아파트관리및 운영에 따라 각종 민원을 조기에 해결할수 있는 분쟁처리
위원회, 민원상담실 등이 생긴다.

아파트관리소장들을 회원으로 하고 있는 대한주택관리사협회(회장
김근식)는 23일 아파트입주민보호를 위해 각 시도별로 분쟁처리위원회를
구성, 주민들의 권익보호에 적극 나설 계획이라고 밝혔다.

이 협회는 이를위해 오는 상반기중 공동주택관리에 따른 애로사항을
상담하기 위한 민원창구와 분쟁처리위원회를 가동키로 하는 한편
주택관리사들의 자질강화및 재교육에 적극 나설 방침이다.

또 협회내 산하기관으로 공동주택관리연구소를 설립, 입주자의 쾌적한
주거환경조성 등의 권익보호와 건축물 기계설비등의 내구연한연장 등의
신관리기법을 개발해 공동주택의 하자및 제반민원을 효율적으로 처리할
예정이다.

한편 대한주택관리사협회는 올해부터 오는 2000년까지 <>전문가적
자질향상 <>전문입지확보 <>정책수행능력확보 <>정책개발 등을 주요
내용으로 하는 제2차 대한주택관리사협회 장기발전계획을 확정하고
주택관리사제도의 조기정착을 적극유도할 계획이다.

(한국경제신문 1996년 2월 24일자).