한국능률협회인증원(원장 박종화)은 21일 현대해상 등 18개 업체를 '고객만족경영시스템 최우수 기업'으로 선정, 발표했다. 능률협회인증원은 ISO 경영시스템 창달 및 확산을 위해 이 상을 제정, ISO 인증기업을 대상으로 매년 두 차례씩 시상하고 있다. 올해 수상한 업체들의 역사와 사업 영역을 요약, 소개한다. -------------------------------------------------------------- [ 장수산업 ] 1990년 설립된 (주)장수산업은 복사열 방식을 사용하는 히트 상품 '장수돌침대'로 유명하다. 의료기 제조업 허가도 취득해 개인용 치료기인 옥매트도 생산하고 있다. 미국과 일본에 대한 수출실적이 높아 2000년 4월에는 수출유망중소기업으로 지정받기도 했다. ISO 9002 국제 품질인증, 우수제품 GQ마크, 품질보증 Q마크 등을 잇달아 획득하는 등 품질관리에 특히 많은 노력을 기울이고 있다. 중국 상하이에 공장을 신설하고 제2의 도약을 준비 중이다. [ 진로 ] 진로석수는 1982년 이후 먹는샘물 분야에서 노하우를 축적해온 국내 천연광천수 시장의 선도 업체다. 해외 시장도 활발히 개척해 미국 일본 동남아 등지에 수출 실적을 늘려가고 있다. 앞으로는 고품질의 차별화, 고객 서비스 향상 등에 주력해 글로벌 브랜드로 성장 발전시키는데 역량을 집중할 계획이다. 회사 관계자는 "기능성 샘물로 품질 고급화를 이룩해 국민 건강을 지키는 업체로 회사가 인식될 수 있도록 마케팅 영역을 확대할 계획"이라고 말했다.