KT는 내년 3월 와이브로(WiBro) 주파수 이용기간이 끝남에 따라 보다 나은 통신서비스 제공을 위해 이달 16일부터 와이브로 서비스를 종료한다고 7일 밝혔다.KT는 현재까지 LTE로 전환하지 못한 와이브로 고객이 서비스 종료에 따른 불편을 겪지 않도록 하기 위해 와이브로 서비스를 단계적으로 종료할 예정이다. 이에 따라 16일 오전 10시 서울 지역을 시작으로 올해 12월말까지 와이브로 서비스가 순차적으로 종료된다.망 종료 시작일부터는 모든 와이브로 고객의 기본 데이터 제공량에 대해서는 무과금 처리되며망 종료 후에는 와이브로 서비스 이용이 불가능해 LTE 서비스로의 전환 또는 해지가 필요하다.KT는 와이브로 서비스 종료 계획을 발표하면서, 기존 가입자들이 불편 없이 데이터 통신을 이용할 수 있도록 다양한 LTE 전환 지원 프로그램과 보호 방안을 마련했다. 고객들은 고품질의 LTE 네트워크를 통해 지속적으로 데이터 전용 서비스를 이용할 수 있고, 와이브로 고객은 기존 사용 중인 요금제와 동일한 수준의 이용자 보호용 LTE egg+ 요금제 이용이 가능하다.또한 신규 LTE egg+ 단말 구매에 따른 고객부담을 완화하기 위해 24개월 약정 시, 보급형 단말을 무료로 제공하며 무약정 단말도 지원한다. 와이브로 이용 고객이 해지를 원하거나 LTE egg+로 전환할 경우, 기존 위약금과 단말 잔여 할부금이 모두 면제된다.더불어 와이브로 전환가입 고객 전용 LTE egg+ 요금제 및 단말 무료교체 프로그램은 서비스 종료 후 2년이 되는 2020년 12월까지 전환가입을 하는 고객들에게 제공된다. 자세한 내용은 KT 홈페이지, 고객센터, 전국 KT플라자와 대리점을 통해 확인할 수 있다.KT는 “와이브로 서비스 종료를 통해 5G로 진화해 나아가는 글로벌 통신환경에 적극 대응하고, 고객에게 더 나은 통신 서비스를 제공하는 계기가 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
SK텔레콤은 올해 말까지 와이브로 서비스를 종료하기 위해 과학기술정보통신부와 협의를 시작했다고 29일 밝혔다. 현재 SK텔레콤 와이브로 가입자 수는 1만7000명 수준이다.와이브로는 지난 2006년 상용화된 이래 전국 주요 도심을 중심으로 고속·대용량 무선데이터 서비스를 제공해왔다. 이후 정부의 적극적 지원 하에 세계 주요국에 수출돼 국내 통신장비 산업 활성화를 이끌었고, 다양한 통신 관련 신기술을 선제적으로 적용해 국내 제조사의 기술 개발에도 기여했다.SK텔레콤은 와이브로 서비스의 지속적 활성화를 위해 자체 기술 개발, 관련 업계와의 협력 등 다양한 노력을 이어왔으나 ▲LTE·5G 등 대체 기술 진화 ▲와이브로 단말·장비의 생산 및 공급 부족 ▲해외 사업자 및 국내 가입자 지속 감소 등으로 정상적인 서비스를 계속 유지하기 어렵다고 판단했다.SK텔레콤은 와이브로 서비스 종료에 앞서 기존 가입자가 불편 없이 데이터 통신을 계속 이용할 수 있도록 LTE 전환 지원 프로그램을 마련했다.먼저 기존 가입자가 LTE 전환 시 ‘T포켓파이’ 단말을 무료 증정한다. 또한 기존 대비 추가 요금 부담 없이 T포켓파이를 이용할 수 있도록 이용자 보호 요금제를 신설해 가입 시점부터 2년간 제공한다. SK텔레콤은 기존 가입자가 LTE전환 또는 서비스 해지 시 기존 위약금과 단말 잔여 할부금을 전부 면제할 방침이다.LTE 전환 지원 프로그램은 이달 29일부터 시행되며, 고객 편의를 위해 와이브로 서비스 종료 시점으로부터 향후 2년간 계속 운영될 계획이다. SK텔레콤은 과학기술정보통신부의 승인을 거쳐 오는 12월 말을 목표로 와이브로 서비스를 종료하겠다는 방침이다. SK텔레콤은 연말까지 기존 가입자에게 ▲문자메시지(MMS) ▲T월드 홈페이지 및 각종 앱 ▲우편·이메일 요금 안내서 ▲인터넷·신문·전화 등 다양한 수단을 통해 와이브로 서비스 종료 및 LTE 전환 지원 프로그램에 대해 적극 안내할 방침이다.LTE 전환 지원을 받고자 하는 기존 가입자는 전국 T월드 매장, SK텔레콤 고객센터, 공식 온라인몰 ‘T월드다이렉트’를 통해 신청하면 된다.양맹석 SK텔레콤 MNO사업지원그룹장은 “와이브로 서비스 종료 과정에서 기존 가입자가 불편을 겪지 않도록 고객 안내, LTE 전환 지원 프로그램 운영 등에 만전을 기할 예정”이라며 “와이브로 서비스 종료가 다가올 5G 시대에 차별화된 통신 서비스를 선보이는 계기가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
KT는 지난달 와이브로(Wibro) 서비스 종료를 선언했다. 와이브로 단말과 장비의 생산이 중단된 데다 가입자가 5만 명 수준까지 줄어 서비스 품질을 유지하는 데 한계에 이른 것으로 판단했기 때문이다. 과학기술정보통신부도 이용자 보호 계획 등에 문제가 없다면 서비스 종료를 허용할 것으로 예상된다.와이브로는 2006년 서비스를 시작한 휴대 인터넷 기술이다. 한국전자통신연구원(ETRI)과 삼성전자, SK텔레콤, KT 등이 공동으로 개발했다. 2004년 노무현 정부가 내놓은 정보통신 전략 ‘IT839’의 8대 서비스 가운데 첫손가락에 꼽혔다. 4세대 이동통신인 LTE보다 5년 빨리 상용화됐다. 당시만 해도 “10~15년 뒤 한국 정보통신기술(ICT)산업을 먹여 살릴 것”이란 평가를 받았다. 원천기술을 기반으로 세계 4세대(4G) 시장에도 진출했지만 표준 경쟁에서 밀려 결국 서비스 12년 만에 역사 속으로 사라지게 됐다.반면 중국 화웨이는 4G 표준인 LTE 시장에서 두각을 나타내면서 영향력을 넓혔다. 시장조사업체 IHS마킷에 따르면 화웨이는 지난해 글로벌 통신장비 시장에서 점유율 28%로 에릭슨(27%), 노키아(23%)를 제치고 1위에 올랐다. 삼성전자는 3%로 5위에 그쳤다.내년 3월 한국에서 세계 최초로 상용화될 예정인 5세대(5G) 이동통신 시장에서도 화웨이가 가장 앞섰다는 평가를 받는다. 화웨이는 5G 핵심 주파수(3.5㎓)를 사용하는 장비를 경쟁업체보다 한 분기가량 앞서 내놨다. 국내 통신 시장에서 LTE 장비 도입 때 LG유플러스만 화웨이 장비를 썼지만 이번에는 SK텔레콤과 KT도 화웨이 장비 도입에 관심을 보이는 이유다. 미국에서 화웨이 장비 보안에 결함이 있다는 주장이 나오고 있지만 통신요금 인하 등으로 수익성이 나빠진 통신사로선 타사 대비 값싸면서 성능도 우수한 화웨이 장비를 고려하지 않을 수 없다. 화웨이도 한국 시장을 발판 삼아 글로벌 시장에서의 영향력을 넓히기 위해 다른 업체보다 유리한 조건을 제시한 것으로 알려졌다.화웨이는 지난 2일 중국 선전 본사에서 5G 기술 개발에 공헌한 화웨이 소속 과학자와 엔지니어 100여 명에게 공로상을 주는 등 기술력에서도 자신감을 드러내고 있다. 에릭 쉬 화웨이 순환 최고경영자(CEO)는 “5G 표준 탄생은 새로운 여정의 시작”이라며 “화웨이는 5G 기술이 우리 사회에 더 큰 가치를 제공하고 더욱 빠르게 발전할 수 있도록 노력하겠다”고 했다.세계지식재산권기구(WIPO)에 따르면 화웨이는 지난해 글로벌 기업 중 가장 많은 4024건의 국제특허를 출원했는데 이 가운데 10%가량이 5G 관련 특허로 추정된다. 통신업계 한 관계자는 “한국이 세계에서 가장 먼저 5G 상용 서비스를 시작하지만 자칫 화웨이를 비롯한 외국 업체들의 잔치판이 되지 않을까 우려된다”고 말했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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