하이카다이렉트, 모바일 전용 보상시스템 구축
HiMS는 스마트폰 확산에 발맞춰 전용 어플리케이션용으로 개발됐다. 온라인 보험사 최초로 보험금 지급을 포함한 모든 보상업무를 모바일시스템으로 구축한 것이 특징이다.
하이카다이렉트 관계자는 “이번 시스템 개발로 대인 및 차량 보상직원은 물론 현장출동 직원 등 3000여 명이 편리하게 사용할 수 있게 됐다”며 “고객요청에 즉각 응대할 수 있는 등 보상업무의 효율성이 크게 높아졌다”고 말했다.
조재길 기자 road@hankyung.com
-
기사 스크랩
-
공유
-
프린트