LG화재는 고객 서비스를 강화하기 위해 자동응답시스템(ARS)과 음성메일서비스를 19일부터 실시한다. 이 시스템 개통으로 본사로 걸려오는 전화중 고객콜센터 업무에 해당하는 전화는 대전에 있는 콜센터로 연결돼,신속하게 업무를 처리할 수 있게 됐다. [한국경제]