'알 유 넥스트' 세미 파이널 돌입…하이브 넥스트 걸그룹 '관심'

김수영 기자

입력2023.08.22 18:36 수정2023.08.22 18:36

하이브 넥스트 걸그룹을 향한 국내외 시청자들의 관심이 뜨겁다.

JTBC '알 유 넥스트(R U Next?)'는 참가자들의 실력과 매력을 가늠할 수 있는 전반부를 지나 하프 타임을 거쳐 후반부에 접어들었다. 회차가 거듭될수록 데뷔 멤버에 대한 기대감이 커지고 있다.

'알 유 넥스트'는 빌리프랩의 차세대 글로벌 걸그룹 최종 멤버를 결정하는 프로그램이다. 공식 틱톡(TikTok) 계정에서 프로그램명인 해시태그 'runext'를 활용한 영상 누적 조회수가 21일 오후 기준 6억 회를 넘겼고, 글로벌 팬 커뮤니티 플랫폼 위버스와 모바일 금융앱 토스를 통해 진행된 3차 글로벌 투표에는 약 1000만 건에 육박하는 투표수가 집계됐다.

일본 언론도 주목하고 있다. '닛케이 엔터테인먼트' 9월호, '논노(non-no)' 10월호 등 일본 유명 매거진에 프로그램이 소개되며 일본에서의 뜨거운 인기를 입증했다. 이 밖에도 글로벌 팬들은 SNS와 온라인 커뮤니티를 통해 투표를 독려하고, 참가자들의 스타일링이나 패션 아이템 정보를 공유하며 유대감을 쌓아가고 있다.

꿈을 향해 전속력으로 달려 나가는 참가자들의 땀과 눈물, 그리고 열정이 어우러져 감동적인 성장 서사를 완성해 가고 있는 가운데, 참가자 12인은 오는 25일 세미 파이널 신곡 미션 무대로 맞붙는다. 과연 하이브 넥스트 걸그룹 멤버로 발탁될 참가자들은 누가 될지 이목이 집중된다.

프로그램은 빌리프랩과 스튜디오잼, 머쉬룸컴퍼니가 공동 제작하며, 매주 금요일 저녁 8시 50분 JTBC와 일본 아베마 이외 하이브 레이블즈 유튜브 채널에서 동시 송출된다. 국내는 넷플릭스, 웨이브를 통해 다시 볼 수 있다.

김수영 한경닷컴 기자 swimmingk@hankyung.com

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CD·포토카드 원하는 해외 K팝 팬들…하이브, '수출 훈풍' 이끌었다

K팝의 글로벌 인기가 고공 상승 중이다. 그룹 방탄소년단(BTS)의 흥행으로 미국, 유럽 등에서 K팝을 향한 관심이 불붙은 데 이어 후발 주자들이 급속도로 성장하며 해외 차트에서도 연일 호성적을 거두고 있다.특히 K팝 아티스트의 영향력이 두드러지는 차트는 미국 빌보드의 메인 앨범 차트인 '빌보드 200'이다. 앨범 판매량을 기반으로 집계하는 해당 차트에서 방탄소년단, 슈퍼엠, 스트레이 키즈, 블랙핑크, 투모로우바이투게더, 뉴진스 등이 1위를 거뒀으며 이 밖에도 세븐틴, 에이티즈, 있지 등이 높은 성적을 기록했던 바다.K팝 음반 수출액은 매년 역대 최고를 경신하고 있다. 관세청 수출입 무역통계에 따르면 올해 1~6월 음반 수출액은 1억3293만4000달러(약 1685억원)로 전년 동기 17.1%나 증가했다. 상반기 기준으로 역대 최고치다.가요계에 따르면 하이브를 필두로 JYP엔터테인먼트, SM엔터테인먼트, YG엔터테인먼트까지 주요 가요기획사의 해외 매출 비중이 점차 늘고 있다. 하이브와 JYP의 경우 해외 매출 비중이 국내 매출을 뛰어넘었다.업계 1위를 달리고 있는 하이브의 해외 매출 비중은 올해 상반기 63.3%에 달했다. 금융감독원 전자공시시스템 반기보고서에 따르면 상반기 매출 1조316억원 가운데 6526억원을 해외에서 벌어들였다. 아티스트들은 아시아(3170억원·30.7%), 북미(2872억원·27.8%) 등에서 활약했다.하이브 외에도 JYP의 해외 매출 비중이 52%로 창사 이래 처음으로 국내를 앞질렀다. 스트레이 키즈를 시작으로 트와이스, 있지 등이 북미 시작에서 인기몰이를 시작한 영향이 크다. YG엔터테인먼트와 SM엔터테인먼트의 해외 매출 비중은 각각 49%, 34%였다.'K팝 수출 훈풍'을 견인한 효자 품목으로는 단연 CD가 꼽힌다. 하이브의 상반기 매출에서 앨범이 차지하는 비중은 31.1%였다. JYP는 앨범 매출 비중이 51.3%로 절반을 넘어섰다. 업계에서는 상반기 하이브 한 곳에서만 해외에 판매한 앨범이 2000억원 규모에 달할 것으로 추정하고 있다.음원으로 음악을 듣는 스트리밍 시대임을 고려하면 CD는 단순히 음악을 듣기 위한 용도가 아닌 '팬들이 소장하고 싶어 하는' 상품이 됐음을 알 수 있다. 실제로 한국소비자원이 최근 2년 내 발매된 주요 K팝 음반(50종)을 조사한 결과, K팝 팬덤 활동 소비자의 52.7%가 '굿즈 수집'을 목적으로 음반을 구매한 적이 있었다고 답했다. CD를 이용해 음악을 듣는 소비자는 5.7%뿐이었다.즉 아티스트의 IP를 활용한 상품이 팬들에게는 소장 가치가 있는 것으로 여겨지는 셈이다. 이를 토대로 음반 매출 유도 효과가 일었다. 팬들의 요구를 반영해 업계는 더 다양하고 창의적인 K팝 앨범을 만들어내고 있다. 일례로 뉴진스는 가방 형태의 앨범을 발매해 폭발적인 반응을 얻었다.특히 IP 활용 상품으로 가장 인기를 얻고 있는 건 포토카드다. 공연, 팬미팅 외에 아티스트를 직접 만날 기회가 흔치 않은 팬들은 굿즈를 모으며 팬심을 채운다. 앨범에는 아티스트의 사진을 지갑 사이즈로 출력한 포토카드가 포함돼 있는데 이를 수집하는 것은 K팝 팬들에게는 하나의 팬 문화로 자리 잡은 지 오래다. 팬들이 서로 포토카드를 공유하고 교환하며 친목을 다지는 일도 흔하다.최근 2023 새만금 세계스카우트 잼버리 폐영식에서는 스카우트 대원들을 위해 방탄소년단 포토카드 4만3000개를 제공해 화제가 됐다. K팝의 인기와 함께 이를 소비하는 팬들의 니즈를 확인할 수 있는 사례였다.K팝 팬덤은 콘텐츠 세계관에 몰입하고 자신의 활동을 공유하기 좋아하는 등 열성적 소비 성향을 지녔다. 다만 음악의 경우 디지털화로 인해 언제 어디서나 손쉽게 음원을 스트리밍할 수 있게 돼 앨범 소비를 일으키기 위한 고민이 뒤따른다. 이에 따라 아티스트 IP를 활용한 매출 유도가 하나의 대안으로 활용돼 K팝 수출의 중심 축으로 작용하고 있다.김수영 한경닷컴 기자 swimmingk@hankyung.com
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'K팝 음반·MD 인쇄' 포레스트팩토리, JYP·하이브 투자 유치

엔터테인먼트 전문 인쇄 기업 포레스트팩토리가 K팝을 대표하는 엔터사 JYP엔터테인먼트, 하이브 및 인쇄전문기업 예인미술로부터 시리즈A 투자 유치에 성공했다.포레스트팩토리는 이번 시리즈 A 투자유치와 함께 K팝의 글로벌 성장에 발맞춰 인프라 투자를 강화할 방침이다. 특히 국내 주요 엔터사들과의 강력한 파트너십 구축, 음반제작 시장 내 투명하고 공정한 시스템 도입을 통해 개선된 업계 환경을 조성한다는 계획이다.포레스트팩토리 장세현·이동헌 공동대표는 "이번 투자유치는 회사의 역량 강화와 더불어 K팝 업계와의 협력을 더욱 긴밀히 하는 발판이 될 것"이라며 "글로벌 엔터테인먼트 인쇄 인프라 전문 기업으로 발돋움하고, 최근 화두인 친환경 등 시장 현안과 과제에 대해서도 적극적으로 임해 시장과 파트너사가 만족할만한 시장가이드를 만들겠다"고 밝혔다.YG PLUS의 자회사로 지난해 9월 파주출판단지에 설립된 포레스트팩토리는 친환경 소재 활용 및 친환경 인쇄 기법 등 바탕으로 엔터테인먼트 인프라 내 ESG를 선도하고 있다. 특히 오프셋, 디지털인쇄 기술 우위의 설비를 발판 삼아 K팝 음반, MD 제작을 통한 가파른 성장세를 보이고 있다. K팝 피지컬 앨범 시장은 최근 몇 년 사이에 폭발적으로 성장했다. 써클차트 발표에 따르면, 지난해 K팝 음반 판매량은 8074만장으로 2021년 대비 약 2140만장이 증가했다. 올해 상반기 판매량만 5500만장을 기록하며 국내 음반산업 역사상 최초 1억장 돌파가 예상된다. 포레스트팩토리의 모회사 YG PLUS는 상반기 전체 앨범 유통의 41.5%(써클차트 기준)를 차지하며 유통 점유율 1위에 올라 있다.김수영 한경닷컴 기자 swimmingk@hankyung.com
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'1조 대박' 하이브, 남겨진 숙제들 보니 [김소연의 엔터비즈]

상반기 매출 1조원 돌파, 2025년 시가총액 16조원 도달…최근 하이브가 기록한 성적과 이를 토대로 관측된 장밋빛 미래다. 하이브는 지난 8일 창사 이래 처음으로 반기 매출 1조원을 기록했다고 밝혔다. 연결 기준 상반기 매출액은 1조316억원, 영업이익은 1339억원이다. 각각 전년 동기 대비 29.4%, 6.8% 증가해 반기 기준 역대 최대치다.하이브의 역대급 매출과 함께 이기훈 하나증권 애널리스트는 하이브의 2025년 기준 목표 시가총액으로 16조원을 제시했다. 11일 종가 기준 하이브의 시가총액은 10조6213억원이다. 현재 대비 50% 이상 올라야 한다. 2025년은 방탄소년단 멤버들이 군 복무를 마치고 완전체로 활동을 기대할 수 있는 시점이다.하이브는 올해부터 방탄소년단 멤버들의 군 복무가 시작되면서 실적 우려를 자아냈다. 하지만 코로나19 엔데믹으로 공연 매출로만 1575억원을 기록, 전년 동기 대비 85.4%나 증가했다. 방탄소년단 멤버 슈가와 투모로우바이투게더(TXT)의 월드투어가 각각 28회, 27회 진행됐다. 관객 수는 전년 대비 2배 이상 늘었다. 여기에 세븐틴이 한국과 일본 등에서 팬미팅을 진행했다.세븐틴, 르세라핌 등의 활약으로 음반 판매 매출은 2459억원에 달했다. MD 및 라이선싱 매출도 1119억원으로 전년 동기보다 10% 이상 증가했다.하이브의 매출만 놓고 본다면 탄탄대로다. 하지만 하이브의 매출을 지탱하는 팬들에게서 하이브의 서비스 운영을 지적하는 목소리가 흘러나오고 있다.대표적인 게 콘서트 티켓 가격이다. 하이브는 슈가, 투모로우바이투게더의 미국 투어에 다이내믹 프라이싱 정책을 도입했다. 다이내믹 프라이싱은 상품의 고정 가격을 정해놓지 않고, 실시간 수요를 계산해 가격을 높이는 판매법이다. 하이브는 5월 초 진행된 컨퍼런스 콜에서 "다이내믹 프라이싱 시스템이 적용되려면 티켓 파워가 필요한데, 저희 아티스트들은 그런 파워를 갖고 있다"며 "미국 외 다른 지역도 공연 매출을 늘리기 위한 다양한 방안을 고려 중이지만, 현재로서는 (미국 외에 다이내믹 프라이싱을) 추가 도입할지는 결정되지 않았다"고 밝혔다.다이내믹 프라이싱은 미국의 대표적인 티켓 판매처인 티켓 마스터가 2011년부터 운영해왔고, 이들에 앞서 폴 매카트니, 해리 스타일스, 콜드플레이 등 유명 가수들도 도입한 바 있다. 블랙핑크도 월드투어 당시 영국 콘서트 티켓 가격 일부를 수요에 따라 가격이 변동되는 방식으로 판매했다.문제는 다이내믹 프라이싱 정책에 많은 팬이 반발하고 있다는 점이다. 판매처와 소속사 측은 티켓 최초 판매 가격을 암표만큼 높이면, 암표 판매상의 부당 이득을 가수와 소속사가 갖고 갈 수 있다는 논리를 내세우고 있다. 하지만 팬들은 사회관계망서비스(SNS)를 통해 "기업 윤리를 저버리고, 소비자를 기만하는 비합리적인 유료 서비스 정책"이라고 비판했다. 또한 입찰에 참여한 관객들이 최종 결제가로 티켓을 구매할지 말지 선택할 수 없고, 취소하기 위해서는 다른 구매자에게 재판매만 할 수 있다는 점에서 문제가 제기됐다.국내에서는 다이내믹 프라이싱 정책이 이뤄지진 않지만, '뽑기운'을 바라야 하는 '추첨제'에 티켓값 20만원 시대를 주도하고 있다는 비판을 받고 있다.하이브는 지난해 3월 올림픽주경기장에서 진행한 방탄소년단 콘서트를 구역별로 VIP 22만원, 일반석 16만5000원에 판매했다. 방탄소년단이 아닌 세븐틴, 투모로우바이투게더, 엔하이픈, 르세라핌 등의 단독 콘서트는 VIP 19만8000원, 일반 15만4000원 일괄 적용됐다. 방탄소년단보다는 저렴하지만, 지난해 13만원에서 16만원대에 판매됐던 것을 고려하면 2~6만원가량 오른 셈이다. 심지어 세븐틴은 고척스카이돔, 엔하이픈은 케이스포돔, 르세라핌은 잠실 실내체육관 등 각각의 공연장 규모와 객석의 차이가 존재하지만, 가격은 모두 같았다.여기에 세븐틴의 콘서트는 '팬클럽 추첨제'라고 불리는 '유료 추첨제'까지 접목됐다. 하이브는 팬클럽 멤버십 이용자가 사전에 콘서트 티켓 구매에 응모하고, 이를 무작위로 추첨해 결과에 따라 별도의 인증을 거쳐 예매를 완료하는 방식이라고 설명한다. 일본에서 주로 사용되지만, 국내에서는 좌석을 직접 선택하는 방식을 더욱 선호하는 분위기라 대중적으로 도입되지 않았다.자신을 캐럿(세븐틴 팬덤)이라고 소개한 30대 전모 씨는 "하이브 플랫폼에서 각 예매에 응모하고, 당첨되면 결제하는데 좌석 위치 확인을 일주일 후에야 알 수 있다"며 "결국 당첨되진 않았지만, 4층 시야제한석에 당첨된 지인이 취소하려 하자 취소 수수료를 내야 하더라"라고 한탄했다. 그러면서 "몇몇은 당첨 확률을 높이기 위해 계정을 더 만드는 사람들도 있었다"며 "팬 사인회 가려고 CD를 100장씩 사는 것처럼, 콘서트 '당첨' 확률을 높이기 위해 돈을 더 쓰라고 유도하는 거 같아 기분이 나쁘다"고 말했다.이후 공정거래위원회에서 세븐틴 콘서트 티켓 취소 수수료 관련한 약관 심사를 요청하는 민원 70여건이 접수됐고, 공정위가 약관 불공정성 검토에 착수한 이후 콘서트 티켓을 판매하는 인터파크는 환불 정책을 수정했다.하이브가 자랑하는 플랫폼 위버스와 위버스샵에 대한 서비스 불만도 터져 나오고 있다. 하이브는 '엔터테인먼트라이프스타일플랫폼' 기업을 표방한다. 코스피 시장에 상장할 때도 '엔터테인먼트'가 아닌 데이터베이스 및 정보기술(IT) 개발자를 대거 채용하며 '벤처' 인증받았다.하지만 이들 플랫폼을 이용하는 주 고객인 팬들은 "콘서트 당첨을 위버스에서 관할하니 블랙 컨슈머 리스트에 오를까 봐 신고도 못 하겠다"고 토로했다.하이브는 지난 6월 위버스와 위버스샵 합산 다운로드 수가 1억건을 돌파했다고 밝혔다. 7월에는 월간활성이용자수(MAU) 1000만명을 돌파했다.하이브 소속 가수들 뿐 아니라 오는 9월까지 SM엔터테인먼트 소속 아티스트 12팀이 위버스 공식 커뮤니티를 오픈하겠다고 밝혔을 만큼 다양한 아티스트들을 입점시키며 규모를 키웠다. 하지만 악플, 혐오성 발언, 성희롱 등의 댓글 등이 제대로 관리하지 못한다는 비판을 받고 있다. 특히 개인정보 식별이 어렵게 매크로를 활용해 아이돌 멤버를 향한 성희롱, 혐오성 악성 댓글이 반복적으로 올리지만, 시스템적으로 이를 막지 않는다는 것.프로미스나인 백지헌과 이채영이 위버스 라이브 방송을 진행할 때 일부 악플러들이 팬들과 소통할 때마다 살해 협박 등 악플로 도배하는 행위가 반복됐기 때문이라는 게 팬들의 분석이었다. 결국 백지헌은 악플로 인한 심리불안증세로 활동을 중단했고, 이채영은 방송 중 눈물을 보였다.방탄소년단 정국 역시 지난달 라이브 방송을 진행하던 중 악플이 달리자 "마음껏 떠들어라"라고 일침을 가하기도 했다.위버스샵은 배송 지연과 고객 응대로 민원이 속출하고 있다. 김준수 팬이라 밝힌 A씨는 "작년 10월 24일 김준수 멤버십 키트가 위버스샵에서 판매를 시작해 당일 바로 구매했다"며 "멤버십 키트는 판매 기간 종료 후 순차 배송 예정이라는 공지가 있었지만, 12월 23일부터 25일까지 있을 콘서트 전에는 받아볼 수 있을 줄 알았는데 그러지 못했다"고 불만을 토로했다.방탄소년단의 팬 B씨도 "위버스샵은 제품을 만들어 놓고 판매하는 게 아니라, 선입금 후 제작이 아닌가 싶어질 정도로 느리고, 또 느리다"며 "잊어버리고 4개월, 5개월 정도 지난 후에 도착한다"면서 웃었다. 그러면서 "불량 상품을 받아도 환불은 더 어렵다"며 "고객센터와 대응하다 보면 더 화나서 그냥 둔다"고 귀띔했다.위버스샵은 이런 소비자 불편이 다발하면서 2021년에는 3월 서울시 전자상거래센터가 '위버스샵, 소비자 피해 주의' 자료를 발표하기도 했다. 당시 법규상 의무사항인 제조자·수입자 등 가장 기본적인 상품 정보 표시도 제대로 하지 않는 게 밝혀졌고 제품 불량 및 결함, 반품, 배송 지연 문제도 지적됐다.한편 위버스 측은 고객 불편 사항을 최소화하기 위해 다양한 방안을 모색하고 시행하겠다는 입장이다.김소연 한경닷컴 기자 sue123@hankyung.com