 2018년 85.9%, 2019년 91.4%로 계속 높아지고 있다. 자동차보험은 손해율이 80% 안팎을 넘으면 적자를 보는 구조로 알려져 있다.임현우 기자 tardis@hankyung.com
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"마케팅 안해도 알아서 팔린다"…'표적항암치료 보험' 돌풍
‘히트상품은 돈으로 만들어낼 수 있다.’보험업계의 공공연한 비밀이다. 보험회사들은 시장에서 잘 먹힐 만한 전략상품을 고른 뒤 설계사들에게 추가 수당을 듬뿍 내걸고 판매를 독려한다. 이렇게 하면 실제로 잘 팔린다. 보험업계 대부분 인기상품이 이런 과정을 거친다. 최근 이런 공식을 깬 상품이 나왔다. 차세대 암 치료법인 표적항암치료 비용을 대주는 보험이 ‘알아서 잘 팔리는’ 효자상품으로 떠올랐다. KB가 시작, 삼성·현대·DB 맞불10일 업계에 따르면 KB손해보험의 암보험은 최근 들어 불티나게 팔리고 있다. 평소보다 판매량이 10배 이상 늘었다. 지난 5월 손해보험사 최초로 출시한 표적항암치료 특약 덕분이다. 평소 이 회사는 암보험을 월 3800건가량 팔았다. 표적항암 특약을 선보인 이후 판매량이 월 4만 건 이상으로 치솟았다. 표적항암 특약은 소비자가 원치 않으면 뺄 수 있는 선택사항이지만 신규 가입자의 90% 이상이 넣고 있다.KB손해보험 측은 “거액의 추가 수당을 지급하지 않고 조용히 출시했는데도 이 정도로 판매가 급증한 사례는 처음”이라며 “상품 자체의 경쟁력이 좋다는 의미”라고 했다.경쟁사들도 ‘미투 상품’을 쏟아내기 시작했다. 삼성화재는 지난달 22일, 현대해상과 DB손해보험은 이달 3일 표적항암 특약을 내놨다. 생명보험사 중에선 라이나생명만 팔고 있다.표적항암치료는 암세포의 특정 분자를 정밀 타격하는 방식의 약물치료다. 기존 화학항암제에 비해 부작용이 작아 많은 환자가 선택하는 추세다. 하지만 평균 4000만원 이상 자기부담금이 든다는 게 단점이다. 일반적인 보험의 암진단금으로는 감당하기 힘들 수 있다는 얘기다. 지난해까지 민간보험에서 표적항암치료비를 보장하지 않았던 이유기도 하다. 업계 관계자는 “바이오산업 발달로 신약 개발이 가속화되고 있어 표적항암 관련 보험이 더욱 주목받을 것”이라고 설명했다. “새 항암치료법 높아진 관심 반영”라이나생명에 따르면 표적항암 특약을 넣은 가입자의 비율은 20대(80.9%)와 30대(79.3%)가 가장 높았다. 최창환 라이나생명 TM상품팀 부장은 “표적치료를 활용하면 항암치료 중에도 직장에 다니며 일상생활을 할 수 있다”며 “경제활동을 활발하게 하는 젊은 층일수록 미래의 소득 상실에 대비하려는 수요가 강한 것으로 보인다”고 분석했다.혹시 모를 암치료비 걱정이 크다면 표적항암 특약은 가성비(가격 대비 만족도)가 나쁘지 않은 선택이 될 수 있다. 예컨대 KB손해보험에서 치료비 5000만원을 한도로 하는 표적항암 특약의 가격은 40세 남성 월 1500원, 50세 남성은 4800원가량이다. 다만 이 특약 하나만 가입하는 것은 불가능하다. 필수적으로 넣어야 하는 주계약, 부가특약 등이 있기 때문에 최종 보험료는 이보다 올라간다. 또 이런 특약은 몇 년에 한 번 보험료를 재산정(갱신)하기 때문에 나이를 먹을수록 가격이 비싸진다는 점을 고려해야 한다. 한 보험사 관계자는 “대형 손해보험사가 일제히 뛰어든 만큼 올 하반기 표적항암 특약을 활용한 판매 경쟁이 더욱 치열해질 것”으로 내다봤다.임현우 기자 tardis@hankyung.com
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“오늘 승객 여러분을 최종 목적지로 안내할 기장 최영무입니다. 꼭 유튜버가 된 것 같네요.”최영무 삼성화재 사장(사진)이 모니터를 가득 채운 작년 입사 직원 164명을 향해 손가락 하트를 날리며 인사했다. 삼성화재가 입사 1년을 채운 직원들을 축하하기 위해 최근 온라인으로 진행한 ‘최고경영자(CEO)와의 랜선 콘서트’에서다.최 사장은 1987년 이 회사 전신인 안국화재에 공채로 입사해 CEO까지 오른 인물이다. ‘여행(여러분 행복하세요)’이라는 행사 콘셉트에 맞춰 기장을 자처한 최 사장은 실시간 댓글로 격의 없이 대화했다.한 직원은 그에게 “신입사원 때와 15년차 때 각각 어떤 고민을 했느냐”고 물었다. 최 사장은 “신입사원 시절의 고민은 여러분과 비슷하게 영업관리자로서 매월 목표를 달성하는 것이었다”며 “15년차에는 내가 회사에서 어떤 역할을 해야 성장할 수 있을지 커리어패스를 가장 많이 고민했다”고 답했다.5년 사귄 여자친구로부터 이별 통보를 받았다는 직원에게는 이어령 교수 수필집의 한 구절로 조언을 대신했다. “‘사랑이 소멸됐다고 거짓 애정을 고백하기보다, 사랑이 소멸됐음을 고백하자’는 문구가 기억에 남네요.”갈수록 심해지는 손해보험업계 경쟁을 어떻게 헤쳐나갈 계획이냐는 질문도 나왔다. 최 사장은 “업의 본질을 기반으로 디지털화를 확대할 것”이라고 강조했다. 그는 “내수시장의 파이에는 한계가 있고, 시장지배력 싸움은 궁극적 해결책이 아니다”며 “시야를 넓혀 다른 회사가 할 수 없는 것에 집중하겠다”고 했다.최 사장은 “우리 회사를 이끌어갈 후배들을 잘 뽑았다는 생각이 든다”며 “모두의 성공을 위해 나도 많이 돕겠다”고 응원했다. 박소정 삼성화재 감사파트 사원은 “랜선을 통한 만남이 오랫동안 좋은 추억이 될 것”이라고 했다.임현우 기자 tardis@hankyung.com
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