국내 이동통신 3사가 개발해 운영하는 본인인증 앱 ‘패스(PASS)’에 인증 지갑 기능이 담긴다고 통신 3사가 15일 밝혔다. 인증 지갑은 본인확인, 금융서비스 인증서, 모바일 운전면허, QR 출입증 등 각종 인증 서비스를 한번에 이용할 수 있는 통합 서비스다. 통신3사는 향후 인증 지갑에 전자문서나 자격증 등을 담는 서비스를 추가할 계획이다.
국내 이동통신3사가 개발해 운영하는 본인인증 앱 ‘패스(PASS)’에 '인증 지갑'이 탑재된다. 본인확인, 금융서비스 인증서, 모바일 운전면허, QR 출입증 등 각종 인증 서비스를 한번에 이용할 수 있는 서비스다. 통신 3사는 15일 패스 앱에 인증 지갑 서비스를 출시한다고 밝혔다. 기존엔 각기 별도 메뉴를 통해야 했던 각종 인증 서비스를 하나의 메뉴로 통합해 제공한다. 보다 쉽고 직관적으로 인증 서비스를 이용할 수 있다는 설명이다. 필요한 인증 수단을 일일이 찾지 않아도 된다. 패스 앱의 인증 지갑은 패스 본인확인, 금융·공공기관용 패스 인증서, 운전자격과 신원을 인증할 수 있는 모바일 운전면허, QR 출입증 등을 망라한다.패스 본인확인 앱은 2만여개 온라인 사이트에서 이용할 수 있다. 패스의 모바일 운전면허는 공항이나 무인 자판기 등에서 실물 신분증처럼 통용된다. 패스의 QR 출입증은 매달 재인증을 해야하는 번거로움 없이 이용할 수 있는 게 특징이다. 통신3사는 인증 지갑에 전자문서나 자격증 등을 담는 새로운 서비스를 추가할 계획이다. 신분증 역할을 하는 모바일 운전면허에 항공 티켓을 연동하는 스마트티켓 서비스도 검토하고 있다. 통신3사는 이날 각 통신사업자별로 일부 달랐던 패스 앱의 로고와 사용자환경(UI)을 통합했다고도 밝혔다. 새로운 로고와 UI는 이달 말 안에 적용한다. 온라인 사이트에서 본인 인증을 위해 호출하는 패스 본인확인 표준창 화면은 간소화했다. 이용자가 본인확인을 위해 입력해야 하는 정보와 입력 단계를 절반 이하로 줄였다는 설명이다. 통신3사는 “앞으로도 패스의 확장성을 기반으로 사용처를 늘리고 이용 경험을 개선해 더욱 편리하고 안전한 인증 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다. 패스 앱은 지난달 가입자가 3500만명을 넘겼다. 2만여개 온라인 사이트와 연동돼 휴대폰 본인 인증 서비스를 제공한다. 패스의 모바일 운전면허는 국내 최초로 상용화된 디지털 공인 신분증으로 공항이나 무인 자판기 등에서 실물 신분증처럼 쓸 수 있다. 선한결 기자 always@hankyung.com
SK텔레콤 KT LG유플러스 등 이동통신 3사가 본인인증 앱 패스(PASS)를 통해 코로나19 백신 접종 정보 확인 서비스를 오는 12일부터 제공한다고 8일 밝혔다.패스 앱의 전자출입명부 인증용 QR코드 화면 하단에 백신 접종 완료 여부, 접종 기간 정보 등을 보여주는 식이다. SK텔레콤 제공
교보생명은 콜센터를 통한 대출 상담 시 패스(PASS) 앱(응용 프로그램)으로 본인인증이 가능한 서비스를 도입했다고 1일 밝혔다.서비스 대상은 교보생명의 콜센터를 거쳐 진행되는 신용대출로 고객은 상담원과 통화 중 바로 본인인증이 가능하다. 기존에는 본인인증 과정에서 ARS 비밀번호를 사전에 발급받지 못했거나 분실한 경우 고객플라자를 직접 방문해야 해 고객 불편 및 불만족 요인이 됐다. 실제 콜센터를 통한 신용대출 고객 중 고객플라자를 찾은 비율은 36% 수준에 육박했다. 하지만 이제 통신 3사 가입자라면 누구나 유효기간 3년의 패스 인증서를 발급받아 콜센터 신용대출 본인인증에 사용할 수 있다. 그동안 콜센터에 익숙하고 모바일을 활용한 업무처리에 어려움을 겪었던 금융소외계층 고객들이 안심하고 쉽게 이용하는 데 도움이 될 것으로 보인다. 교보생명 관계자는 "금융권 전반의 급속한 디지털 환경 변화에 발맞춰 콜센터에도 모바일 본인인증수단을 도입함으로써 비대면 채널 경쟁력을 높일 것으로 기대한다"고 말했다.차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com