신한은행은 인터넷 이용고객이 음성이나 채팅으로 실시간 상담할 수 있는 CTI(컴퓨터.전화통합) 콜센터를 구축, 4일부터 서비스에 들어간다.

박민하 기자 hahaha@hankyung.com