현대百 면세점, 저소득 미혼모 지원

입력2020.07.27 17:46 수정2020.07.28 00:23 지면A32

현대백화점면세점은 27일 서울 세종대로 사랑의열매 회관에서 사회복지공동모금회와 저소득층 미혼모의 자립을 돕기 위한 업무협약을 체결하고 5000만원을 전달했다. 미혼모 자립 지원 캠페인 ‘고마워요 엄마’를 통해 미혼모에게 출산 전후 의료비와 양육비, 생계비를 지원한다.

관련 뉴스

1

현대백화점, 라이브커머스 강좌

현대백화점이 경기도주식회사와 손잡고 9월 ‘라이브 커머스’ 전문가 양성을 위한 무료 교육프로그램을 진행한다. 오는 11월까지 3개월간 경기 판교 신촌점 문화센터에서 열린다. 교육 내용은 상품 연출과 소개법, 영상 촬영, 라이브 영상 편집 등 실습 위주다. 교육에 앞서 28일부터 수강생 330명을 모집한다. 경기도주식회사는 중소기업 육성을 위한 새로운 비즈니스 모델을 만드는 업체다. 현대백화점 관계자는 “라이브 커머스 이용 고객이 늘면서 양질의 콘텐츠를 기획하기 위해 강좌를 마련했다”며 “콘텐츠 제작 기회를 제공하는 등 비대면 마케팅을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
2

'라이벌' 이케아 품은 현대, 백화점 성공 공식 다시 쓴다

현대백화점 천호점엔 지난 4월 말 국내 첫 이케아 도심형 매장 ‘이케아 플래닝 스튜디오’가 들어섰다. 업계에선 ‘경쟁사마저 품은 파격적 시도’란 평가가 나왔다. 이케아는 현대백화점그룹 계열사인 현대리바트의 경쟁사이기 때문이다.현대백화점은 이케아의 집객 효과가 높을 것으로 봤다. 최근 백화점의 효자 상품군으로 떠오른 리빙 부문 매출을 늘리는 데 도움이 될 것으로 판단했다. 전략은 통했다. 5월 천호점 리빙관 매출은 지난해 같은 기간에 비해 90% 이상 뛰었다. 예병우 현대백화점 천호점 판매기획팀장은 “도심에 처음 생긴 이케아를 구경한 뒤 바로 옆에 있는 다른 가구와 가전 등을 사는 고객이 많았다”고 말했다. “리빙 뜬다” 트렌드 꿰뚫은 전략유통업계에선 “소득 1만달러 시대에는 차를 바꾸고, 2만달러 시대에는 집을 바꾸고, 3만달러 시대에는 가구를 바꾼다”는 게 통설이다. 앞서 1인당 국민소득 3만달러를 넘긴 국가들이 다 그랬다. 이케아가 2014년 한국에 진출한 것도 이런 전망 때문이었다.현대백화점은 한발 앞서 이런 트렌드를 예상했다. 국내에서도 집 꾸미기 열풍으로 가구·인테리어 제품 수요가 높아질 것으로 봤다. 2012년 현대리바트를 인수했다. 2014년엔 천호점 증축·리뉴얼 계획을 세우면서 리빙관을 두 개 층으로 꾸미기로 했다. 국내 어떤 백화점도 하지 않은 시도였다.작년 초 5년에 걸친 공사 끝에 두 개 층, 총 5300㎡(1600평) 규모의 천호점 리빙관이 문을 열었다. 리빙관은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 타격도 피해갔다. ‘집콕족’이 증가하며 오히려 매출이 늘었다. 올해 상반기 천호점 리빙관 매출은 전년 동기 대비 18.3% 증가했다.현대백화점 관계자는 “천호점 핵심 상권인 강동구, 송파구 인근에 최근 2만여 가구의 신규 아파트가 입주해 홈퍼니싱 제품 수요가 높을 것으로 예상했다”며 “천호점 리빙관 차별화에 공을 들인 이유”라고 설명했다.천호점 이케아 매장은 두 달간 당초 목표를 50% 초과 달성했을 정도로 인기다. 천호점에 입점한 다른 리빙 브랜드들도 이케아 입점 효과를 누리고 있다. 이케아 개장 이후 두 달간 이케아를 제외한 다른 가구 브랜드 매출은 118% 증가했다. 식기(23%), 침구(18%) 등 리빙 관련 상품군 매출도 늘었다. 현대백화점은 다음달 27일 서울 디큐브시티점에 두 번째 이케아 플래닝 스튜디오를 열기로 했다. 1층에 카페…고정관념 깬 시도현대백화점 천호점은 강동·송파의 복합 쇼핑몰로 자리매김하기 위해 고정관념을 깬 다양한 시도를 했다. 천호점 1층엔 들어서자마자 카페와 레스토랑이 나온다. ‘마호가니’와 ‘라그릴리아’다. 여기선 통유리로 들어오는 햇살을 받으며 커피를 마시고, 브런치를 즐길 수 있다. 백화점 1층에 화장품·명품 매장을 배치하는 공식, 백화점 1층엔 유리창이 없다는 공식을 과감히 깬 사례다. 김정빈 SPC 라그릴리아 매니저는 “주말은 물론 평일 점심에도 예약이 꽉 찰 정도로 인기”라고 말했다.현대백화점은 1층뿐만 아니라 식당가와 지하 식품관에도 공을 들였다. 12층 전문 식당가는 통유리창으로 한강과 아차산을 보며 식사할 수 있도록 ‘스카이라운지’ 형태로 설계했다. 백화점 식당가 한 층 전체를 스카이라운지 형태로 꾸민 것도 현대백화점 천호점이 처음이다.현대백화점 천호점은 인근에 대거 입주한 2030세대 가족을 끌어들이기 위해 키즈·패밀리관에도 신경을 썼다. 회전목마와 편백 놀이터를 갖춘 고급 키즈 카페 ‘릴리펏’을 입점시켰다. 키즈카페 바로 옆에는 아이들이 뛰어놀 수 있도록 1000㎡(약 303평) 규모의 야외 정원을 조성했다.전설리 기자 sljun@hankyung.com
3

현대백화점도 신선식품 '새벽배송' 참전

현대백화점이 22일부터 식품 전문 온라인몰 ‘현대식품관 투홈’을 열고 새벽배송을 시작한다. 현대백화점 식품관의 신선식품 대부분과 전국 맛집 메뉴를 가공한 가정간편식(HMR)을 새벽배송하고, 백화점 전문식당가의 음식은 ‘배달의 민족’처럼 한 시간 안에 보내준다.▶본지 5월 15일자 A15면 참조21일 현대백화점에 따르면 현대식품관 투홈은 온라인 사이트와 모바일 앱으로 사용할 수 있다. 서울과 경기, 인천 등 수도권에 사는 소비자에게 현대백화점 식품관에서 파는 신선식품과 델리·베이커리 등 가공식품 4000여 개를 새벽배송해준다. 전날 오후 11시까지 주문하면 다음날 오전 7시 전에 받을 수 있다. 이외 지역은 오후 8시까지 주문하면 된다. 현대백화점은 이 서비스를 위해 경기 김포에 전용 물류센터를 마련했다. 전국 유명 맛집 53곳의 가공식품 1000여 개도 배달해준다.전문 식당가와 베이커리, 브랜드 매장에서 갓 만든 요리를 점포 인근 지역에 배달해주는 ‘바로투홈’ 서비스도 시작한다. 온라인 쇼핑몰에서 백화점 전문식당가와 식음료(F&B) 매장 음식을 배달하는 것은 처음이다. 현대백화점은 무역센터점에서 서비스를 시작, 앞으로 판교점 등 수도권 점포로 확대할 계획이다.노유정 기자 yjroh@hankyung.com