현대자동차가 8일부터 하이텔에 자동차문화광장을 개설,자동차업계 처음
으로 PC통신을 이용한 대고객서비스를 실시한다.
하이텔 생활문화코너의 교통.자동차란에 신설되는 "현대자동차 문화광장"
에는 회사소개및 안내 영업소 직영정비공장소개 자동차가격등의 정보가 제
공되며 "무엇이든 물어보세요"코너를 통해 자동차와 관련된 궁금한 사항이
나 소비자민원들을 접수 상담하게 된다.
자동차구입정보코너에서는 구입절차 대금결제 자동차사양 등에 대한 종합
적인 정보가 제공되며 컬러모니터인 경우 차종별 컬러를 직접 확인할수 있
도록 했다.
특히 운전면허 시험코너를 개설,무면허 독자들이 모의시험을 치를수 있게
했다. 이밖에도 세계명차감상 드라이브코스등의 그림정보가 제공된다.
현대는 앞으로 출고예정일시검토 예약정비 자동차통신구매등으로 서비스폭
을 넓혀갈 계획이다.