"獨전시회서 미래 먹거리 아이디어 얻으세요"

김낙훈 전문기자

입력2018.08.02 16:33 수정2018.08.02 16:33 지면B6

BIZ Success Story

김낙훈의 기업인 탐구

박정미 라인메쎄 사장
한국·독일간 가교역할 30년째
뒤셀도르프·쾰른 전시회에
국내기업의 출품·마케팅 도와

"레하케어·보트·카라반 등 유망업종 주목해 볼 만"

박정미 라인메쎄 사장(오른쪽)이 직원과 독일 전시회 마케팅 방안을 논의하고 있다. /김낙훈 기자

라인메쎄와 형제상사는 직원이 각각 10명도 안 되는 소기업이다. 하지만 20~30년 동안 자기만의 전문영역을 개척하며 성장가도를 달리고 있다. ‘송곳전략’이다. 라인메쎄는 독일 전시회 관련 사업으로, 형제상사는 왕골과 대나무 제품 유통이라는 특화된 분야에서 노하우를 쌓고 있다. 특정 분야에서 프로로 성장한 이들 기업인들의 이야기를 들어봤다.

“미래 먹거리가 고민이세요? 그러면 독일 전시회에서 아이디어를 얻으세요. 독일 전시회엔 무척 다양한 제품이 출품됩니다. 무궁무진한 사업 아이템을 발굴할 수 있을 겁니다.”

올해로 30년째 독일 전시회 관련 업무를 하고 있는 박정미 라인메쎄 사장의 말이다. 그는 독일 중에서도 뒤셀도르프와 쾰른 전시회의 출품·참관·마케팅을 돕고 있다. 이들 도시는 ‘라인강 기적’의 중심이기도 하다.

그가 다루는 주요 전시회는 뒤셀도르프의 와이어 및 케이블 전시회(wire), 포장전시회(interpack), 인쇄 및 제지기계전시회(Drupa), 플라스틱 및 고무 전시회(K), 의료기기 전시회(MEDICA), 산업안전 전시회(A+A) 등이다. 쾰른의 치과기자재전시회(IDS), 식품전시회(anuga), 사진기자재전시회(Photokina), 가구전시회(imm), 유아·아동용품전시회(Kind+Jugend) 등도 담당한다.

이 일을 하게 된 데는 1988년 한독상공회의소에 입사한 게 계기가 됐다. 어릴 적 독일에서 살았고 국내 대학에서 독어독문학을 전공한 뒤 한독상의에 들어가 전시회 일을 보기 시작했다. 2005년 서울 한남동에 라인메쎄라는 별도 회사를 차렸다. 주요 업무는 국내 기업의 독일 전시회 관람·출품·마케팅을 지원하는 일이다. 하지만 단지 이 일에 그치지 않는다. 그는 주요 산업 흐름에 대해 상당한 수준의 식견을 갖고 있다. 해당 산업을 깊이 있게 파고들기 때문이다. 틈나는 대로 국내 전시회를 찾아 동향을 파악하고 국내 기업을 방문한다. 국내 기업인들과 두터운 인맥도 형성하고 있다. 이런 노력 덕분에 고객에게 해당 산업의 새로운 트렌드가 무엇인지 설명할 수 있을 정도가 됐다.

라인메쎄가 독일 전시회 출품을 돕는 국내 기업은 연평균 700~800개에 이른다. 독일 주최자가 주관하는 해외 전시회 참가도 지원한다. 예컨대 ‘메디카’의 싱가포르 인도 인도네시아 브라질 전시회 등이다. 전시회 안내에서 부스 설치에 이르기까지 토털 서비스를 제공한다.

그는 “중국의 맹렬한 추격과 추월로 국내 중견·중소기업들의 미래에 대한 불안감이 커지고 있다”며 “미래 먹거리 발굴 차원에서 독일 전시회를 주목할 필요가 있다”고 말했다. 그가 추천하는 대표적인 전시회는 레하케어, 보트, 카라반 등이다. 박 사장은 “국내 기업인들은 의료기기 하면 대부분 메디카만 떠올리지만 요즘은 ‘레하케어(reha care)’가 뜨고 있다”고 말했다.

레하는 ‘rehabilitation’에서 따온 말로 ‘재활’이라는 의미다. ‘장애인과 노인을 위한 재활용품전시회’다. 박 사장은 “평균수명이 늘면서 재활의료 수요가 늘고 있어 비즈니스 측면에서도 유망한 분야”라고 말했다. 올해는 9월 하순에 열린다.

보트 및 카라반 전시회를 추천하는 이유는 소득수준이 올라가면 레저를 즐기게 돼 있기 때문이다. 그는 “한국의 경우 근로시간 단축으로 레저 수요가 늘 것으로 기대되는 데다 유럽 미국 시장 등을 겨냥한 레저용품 산업을 키울 필요가 있다”고 말했다. 세계 최대 보트 전시회인 ‘보트 뒤셀도르프 2019’는 내년 1월 뒤셀도르프에서 열린다. 주요 전시 품목은 보트, 요트, 제트스키, 서핑, 카누, 스쿠버다이빙, 낚시 등이다. 지난 1월 전시회엔 94개국에서 24만7000여 명의 방문객이 전시장을 찾았다.

카라반 전시회도 전형적인 레저산업이다. 박 사장은 “국내는 국토가 좁아 카라반 이용자가 그리 많지 않지만 미국 유럽 호주 등에선 카라반을 통한 레저가 일상화돼 있다”고 말했다. 뒤셀도르프에서 오는 8월25일부터 9월2일까지 열리는 ‘카라반살롱(CARAVAN SALON)’은 세계 최대 카라반 전시회다. 이번 전시회엔 600여 개 기업이 2200여 종의 제품을 선보일 예정이다. 해마다 이 전시회 방문객은 20여만 명에 이른다. 그는 “독일 전시회를 참관하면 산업의 트렌드를 한눈에 볼 수 있을 뿐 아니라 미래 먹거리에 대한 아이디어를 얻을 수 있다”며 “국내 전시산업의 글로벌화를 위해서도 독일 전시회에 관심을 가질 필요가 있다”고 강조했다.

김낙훈 중소기업전문기자 nhk@hankyung.com

관련 뉴스

1

권태인 태인종합건설 회장, 삼성전자 협력사로 경영컨설팅 받아 도약 발판

독일의 명품 세탁기업체 밀레의 캐치프레이즈는 ‘immer besser(이머 베서)’다. 영어로 ‘forever better’다. ‘영원히 더 나은 제품을 만든다’는 의미다. 그 안에는 ‘끊임없는 혁신’이 담겨 있다. 글로벌 경쟁이 날로 치열해지면서 혁신 없이는 생존하기 힘든 시기다. 기업체 공장 및 사옥 건설과 기반공사 등을 담당하는 경기 오산시의 태인종합건설은 중소건설업체로는 드물게 삼성전자의 지원을 받아 경영혁신에 나서고 있다. 작년 9월 문을 연 서울 상수동의 가구업체 스튜디오삼익은 ‘O2O(온·오프라인 연계) 모델’을 내세워 올해 매출 200억원을 목표로 잡을 정도로 이 분야에서 두각을 나타내고 있다. 이들 업체 대표를 만나봤다.경기 오산에 있는 태인종합건설(회장 권태인·63)은 공장 및 사옥 건축과 조경 토목 등의 사업을 하는 중소 규모의 건설회사다. 최근 이 회사는 몇몇 대기업의 까다로운 산업용 가스플랜트의 기반 공사를 맡아 성공적으로 완공했다. 가스플랜트는 안전이 중요한 만큼 토목공사를 비롯한 기반공사도 무척 까다롭다. 대기업으로부터 가스플랜트 공사를 수주받은 글로벌 가스플랜트업체들이 태인종합건설을 기반공사 파트너로 삼는 것은 일처리가 꼼꼼하고 신뢰할 만하기 때문이다.권태인 회장은 1996년 철근콘크리트와 상하수도전문건설이라는 단종건설업으로 사업을 시작한 뒤 종합건설업으로 변신을 거듭했다. 만학으로 한양대 대학원 건축공학과(건축공학 박사)를 다니며 이론적인 기틀을 다졌다. 서울대 건설최고위 과정, 서울대 중국최고위 과정을 다니며 다양한 지식도 습득했다. 꾸준히 성장하던 사업은 수년간 정체되는 상황을 맞았다. 이 회사는 제2의 도약을 위해 고민하던 중 산업통상자원부와 대한상공회의소가 주관하는 ‘산업혁신운동’에 삼성전자 2차 협력사로 참여하게 됐다.유능한 외부 컨설턴트를 배정받았다. 혁신은 하루아침에 완성되는 게 아니다. 지속적이고 반복적인 활동을 통해 이뤄진다. 올해로 4년째 이를 추진하고 있다. 현재 이 회사를 컨설팅하고 있는 최은식 전문위원(한국산업융합기술협회 소속 전문위원)은 현장경험이 풍부한 컨설턴트다. 40여 년간 정보기술(IT) 시스템 설계 및 구축 경력을 바탕으로 업무처리 프로세스 개선과 핵심업무의 매뉴얼화 등 현장 중심의 혁신활동을 하고 있다.그는 3년여 전 태인종합건설을 처음 방문하곤 난감해했다. 제조업 중심으로 컨설팅하다가 건설업체를 방문해보니 직원들 대부분이 현장에 나가 있어 사람을 만나기가 어려웠다. 전체적인 업무지도를 그리기도 쉽지 않았다. 최 위원은 “태인종합건설의 임직원들이 열심히 일하는 것은 알겠는데 대부분의 지식과 노하우를 ‘암묵지’ 형태로 개개인이 갖고 있었고 이를 전파하고 공유하기가 힘들었다”고 말했다.체계적인 조직운영시스템 부재와 직원들의 잦은 퇴사라는 중소건설업체의 고질적인 문제도 안고 있었다. 수십 차례 방문을 통해 임직원과 대화한 뒤에야 전체적인 공정과 직무 등을 파악했다.그 뒤 업무의 정의, 일의 순서, 성과평가 등 전체적인 프로세스를 정리했다. 직무표준, 각종 결제 간소화, 권한과 책임의 위임, 합리적인 인센티브 도입 등의 작업에 들어갔다. 최 위원은 “올해로 4년차를 맞는데 이제는 어느 정도 궤도에 올라섰다”며 “앞으로 태인종합건설이 지속 성장할 수 있는 바탕을 마련한 것 같다”고 말했다. 그는 “컨설팅 효과로는 업무 간소화 및 공기 단축 등으로 연간 25억원 정도의 원가절감 효과를 거두게 됐고 핵심역량 강화를 통해 수주도 늘어날 것”으로 기대했다. 그는 “평균 25명이던 상근직원이 50여 명으로 증원돼 고용창출 효과도 나타나고 있다”고 설명했다.태인종합건설이 그동안 완성한 공사는 각종 조경, 변전소 토건, 기업체 사옥, 공장, 학교기숙사 등 다양하다. 이 회사는 이번 컨설팅을 바탕으로 창사 이후 처음으로 중장기 경영전략을 입안해 실행계획을 수립하는 한편 핵심역량을 집중 육성하고 있다. 파격적인 성과급제를 도입하고 위임·전결제도의 틀도 마련했다. 궁극적으로는 조직을 자율경영체제로 전환하는 것을 목표로 삼고 있다.권 회장은 “삼성전자의 도움으로 업무를 체계화한 것은 물론 임직원 의식을 바꾸고 있는 게 가장 큰 소득”이라며 “핵심역량 강화와 지속적인 경영혁신 활동을 통해 현재 300억원 수준인 연매출을 1000억원대로 끌어올리겠다”고 포부를 밝혔다.nhk@hankyung.com
2

[김낙훈의 기업인 탐구] 젊은 예술인에 전기료만 받고 작업실 빌려줘

레인지후드업체 하츠 창업자이자 ‘뮤지컬 명성황후’ 산파 역할을 맡았던 이수문 아트센터화이트블럭 대표(70)가 오는 11일 화이트블럭 천안창작촌 문을 연다. 그는 “이곳을 융·복합 예술공간으로 발전시키겠다”는 포부를 갖고 있다.충남 천안의 명물은 호두과자다. 호두는 천안에서도 특히 광덕면에서 많이 자란다. 천안과 공주 중간쯤에 있는 광덕면은 광덕산을 끼고 있어 경치가 수려한 데다 콩, 호두, 밤 등의 산출이 많은 곳이다.지난 4일 찾은 광덕산 자락에는 시각예술작가들을 위한 입주작업공간인 레지던시의 마무리 작업이 한창이었다. 오는 11일 공식 개관하는 화이트블럭 천안창작촌이다. 작가들을 위한 무료 숙소 및 작업장이다. 7590㎡ 규모의 부지에 4개동의 건물이 들어섰다. 뒤쪽엔 울창한 산림이다. 화이트블럭이 소유한 전체 부지는 이번에 문을 여는 천안창작촌을 포함해 9만㎡에 이른다.건물은 2층으로 돼 있다. 각층의 층고는 4.7m에 달해 대형 작품도 제작할 수 있고 다락방에선 잠도 잘 수 있다. 한 동에 4명씩 모두 16명이 입주했다. 감민경, 강유진, 김윤아, 민성식, 박성소영, 조이경 작가 등이다. 연령대는 30대 초반에서 40대 중반까지다.지난달부터 입주를 시작했다. 전기료만 내는 조건이다. 이곳을 설립한 이수문 대표는 “작지만 뜻 있는 일을 하고 싶어 시작했다”며 “입주기간은 원래 2년이지만 한꺼번에 퇴소하는 일이 없도록 처음 입주시에만 단기(1년)와 장기(2년)로 나눴다”고 설명했다. 서울대 서양화과(학·석사)를 나온 뒤 네덜란드에서 개인전을 열기도 한 강유진 작가는 “여류작가의 소설 내용에 맞는 그림을 그리는 작업을 하고 있다”며 “통풍이 잘되는 데다 작업장 층고가 높아 물감 냄새가 금방 빠져 작업하기가 좋다”고 말했다. 감민경 작가는 독일 베를린에서 1년간 체류하며 개인전을 열었다. 조각이나 영상작업 설치미술을 하는 사람도 있다. 공동 커뮤니티 공간에선 작품에 대한 얘기도 나눈다.작가들이 예술활동을 하는 데 가장 큰 걸림돌은 작업 공간이다. 서울 인근에 작업장을 마련하려면 작은 공간이라도 월세가 보통 50만~100만원대에 이른다. 수입이 일정하지 않은 작가들로선 부담이 크다. 이들에게 창작촌은 능력을 한껏 발휘할 수 있는 공간이다.이 대표는 “이곳은 젊은 예술가들을 위한 미술창작 공간과 전시실”이라며 “능력과 열정은 있지만 경제적 여건 때문에 실력을 발휘할 수 없는 예술인들을 위해 개인당 60㎡ 정도의 공간을 마련했다”고 덧붙였다.그가 이런 시설을 마련한 것은 예술에 대한 관심에서 비롯됐다. 보루네오 한샘 등 기업체에 15년간 몸담은 뒤 레인지후드업체 하츠를 창업한 이 대표는 예술인의 ‘끼’가 넘치는 사람이다. 경기고 시절 밴드부와 연극반을 거쳤고 서울대 건축공학과 시절에도 연극반에서 활동했다. 그는 하츠 사장 시절 작가와 연출가를 규합해 런던 뉴욕 등 뮤지컬 본고장을 둘러본 뒤 뮤지컬 명성황후를 탄생시키는 산파 역을 맡기도 했다.2008년 하츠를 매각하고 2009년 경기 파주 헤이리에 아트센터화이트블럭을 건립해 운영하고 있다. 이곳에도 4명이 입주한 레지던시를 운영 중인데 너무 작다고 판단해 천안에 좀 더 큰 공간을 마련했다. 이 대표는 “공공기관이 아니라 개인이 설립한 레지던시는 무엇보다 지속 가능성이 중요하다”며 “앞으로 단계별 확장을 통해 미술관 레스토랑 등도 운영해 자립할 수 있는 공간으로 키우겠다”고 말했다. 이곳은 천안과 공주를 잇는 길목인 데다 인근에 광덕산 광덕사 마곡사 등이 있어 이들을 연결하는 관광명소로 키웠으면 좋겠다는 생각을 갖고 있다. 천안창작촌이 호두과자처럼 천안의 명물로 자리매김할 수 있을지 궁금해진다.
3

[김낙훈의 기업인 탐구] 1000원짜리 물건 팔아 독립운동가 유물 수집

서울 시흥동 보물마트의 이종희 대표(62)는 지난달 말 충남 예산에 각종 유물전시관과 우리갤러리를 열었다. 노점상을 거쳐 ‘1000냥백화점’으로 성장 가도를 달린 그가 이제는 전시관과 갤러리까지 개관했다. 기업인 출신이 단지 문화 후원에 그치지 않고 문화산업에 직접 뛰어들게 된 사정을 들어봤다.대개 미술관이나 갤러리는 돈 많은 사람이나 예술인의 전유물로 생각하곤 한다. 하지만 충남 예산군 덕산면에 새로 문을 연 우리갤러리는 노점상 출신 유통인인 이종희 대표가 세운 곳이다. 지난 5월22일 부처님오신날에 개관한 이곳은 가야산과 덕숭산이 팔을 벌리고 있는 품 안에 자리 잡고 있다. 지대가 높아 계곡 사이로 멀리 내포신도시가 내려다보인다. 덕산은 이 대표의 고향인 해미와 차로 10여 분 거리에 있다.개관일에는 기업인 등 500여 명이 몰려들었다. 이 갤러리는 몇 가지 면에서 특이하다. 축대가 다듬이돌 200여 개로 구성돼 있다. 중간에 있는 작은 폭포에선 우물을 파서 펌프로 길어올린 물이 흘러 내린다. 약 4300㎡ 규모의 대지 한복판에 가정집이 있고 양쪽에 두 채의 건물이 있다.서쪽 건물은 전시관이다. 독립운동가들의 유품이나 기록물, 과거 생활상을 볼 수 있는 책자 기록물 등이 전시돼 있다. 주로 충청지역 출신 독립운동가나 이 지역 관련 유물들이다.동쪽 건물은 갤러리다. 각종 그림, 청자주전자, 나선형 주병, 국화문주병 등이 있다. 이 대표가 평생 발품을 팔아 모은 것들이다. 그는 미술가가 아니다. 하지만 누구보다 유물과 옛것에 대한 애정이 많다. 그는 돈을 버는 대로 유물을 수집했다. 이 대표가 이날 펴낸 자서전 《이종희 부부의 1000냥 인생신화》에는 이런 내용이 구구절절 적혀 있다.지금 60대에 접어든 사람은 누구나 파란만장한 인생을 살아왔을 듯하다. 이 대표도 마찬가지다. 고향에서 10대 중반에 상경한 그는 버스회사에서 일했다. 작업복을 입고 차밑으로 기어 들어가 기름냄새를 맡으며 정비를 맡았다. 당시엔 버스 고장이 많아 정비가 중요한 직업이었다. 그 뒤 운전 등 여러 직업을 전전했다.20대 중반부터 액세서리 노점상을 시작했다. 영등포역앞과 역곡역 주안역 등 수도권 지하철 1호선역이 그의 주된 활동 무대였다. 파출소에 끌려가고 깡패에게 수난을 당해도 이겨낼 수 있었던 것은 ‘가난 극복’에 대한 의지가 있었기 때문이다. 가난한 시골집 장남인 그의 어깨에 온가족의 생계가 달려 있었다. 결혼한 뒤엔 부부 노점상으로 변신했다.장사의 기본에 눈을 뜬 그에게 기회가 찾아왔다. 일본에서 본 ‘100엔숍’을 벤치마킹해 세운 ‘1000냥 백화점’이 대박을 터트린 것이다. 종잣돈은 운좋게 당첨된 전화번호 ‘2424’번을 판 돈으로 마련했다. 하루아침에 점포를 얻을 순 없었다. 궁리 끝에 빈 점포를 며칠간 빌리기로 하고 찾던 중 인천 석남동 거북시장의 33㎡짜리 점포를 며칠간 얻기로 계약했다. 이른바 ‘깔세’다.미리 시장을 훑어 1000원에 팔 수 있는 물건을 봐뒀다. 공구 문구 완구 세제 행주 잡화 등 680여 종을 모두 1000원 한 장에 판다는 내용을 신문 전단으로 뿌렸다. 1991년 4월10일 오전 9시. 이 대표 부부는 믿을 수 없는 광경을 목격했다. 개점 시간이 한 시간이나 남았는데 손님들이 줄지어 서 있는 게 아닌가. 오전 10시가 되자 봇물 터지듯 사람들이 가게 안으로 들이닥쳤다.그 뒤 도매상을 거쳐 2003년 서울 시흥동 은행나무사거리 부근에 보물마트를 열었다. 대형마트와 싸워서 이기기 위해 다른 매장에선 구하기 힘든 물건들로 채우자고 다짐했다. 문구 완구 스포츠용품 생활용품 아이디어상품 등 5만여 점을 전시했다. 이 대표는 “탱크와 신선식품 빼고 다 있다는 얘기가 퍼지면서 성공 가도를 달렸다”며 “지금 갖춘 상품은 6만 종이 넘는다”고 말했다.그 뒤 골동품에 대한 관심은 더욱 커졌다. 대학원에서 골동품과 유물에 대해 공부하면서 안목도 길렀다. 이 대표는 “평생 수집한 유물을 혼자만 보는 게 아까워 갤러리와 전시관을 열었다”며 “독립운동가들의 손때 묻은 기록과 물건을 통해 이들의 숭고한 정신을 널리 알리고 싶다”고 말했다.김낙훈 중소기업전문기자 nhk@hankyung.com