김해국제공항을 운영하고 있는 한국공항공사 부산지역본부는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2009년 서비스품질등급 인증부문에서 코리아베스트인 AA+ 인증을 획득했다고 25일 밝혔다.

김해공항은 지난해에도 서비스품질등급 인증부문에서 국내 최우수 수준인 AA+를 획득한데 이어 2년 연속 같은 등급을 획득했다.

특히 김해공항은 고객의 소리를 직접 듣기 위한 현장 도우미 활동과 서비스혁신 태스크포스 구성, 장기 주차장 요금 인하 및 국내선 청사 시설 개량 등 여객편의시설의 개선 부문에서 높은 점수를 받았다.

(부산연합뉴스) 김선호 기자 wink@yna.co.kr