'오늘의집' 버킷플레이스, 가구 전용 물류센터 오픈 [마켓인사이트]
!['오늘의집' 버킷플레이스, 가구 전용 물류센터 오픈 [마켓인사이트]](https://img.hankyung.com/photo/202107/01.26925121.1.jpg)
13일 쿠시먼앤드웨이크필드코리아는 버킷플레이스가 이천 JK물류센터에 3만㎡ 규모의 물류센터를 임대했다고 밝혔다. 이 물류센터는 지하 3층부터 지상 4층 규모로 수도권 접근성이 좋다. 버킷플레이스는 앞으로 주문 후 최대 14일 이내 오늘의집에서 구매한 가구 상품을 전문 설치 기사가 배송 및 설치하는 ‘오늘의집 배송’ 서비스를 제공할 예정이다.
지현승 쿠시먼앤드웨이크필드코리아 물류임대팀 이사는 "버킷플레이스는 수도권으로 빠른 배송이 가능한 입지, 즉시 입주가 가능한 물류센터를 찾았다"면서 "배송의 엔진은 물류센터로 수도권 물류 배송망을 누가 더 촘촘히 확보하냐에 따라 왕좌의 게임 승자가 결정날 것"이라고 말했습니다.
윤아영 기자 youngmoney@hankyung.com
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홈인테리어 e커머스 시장 2위인 집꾸미기와 가구 풀필먼트 플랫폼 하우저가 합병을 추진한다. 업계 1위 오늘의집을 따라잡기 위해 경쟁사끼리 힘을 합치는 고육지책이다. 연 42조원에 달하는 인테리어 시장은 코로나19 사태 이후 e커머스로 급격히 전환하면서 선두 다툼이 치열해지고 있다. 12일 정보기술(IT)업계에 따르면 인테리어 e커머스업체 집꾸미기와 하우저가 합병을 추진한다. 집꾸미기는 인테리어 콘텐츠 커뮤니티를 운영하며 이를 기반으로 커머스 영업을 하는 인테리어 거래 플랫폼이다. 가정에서 쓰는 가구, 침구류, 주방용품, 소형 가전 등을 거래한다. 하우저는 빅데이터를 활용해 가구, 가전 물류를 효율화하는 인테리어 스마트 물류 플랫폼이다. 거래 플랫폼과 물류 플랫폼을 합쳐 시너지를 낸다는 방안이다. 두 회사의 기업가치는 500억원 수준으로 알려졌다. 벤처캐피털(VC) 업계 관계자는 “단순 산술로 1000억원 수준의 기업가치가 나오지만 두 회사의 시너지를 생각하면 훨씬 더 높은 가치를 받을 것”이라고 말했다. 오늘의집을 운영하는 버킷플레이스는 지난해 기업가치 8000억원을 인정받았다. 집꾸미기·하우저 합병 작전에는 ‘보이지 않는 손’이 움직였다. 국내 대형 벤처캐피탈(VC) 에이티넘인베스트먼트다. 두 회사의 대주주로 있는 에이티넘인베스트먼트가 이번 합병을 결정한 것으로 알려졌다. 지난 3월 집꾸미기 대표 자리를 노대영 창업자에서 길경환 버킷플레이스 전 최고운영책임자(COO)로 교체한 것도 에이티넘인베스트먼트다. VC가 기업의 전반적인 운영과 전략에 영향을 미치고 있는 것이다. VC는 보통 관리 영역에만 머무는 것이 업계 관례다. 에이티넘인베스트먼트의 행보는 경영참여형 사모펀드(PE)를 연상시킬 정도로 적극적이라는 평가다. VC까지 적극적으로 나설 정도로 인테리어 이커머스 시장이 급격하게 성장하고 있다. 직접 보고 사는 것이 익숙한 가구 등 인테리어 용품들이 코로나19를 계기로 비대면으로 거래되기 시작했다. 업체들이 증강현실(AR)·가상현실(VR) 기술을 플랫폼에 적극적으로 도입하며 비대면 거래가 촉진되기도 했다. 통계청에 따르면 2019년 3조4756억원이었던 온라인쇼핑 가구 거래액은 2020년 4조9944억원(43% 성장)으로 대폭 늘었다. 인테리어 e커머스는 온라인으로 전환할 오프라인 시장까지 포함하면 최대 41조5000억원에 달한다는 게 업계의 추산이다. 업계 기업들의 몸값도 수직 상승하고 있다. 업계 1위 오늘의집 운영사 버킷플레이스는 지난 2018년 400억원 수준에서 지난해 11월 투자유치 당시 8000억원의 가치를 인정받았다. 시장과 기업의 성장세를 따져 보았을 때 현재 몸값은 1조원이 넘어섰다는 게 업계의 분석이다. 집꾸미기와 하우저의 가치도 직전 투자 유치 때보다 각각 2배, 4배 높아졌다. 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 집꾸미기·하우저 합병 법인은 배송분야에서 오늘의집을 뛰어넘을 것으로 전망된다. 오늘의집은 지난달 일부 지역 익일배송 서비스를 내놨지만 하우저는 지난해 이미 전국으로 서비스 범위를 확장했다. 에이티넘인베스트먼트의 전폭적인 지원 소식에 다른 VC들의 지원 사격도 이어지고 있다. 집꾸미기, 하우저는 지난 3월, 4월 각각 65억원, 140억원을 투자받았다. IT업계 관계자는 "1위 사업자가 되면 얻는 이익이 큰만큼 버킷플레이스와 집꾸미기·하우저 합병 법인의 경쟁은 치열해질 것"이라고 말했다.구민기 기자 kook@hankyung.com
![[단독] "타도 오늘의집"…집꾸미기-하우저 합병 추진](https://img.hankyung.com/photo/202107/01.26919736.3.jpg)
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주부 A씨는 돌이 갓 지난 딸에게 먹일 분유가 필요했다. 하지만 아기 때문에 먼 거리에 있는 마트에 갈 수 없어 한 온라인 쇼핑몰에 주문을 넣었다. 한나절은 걸릴 듯했던 분유는 그러나 뜻밖에도 1시간 만에 집에 도착했다. 이 쇼핑몰이 A씨가 사는 동네 인근에서 새로 운영하기 시작한 ‘드라이브스루 마이크로 풀필먼트 센터(MFC·micro fulfilment center)’ 덕분이다. 드라이브스루 MFC는 커피, 햄버거 드라이브스루 매장처럼 차량에서 내리지 않고도 주문한 물건을 찾을 수 있는 소규모 스마트 도심 물류센터다. 인공지능(AI), 빅데이터를 활용해 지역 소비자 특성을 반영한 제품을 미리 확보해 재고 부족에 따른 시간 지연 문제도 적다. 배송이 획기적으로 빨라질 수 있는 배경이다.LG CNS(대표 김영섭)가 올 하반기 이런 장점을 갖춘 ‘드라이브스루 MFC’를 국내 최초로 선보인다. 회사는 “올해 2개 이상을 서울과 지방에 세운 뒤 운용 성과를 봐가며 확대 여부를 결정할 계획”이라고 밝혔다. IT 기반 MFC로 서울 전 지역 당일 배송드라이브스루 MFC는 기존 MFC가 한 단계 진화한 형태다. 저장 공간 부족, 물류 처리 지연 등 기존 MFC가 지닌 한계를 첨단 정보기술(IT)로 해결해 차세대 도심형 스마트 물류 솔루션으로 불린다. 우선 공간 효율이 더 높다.로봇이 움직이는 맨 윗공간을 제외한 모든 공간에 물건을 적재할 수 있어 기존 MFC보다 보관 물량이 네 배 이상 많다. 사람과 지게차 등이 지나다닐 공간도 필요 없다. 물건을 쌓고 빼내는 모든 작업을 로봇이 해주기 때문이다. 로봇이 가져온 물건은 MFC 앞에 대기하고 있는 택배기사나 주문한 고객에게 전달된다. 자동 주차시스템과 비슷한 구조다. LG CNS는 노르웨이의 세계적인 물류 자동화 로봇업체 오토스토어와 이 시스템을 구축할 예정이다. LG CNS는 앞서 롯데마트의 경기 의왕 물류센터와 부산 물류센터에 오토스토어의 로봇 자동화 물류 시스템을 시범 적용해 운용하는 데 성공했다.빠른 배송을 가능케 하는 또 다른 요인은 주문 예상 물건의 선확보다. LG CNS는 AI를 활용해 인근 동네 주문 패턴을 분석한다. 이를 바탕으로 지역과 시간을 고려해 주문이 많은 제품으로 드라이브스루 MFC를 채운다. 예를 들어 특정 지역의 올 6~8월 생수, 샴푸 등 특정 생필품이 전체 주문물량의 25%가 될 것이라는 분석이 나오면 예측 물량만큼 MFC에 미리 보관해두는 방식이다.드라이브스루 MFC는 신선 식품 보관 및 배달도 가능하다. 전체 공간의 일부를 냉동(장) 창고로 구성할 수도 있다. 이준호 LG CNS 스마트물류담당 상무는 “MFC 한 개가 반경 5㎞ 정도의 배송을 맡을 수 있다”며 “약 605㎢인 서울 면적을 고려할 때 8~10개 MFC 정도면 주문 후 한두 시간 내 배송이 가능해진다”고 설명했다. 최근 코로나19 사태 이후 도심 곳곳에 늘어난 빈 건물을 MFC로 활용하는 방안은 부동산업계에서도 관심이 큰 것으로 알려졌다. ‘퀵 커머스’ 선점 스마트 솔루션 경쟁 치열MFC를 기반으로 한 스마트 물류 시스템 경쟁도 한층 격화할 전망이다. 현재 국내 MFC의 선두주자는 배달 서비스 부릉을 운영하는 메쉬코리아다. 이 회사는 지난 4월 서울 학동역 인근에 MFC를 처음 구축했다. 11번가와 CJ그룹이 투자한 근거리 물류 IT 플랫폼 스타트업 바로고도 수도권에 MFC를 열 계획이다. 드라이브스루 MFC가 확산될 경우 경쟁이 불가피해지는 대목이다.물류업계 관계자는 “넘치는 주문을 외곽 물류센터에서 모두 소화하기 어렵기 때문에 MFC가 대안으로 떠오르고 있다”며 “비대면 소비 폭증에 따른 ‘총알배송’ ‘등 다양한 방식의 퀵 커머스 경쟁이 치열해질 전망”이라고 내다봤다.김주완 기자 kjwan@hankyung.com
![[단독] AI가 지휘 '드라이브스루 물류센터' 나온다](https://img.hankyung.com/photo/202107/AA.26835435.3.jpg)
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하나의 서비스만을 제공하던 특화형 스타트업에서 출발해 연계 서비스를 한 데 구축하며 플랫폼으로 약진하는 기업들이 늘어나고 있다. 이들 기업들은 모태사업을 통해 확보한 풍부한 소비자층을 바탕으로 수익 구조를 안정화하고, 포트폴리오 다각화에 박차를 가하고 있다. 이에 따라 어플리케이션(앱) 하나로 다양한 소비 니즈를 반영한 플랫폼이 탄생하고 있다. 우선 넛지헬스케어는 건강관리 앱 ‘캐시워크’를 바탕으로 서비스를 넓혀가고 있다. 캐시워크는 스마트폰 바탕화면에 오늘 걸은 걸음수를 보여주고, 걷는 만큼 리워드(보상)를 주는 방식으로 운동에 동기부여를 제공하는 앱이다. 캐시워크는 올해 5월 기준 누적 다운로드 1500만을 넘기며 국민 5명 중 1명이 사용하는 앱으로 성장했다. 캐시워크는 운동 기록 인증샷을 찍어 소셜네트워크(SNS)에 쉽게 공유할 수 있게 하며 운동을 생활화하느 문화를 만들기 위해 노력하고 있다. 최근 캐시워크는 사용자들의 지지를 바탕으로 앱 내 다양한 건강관리 서비스를 제공하고 있다. 지출·수입 내역을 확인하면 돈을 적립해주고 무료 AI 건강검진 서비스를 제공하는 금융건강주치의 캐시닥, 다이어트 습관 형성을 돕는 앱 지니어트, 키토제닉 전문 건강식 브랜드 키토선생 등의 서비스 등이다.넛지헬스케어 관계자는 "건강관리를 아우르는 헬시테크 플랫폼으로 발전해 서로 건강관리 경험을 공유해 동기부여를 해주는 촉진 네트워크를 형성하는 게 목표"라고 밝혔다. 밀리의 서재는 월 9900원만 내면 어디서든 편리하게 볼 수 있는 전자책 구독 서비스를 제공하는 업체다. 최근에는 보유도서 10만권, 누적 가입회원수 350만명을 넘겼다. 갤럭시S21 단말을 산 고객에게 3개월 무료 서비스로 제공될 정도로 그 가능성을 인정받고 있다. 최근 밀리의 서재는 독서 문화의 대중화를 위해 앱 내 서비스를 지속적으로 다각화하고 있다. PDF로 제공하는 전자책 보기에 이어 목소리로 읽어주는 오디오북, 독자와 대화하듯 알려주는 챗북 등 다양한 방식으로 독서를 체험할 수 있도록 서비스를 강화했다.또 지난해 2월 출판사와 공동 기획해 오리지널 콘텐츠를 담은 종이책의 정기배송 사업을 선보였다. '밀리 오리지널 종이책 정기구독 서비스'를 신청하고 5000원을 추가 부담하면 오리지널 종이책을 배송받을 수 있다. 이처럼 디지털과 아날로그 형태를 포괄하는 통합 독서 플랫폼으로 도약하고 있다. 밀리의서재는 "독서율 증진을 목표로 독서와 친숙한 환경을 조성하기 위해 노력하고 있다"라며 "최근 LGU+와 협업해 구독경제 기반의 독서 서비스를 지원하는 파트너십도 체결했다"고 말했다.버킷플레이스가 운영하는 ‘오늘의집’도 인테리어 관련 정보와 스토어, 인테리어 시공 서비스 등을 제공하는 인테리어 특화 플랫폼으로 누적 다운로드 수 1500만건을 돌파했다. 오늘의집은 점차 사업영역을 확장하며 가구뿐 아니라 다양한 소품까지 아우르는 플랫폼으로 나아가고 있다.최근 오늘의집은 원하는 날에 날짜를 지정해 가구를 배송받고 설치할 수 있는 '오늘의집 배송'까지 시작했다. 전문 설치기사가 방문해 가구를 설치할 수 있도록 하는 서비스다. 한샘, 리바트 등 가구 전문업체와 같이 원스톱 서비스를 제공해 경쟁력을 높이고 있다. 최근에는 가구뿐 아니라 상품군을 지속적으로 확대하며 라이프스타일 플랫폼으로 진화하고 있다. 최근 각종 소품, 가구 등 인테리어 유관 제품뿐만 아니라 캠핑 용품과 반려동물용 용품, 렌털, 리퍼 제품까지 취급하면서 그 반경을 넓히고 있다. 오늘의집 관계자는 "홈스타일링 인테리어로 출발했지만 고객이 원하는 가능한 모든 상품을 선택할 수 있는 올인원 라이프스타일 플랫폼으로 나아가겠다"고 밝혔다.구현화 기자 kuh@hankyung.com
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