매일유업의 카페라떼는 부드럽고 고급스러운 맛과 톡톡 튀는 패션감각으로 젊은이들에게 인기를 얻고 있다. 카페라떼는 이탈리아어로 커피와 우유의 합성어다. 카페라떼 브랜드 전략의 핵심은 부드러움이다. 우선 고급 아라비카 원두와 신선한 우유는 뒷맛이 텁텁하지 않고 깔끔하고 부드러워 커피 본래의 맛과 향을 즐길 수 있다. 또한 빨대를 장착해 독특하고 편리하게 디자인된 컵 용기는 카페라떼 본래의 부드러움에 패션성과 개성이라는 이미지를 부여해 주고 있다. 광고전략에 있어서 카페라떼의 부드러움은 '부드럽고 순수한 사랑'으로 표현된다. 카레라떼 광고는 브랜드만을 강조하는 기존 광고에 식상한 신세대들에게 마치 한편의 영화를 보는 듯한 이미지로 다가선다. '사랑한다면 카페라떼처럼'이라는 테마로 귀결되는 표현내용은 젊은 세대들의 아름답고 순수한 사랑을 감각적으로 표현했다. 최고 품질의 원두커피와 신선한 우유, 그리고 엄격한 품질관리로 탄생한 부드럽고 감미로운 커피 본래의 맛과 향, 여기에 잔잔한 메시지로 전달되는 부드럽고 순수한 사랑의 이야기가 카페라떼의 부드러운 이미지를 완성시킨 것이다. 한편 매일유업은 올해 소비자의 로열티(충성도)를 더욱 강화하기 위한 마케팅활동을 계획중이다. 소비자에게 보다 가까이 다가가기 위한 연중 이벤트도 계획하고 있다. 신세대들의 사랑이야기를 소재로한 새로운 광고도 준비중이다. 특히 카페라떼 홈페이지(www.LoveCaffeLatte.com)는 제품 홍보위주의 다른 브랜드 홈페이지와는 달리 사랑을 주제로 한 다양한 콘텐츠를 포함한 커뮤니티를 마련해 네티즌들을 유혹하고 있다.