배틀그라운드 점검, 접속장애는 사용자 회선 문제 (사지=홈페이지)

배틀그라운드가 접속장애에 대해서 ‘사용자 인터넷 회선’ 문제를 언급했다.

지난 28일 배틀그라운드 점검후 접속이 되지 않는 문제가 발생하여 사용자들의 불만이 폭주 하기 시작했다.

28일 배틀그라운드 점검은 라이브 서버 점검으로 로딩 화면에서 멈춰버리는 문제에 대한 조치 였다.

하지만 다음날인 1일 다시 배틀그라운드 접속에 문제가 생기며 사용자들의 불만이 커지고 있다. 배틀그라운드 측은 11시 25분경 해당문제가 해결됐다며 공지를 올렸다.

하지만 공지에 ‘현재 일부 플레이어 분들께 발생되고 있는 간헐적 접속 장애가 특정 인터넷 회선에서만 다시 발생중인 것으로 확인되고 있습니다’라고 밝히며 더욱 문제를 키우고 있다.

이번 공지에 대해 많은 사용자들은 특정 회선이 어떤 회선인지 공개하고 해당 회선을 제공하는 업체와 문제 해결을 위한 노력을 바라고 있다. 하지만 배틀그라운드 측은 일부 사용자들의 회선 문제로 공지한 이후로 다른 조치를 취하지 않고 있어 불만을 가중 시키고 있다.“”

박미라 한경닷컴 연예·이슈팀 기자
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