사회적 거리 두기 강화에 화장품 배달도 급증
2일 CJ올리브영에 따르면 지난달 16일부터 이달 1일까지 즉시 배송 서비스 주문 상품 수는 지난 3월 사회적 거리두기 기간(3월22일~4월19일)보다 101% 증가했다. 일평균 주문 건수는 76% 늘었다. 주문 1건당 구매하는 상품 개수가 지난 3월보다 늘었다는 게 회사 측의 설명이다.
마스크팩, 스팟패치, 아이라이너 순으로 판매량이 많았다. 감염병 에방을 위한 비말차단마스크도 10위권에 꾸준히 들었다. 지역별로는 수도권 지역에서 일평균 주문 건수가 76% 늘었다.
김기만 기자 mgk@hankyung.com
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외식업계에 ‘배달 2차 전쟁’이 시작됐다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산으로 점포 방문 대신 배달 주문이 늘어나면서 외식 점포마다 새롭게 배달 메뉴를 개발하거나 배달 인력을 구하느라 경쟁이 벌어지고 있다. 배달 인력을 구하지 못한 점포는 어쩔 수 없는 휴업에 내몰리고 있다. 점주들도 자전거 배달1일 외식업계에 따르면 코로나19의 두 번째 습격은 콧대 높던 미쉐린 레스토랑들마저 바꿔놓고 있다. 내방객이 줄자 고급 레스토랑들도 배달 주문 메뉴를 개발하고 나선 것. 강민구 셰프의 밍글스, 임정식 셰프의 정식당, 김은희 셰프의 더그린테이블, 이준 셰프의 도우룸, 임기학 셰프의 레스쁘아뒤아부 등이 그런 사례다. 이들은 수십만원대 요리를 조리가 쉬운 밀키트 형태로 만들어 서울 강남구, 서초구 인근 가정에 배달해주는 서비스를 시작했다. 업계 관계자는 “미쉐린 2~3스타 레스토랑들이 음식을 배달하고 나선 것은 코로나로 외식업계가 얼마나 큰 타격을 받고 있는지 보여주는 사례”라고 말했다.전문가들은 외식 프랜차이즈의 생존은 ‘도시락 전쟁’에서 판가름날 것이라고 내다봤다. 채선당, 명륜진사갈비 등이 자본과 ‘인프라’를 무기로 도시락 전문점 브랜드를 준비 중인 것으로 알려졌다.강병오 중앙대 산업창업경영대학원 겸임교수는 “외식 점포들이 가정간편식이나 편의점 도시락 등에 밀려 더 어려워지고 있는 상황”이라며 “품질도 품질이지만 배달 수요가 몰리면서 배달을 할 수 있느냐가 생존의 관건이 됐다”고 말했다. 일부 점포들은 배달 인력을 구하기 어려워지면서 가족을 동원하고 있다. 서울 신사동에서 초밥집을 운영하는 한모씨는 “매장을 찾는 손님은 60~70% 줄었지만 포장과 배달 주문은 늘고 있다”며 “자전거를 3대 구매해 아내와 대학생 아들과 함께 배달하고 있다”고 말했다.가족도 동원하기 힘든 점포는 휴업까지 검토 중이다. 서울 목동의 한 횟집 사장은 “배달 지연으로 음식 맛에 대한 불만이 늘고 있다”며 “차라리 늦은 여름 휴가를 간다고 생각하고 휴업할 생각”이라고 말했다. 급팽창하는 배달시장배달 주문 폭주로 배달업은 새로운 산업군으로 분류해도 될 만큼 빠르게 성장 중이다. 로켓배송으로 급부상한 쿠팡이 고용한 인력(6월 말 국민연금 납부자 기준)은 약 3만7000명으로 삼성전자, 현대자동차, LG전자에 이어 4위를 기록했다. 쿠팡은 최근 1년간(작년 6월~올 6월) 약 1만6000명을 고용했다. 배달맨들의 수입은 대기업 직원이 부럽지 않을 정도다. 배달의민족 라이더는 지난해 평균 약 4800만원을 벌었다. 쿠팡이츠에 따르면 지난달 30일 하루 가장 많은 급여를 받은 ‘쿠친’은 강남구 소속으로 총 47만1100원의 수입을 올렸다. 배달대행업체인 바로고도 지난달 말 배달원 1000명을 신규 채용한다는 공고를 냈다.편의점까지 배달 전쟁에 가세하면서 배달 산업의 규모는 더 커질 전망이다. GS25가 지난달 선보인 도보배달 플랫폼 ‘우딜’만 해도 채 한 달도 안돼 약 9000명의 배달원이 몰렸다. GS리테일 관계자는 “8월 한 달간 목표는 3000명 정도였다”며 “당초 예상보다 세 배가량 몰려 깜짝 놀랐다”고 말했다.유통업체들은 ‘온라인 장보기’ 시장을 놓고 치열한 배달 경쟁을 벌이고 있다. 롯데의 통합 쇼핑몰인 롯데온은 롯데마트몰 코너의 주말 매출(8월 27~30일)이 2주 전과 비교해 21.8% 증가했다. 대형마트와 달리 신선식품 저장 능력에 한계가 있는 마켓컬리 등 신생업체들은 일부 품목에 한해 품절 사태까지 겪고 있다. 배달플랫폼 업체까지 신선식품 배달에 가세했다. 배달의민족이 B마트를 내놓자 요기요도 자체 장보기 서비스인 ‘요기요 스토어’를 준비 중이다.박동휘/김보라 기자 donghuip@hankyung.com
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사회적 거리두기가 강화되자 배달 수요가 폭증하고 있다. 30일 0시부터 다음달 6일 밤 12시까지 수도권 일반음식점, 휴게음식점, 제과점은 오후 9시부터 다음날 오전 5시까지 포장·배달 주문만 가능하도록 영업이 제한된 탓이다. 배달인력을 구하지 못할 정도로 ‘코로나 특수’가 늘어나자 일부 업체는 배달대행 서비스 수수료를 올렸다.30일 배달앱 1위 업체인 배달의민족에 따르면 강화된 사회적 거리두기 지침이 발표된 지난 28일과 29일의 주문량은 전주와 비교해 각각 8%, 12% 증가했다.신세계의 온라인 쇼핑몰인 SSG닷컴 직원들은 이날 하루 종일 주문을 받느라 분주했다. SSG닷컴 관계자는 “신선식품 주문 물량이 폭주해 새벽배송은 31일 물량까지 모두 마감됐다”고 했다.배달 수요가 급증하자 배달대행업체들은 수수료를 올리기 시작했다. 업계에 따르면 생각대로 노원지사는 29일 2.5단계 거리두기 시행을 앞두고 ‘코로나 할증’ 명목으로 수수료 500원을 인상한다고 업주들에게 공문을 보냈다. 기본 배달 거리 500m에 붙는 기본 수수료를 3000원에서 3500원으로 올린 것이다. 송파지사도 다음달 1일부터 기본 수수료를 3500원에서 4000원으로 올린다고 밝혔다.해당 업체 관계자는 “한시적으로 올리는 것이며 수수료 상승분 전액은 배달 기사들의 몫이다”며 “기사들이 부족한 상황에서 배달대행사가 할 수 있는 최선이다”고 설명했다.김남영/박종필 기자 nykim@hankyung.com
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피부 망치는 블루라이트 평가법 세계 최초 개발한 아모레
아모레퍼시픽 기술연구원 안티폴루션연구센터는 세계 최초로 '블루라이트 피부 차단 임상 평가법'을 개발했다고 27일 밝혔다.블루라이트는 380∼500㎚ 파장에 존재하는 파란색 계열의 빛이다. 피부 색소 침착, 탄력·수분량 감소 등 유해한 영향을 미치는 것으로 알려졌으나 기존에는 유해성을 구체적으로 검증할 수 있는 임상 연구가 없었다고 연구센터는 전했다.그러나 해당 연구센터의 조홍리 책임연구원은 피부에 유해한 블루라이트 파장을 찾아내고, 해당 파장에서 블루라이트 차단을 임상 평가할 수 있는 기기를 개발했다고 설명했다.해당 기기는 스마트폰과 TV 등 인공조명에서 일반인이 자주 노출되는 블루라이트 파장 영역을 구현한다. 빛의 세기와 시간을 정밀 조정해 일상생활에서 블루라이트로 인해 겪을 수 있는 피부 손상을 손쉽게 임상 평가할 수 있도록 한다고 전했다.임상 평가 결과 아모레퍼시픽 기술연구원이 465㎚ 파장의 블루라이트가 피부의 색소 침착을 일으킨다는 사실을 밝혀냈다고 연구센터는 설명했다.연구센터는 "이를 바탕으로 아모레퍼시픽이 개발해 출시한 블루라이트 차단제가 실제로 피부 색소 침착을 막을 수 있는지 실험했다"며 "멜라닌 지수 변화 측정 등을 바탕으로 제품의 블루라이트 차단 효과를 증명했다"고 전했다.한편, 이번 연구 성과를 담은 논문은 과학기술인용색인(SCI)급 국제학술지인 '화장품 피부학 학회지' 2020년 19호에 실렸다.오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com
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