◇엘리온정보기술은 종래 외제 부품에 의존해온 고객상담센터용 소형 자동응답시스템(모델명 스몰-CTI)을 국산화하고 판매에 나섰다.

사설교환기(PBX)를 설치하지 않아도 되는 점이 특징이다.

또 외국 솔루션 기반의 기존 제품 값의 절반을 밑도는 3천만∼4천만원이면 고객상담센터를 구축할 수 있으며 특히 중소기업용으로 적합하다고 회사측은 설명했다.

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