SAP와 오라클이 기업용 솔루션으로 중견.중소기업 공략을 본격화하고 있다. SAP코리아는 최근 중견.중소기업에 적합한 "스마트 비즈니스 솔루션"을 내놓았고 오라클은 지난 1년간 22개 중견.중소기업에 ERP(전사적 자원관리)시스템을 공급했다. SAP코리아는 중견.중소기업 시장을 공략하기 위해 올해 초 전담부서를 신설했으며 신제품 "스마트 비즈니스 솔루션"으로 마케팅을 벌이고 있다. 특히 고객사가 요구하는 정보화 수준에 맞춰 이 프로그램은 산업별, 고객별로 고유한 애플리케이션 기능에 관해 고객사가필요로 하는 IT 수준을 근거로 중소.중견 기업 시장의 특성을 반영한다. 기업 및 산업 기능에 대한 특정 요구 사항이 많은 첨단("sophisticated") SMB를 위해서는 SAP가 기존의 산업별 SMB 솔루션 제공 전략을 전세계로 확대하여지원한다. 이들 솔루션은 mySAP.com에 기반을 두며, SAP 채널 파트너를 통해맞춤 구성, 시스템 구성, 기능 보강 등을 이루게 된다. 기업 및 산업 고유 기능에 대한 요구가 상대적으로 낮은 선진("advanced")SMB를 위해서는 이 부문을 간접 공략하기 위한 새로운 애플리케이션을 소개했다. 이들 SMB 솔루션에 대한 개발과 지원 책임은 새로 구성한 SAP 사업부(BU SMB)에서 담당하게 된다. 이와 관련하여 SAP는 채널 파트너들을 지원하기 위해 이들을 위한 교육 기회를 마련하고, 관련 시스템 구성 및 개발 지식 이전을 통해 전세계에 걸쳐 시너지와 효율성을 창출할 계획이다. 또한 SAP의 영업지원 조직 역시 이 시장에 대한 국제마케팅 및 리드 생성 등을 통해 채널 파트너 지원을 강화하게 된다. 이미 3년 전부터 중소.중견기업을 대상으로 영업전략을 펼쳐온 SAP 코리아 역시 본사의 적극적인 지원 하에, 이 시장에서 더욱 확실하게 자리매김 할 것으로 기대하고 있다. SAP 코리아 최승억 사장은 "SAP 코리아는 이미 올해 초 중소.중견 기업부문을 독립 사업부서로 승격시켜 조직을 강화했으며, 채널 파트너도 18개 사로 확대보강한 상태이다. "라고 말하고, "전략적으로는 채널 및 테크놀러지 파트너사를통하여 중소.중견 기업용 솔루션을 개발해나가고, 적극적으로 영업을 전개해나갈 계획이다. "라고 포부를 밝혔다. SAP 코리아는 이번에 발표된 선진 SMB 솔루션의 국내용 버전을 연내에 소개하여 이를 채널 및 파트너사를 통하여 보급할 예정이다. 선진("advanced") SMB 솔루션선진 SMB를 위한 솔루션은 중소.중견 기업을 대상으로 한 제품으로 판매 주도형기업의 고유한 요구를 충족하도록 맞춤 구성된 일련의 선진 기업용 애플리케이션통합패키지이다. 이 솔루션은 회계, 금융, 재정, 고객 관계 관리, 구매, 판매, 물류, 제품 구조는물론 리포팅과 분석 등 SMB의 핵심 운영 요건을 충족시킨다. 또한 분석 툴을제공해 조직 운영에 대한 통찰력을 제시하며, 온라인 알림 메시지를 통해 협업이벤트 추적 및 문제 해결을 지원하는 한편, 맞춤형 리포트를 통해 기업이미지에 맞는 포맷으로 필요한 정보를 제공한다. 이 솔루션은 이스라엘 소프트웨어 업체인 탑매니지 파이낸셜 솔루션즈(TopManageFinancial Solutions LTD.)가 개발, 판매 중인 탑매니지(TopManage)에 기반을두며, SAP는 탑매니지의 자산을 인수해 SMB 시장 전담 사업부(BU SMB)에 통합할예정이다. 이 사업부는 SAP와 파트너사의 스마트 비즈니스 솔루션 추가 개발을 지원하며, 동시에 SAP의 파트너사들이 맞춤형 산업별 솔루션을 제공하도록지원할 방침이다. 이 솔루션은 마이크로소프트 SQL 서버 데이터베이스와 마이크로소프트 윈도우운영 체제를 지원한다. 또한 개방형 아키텍처를 갖추고 있어 mySAP.com e-비즈니스 플랫폼과 통합을 이루며 기업의 성장에 발맞추어 애플리케이션을확장할 수 있는 적응력을 제공한다. 이 제품은 주로 다양한 간접 채널을 통해제공될 예정이다. "SMB 시장은 단일한 세그먼트가 아니다. 기업의 요구사항은 지역별, 산업별,직원 수별로 다양한 차이가 있으며 이에 따라 IT 솔루션에 대해 요구하는 정교화수준인 IT 집약도가 달라진다"고 SAP AG의 레오 아포테커 확대 이사회 임원 겸EMEA (유럽, 중동, 아프리카) 지역 사장은 지적하고, "SAP는 이제 다양한제품을 통해 SMB 시장의 주요 세그먼트를 지원하고, 이들 제품은 모든 산업에걸쳐 30년 간 축적한 SAP의 경험과 노하우에 기반을 두고 있다. SAP의 기술과경영 혁신에 대한 확실한 비전은 우수한 SMB 기업의 성공을 촉진할 것이다. "라고 확신했다. SMB 시장을 위한 SAP 글로벌 파트너 프로그램이 신제품은 중소 중견 기업을 대상으로 제공해 오던 기존의 산업별 솔루션에더욱 정교한 산업별 요건을 강화시켰다. 이들 솔루션은 mySAP.com 솔루션에기반을 두고 있으며, 글로벌 파트너 프로그램에 참여하는 SAP 파트너사가 이들솔루션을 더욱 정교화시킬 것이다. SAP는 특별히이번 스마트 비즈니스 솔루션 사업을 통해 각국의 SAP SMB 파트너프로그램을 글로벌 파트너 프로그램으로 확대하여 이들 파트너사들이 높은수준의 품질과 일관성, 기능을 갖춘 솔루션을 개발하도록 지원할 것이다. 이를통하여 기존에 로컬 SAP 솔루션을 이용해 온 중소.중견 기업은 앞으로 기업의시스템을 신속하게 전세계로 확대 적용할 수 있을 것이다. 아울러 SAP는 채널 파트너 커뮤니티를 전세계로 확대해 산업별 경험을 갖춘파트너사를 추가확보하고 SMB 시장에 100 퍼센트 집중할 방침이다. 이프로그램의 일환으로 SAP는 이미 특정 시장을 중심으로 다국어 소프트웨어솔루션을 제공하고 있는 다양한 독립 소프트웨어 업체(ISV) 가운데, SAP의 ERP핵심 기능을 반영해 개발 및 유지보수를 최적화 하고자 하는 업체들과 제휴를 체결할 예정이다. [한국경제]