우정사업본부는 세계적으로 유명한 국제표준화 인증기관인 영국표준협회(BSI)로부터 우편서비스 품질 ISO9001 인증을 획득했다고 10일 발표했다. 우정사업본부는 일반 제품생산이나 서비스업과는 달리 전국 3천700여곳에 산재한 우체국에서 다양한 우편업무를 취급, ISO9001 인증 획득에 어려움이 있었으나 품질향상 전략을 마련하고 이를 적극 추진해 ISO9001 인증을 받게됐다고 설명했다. 영국 황실로부터 인가를 받은 BSI는 가장 오랜 역사와 정통성을 보유하고 있는국제품질인증기관이다. 이교용 본부장은 "ISO9001 인증 획득을 계기로 우편이용제도와 관리시스템을 고객 중심으로 개선하는 등 고객만족 경영을 강화하고 인터넷기업으로의 변신을 가속화해 국제우정기업으로 발돋움할 계획"이라고 말했다. (서울=연합뉴스) 류현성기자 rhew@yna.co.kr