공인인증서 없는 간편뱅킹… '디지털 금융' 선도

입력2018.07.22 17:15 수정2018.07.22 17:15 지면C2

2018 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상

은행 부문

12년 연속 2018 ‘대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상’에 선정된 국민은행은 급변하는 금융환경에서 고객 친화적 디지털 혁신을 꾀하며 ‘디지털 DNA’를 만들어 가기 위해 힘쓰고 있다.

윤종규 KB금융 회장은 올초 신년사에서 “디지털금융은 신기술의 끊임없는 내재화 노력과 함께 KB 중심의 금융 생태계를 구축하고 고객 친화적인 디지털화를 이룰 것”이라고 강조했다. 이 같은 의지는 고객 중심의 차별화된 비대면 서비스는 물론 디지털 채널 중심의 혁신을 위해 2016년부터 꾸준히 투자해온 ‘KB이노베이션 허브’와 간편뱅킹 앱(응용프로그램) ‘리브(Liiv)’에 반영되고 있다. 리브를 통해 국민은행 고객은 어디서나 쉽고 안전하게 공인인증서 등 보안매체 없이 간편송금, 대출, 온·오프라인결제 등 주요 금융 서비스를 이용할 수 있다. 외국인 고객을 위한 다국어 서비스도 제공한다. 지난 4월부터 리브를 이용한 현금자동입출금기(ATM) 출금 시 수수료를 전액 면제하는 등 다양한 혜택을 주고 있다.

아시아 최초로 빌보드 1위를 기록한 방탄소년단(BTS)과의 협업 상품 ‘KB X BTS적금’과 ‘KB국민 BTS체크카드’도 올해 말까지 발급할 예정이다. 적금 상품은 첫회 1만원 이상, 매월 100만원 이하 금액을 자유롭게 저축할 수 있는 1년제 자유적금으로 우대이율을 적용받으면 최고 연 2.3%(6월 기준)의 이자를 받을 수 있다.

모바일 금융 앱 ‘KB스타뱅킹’을 통해 방탄소년단이 보내는 월별 메시지를 확인할 수 있는 BTS전용관이 생성되며, 방탄소년단 데뷔일과 멤버 생일에 입금금액에 대한 특별 우대이율도 제공된다. BTS전용관은 두 가지 방탄소년단 이미지 중 하나를 선택, 계좌별칭을 설정해 나만의 공간으로 꾸밀 수 있다.

이 밖에 특별 ‘Happy BTSday 우대이율’은 일반 우대이율인 첫 거래, 자동이체, 생활서비스(각 연 0.1%포인트) 및 추천우대이율(연 0.3%포인트)과 별도로 방탄소년단 기념일(데뷔일, 멤버별 생일 등)에 입금한 금액에는 만기까지 연 0.1%포인트의 이자를 추가로 지급한다.

체크카드는 전월 이용실적과 적립한도 제한 없이 국내 가맹점 이용액의 0.2%가 기본 적립되며, 전월 이용실적 30만원 이상이면 커피 제과 아이스크림 영화관 대중교통 소셜커머스에서 이용한 금액의 0.3~0.8%가 추가로 적립된다.

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로봇 스테플러·날크립… 문서보관 기술력 자랑

진실과 정성으로 최고의 명품 사무용품을 선보이는 바이하츠가 12년 연속 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상을 수상했다. 1983년 창립 이래 국내 문구산업 발전을 위해 꾸준히 노력한 결과다.바이하츠는 ‘날클립’을 자동화했으며 새로 개발한 로봇 자동 스테플러를 선보여 2016년 신제품 경진대회에서 대상인 산업통상자원부장관상을 수상했다. 로봇 스테플러는 프론트로딩 방식으로 철침 장전이 간단하며 자동으로 문서를 묶어줘 사용이 편리하다. 작업을 완료했을 때나 침이 부족하면 음성으로 안내해주며 USB 허브(4Port), 휴대폰 거치대 기능도 있다.서류를 묶을 때 사용하는 ‘날크립’은 지속적인 연구개발 끝에 국내 시장 상품화에 성공해 꾸준한 매출을 기록하고 있다. 축소되고 있는 국내 시장과 주변 국가의 저가 공세로부터 차별화하기 위해 계속 노력한 결과다. 세계 최초로 개발한 자동 방식의 날크립 디스펜서 ‘자동 나이스러’, 재미있는 권총 모양의 ‘나이스건’도 시장의 관심을 받고 있다.바이하츠는 (주)에이스힌지텍과 업무협약(MOU)을 체결해 최근 책상 정리용 거치대 ‘공간창조’를 출시했다. 에이스힌지텍은 삼성전자, LG전자 등의 디스플레이 제품에 장착되는 기능성 거치대(힌지)를 공급하는 기업으로 2014년 12월 세계 최초로 90도까지 구부릴 수 있는 지지대를 개발했다. 또 정부 문서 보존용으로 가장 많이 사용되는 ‘짚크립’, 손잡이가 180도 회전 가능해 편리한 문서 보관이 가능한 ‘파로크립’ 등 다양한 제품을 개발해 편의성을 더했다.올 상반기 바이하츠는 디자인과 품질을 한 단계 업그레이드했다. 기술을 한층 변화시킨 강력 파워 자동 스테플러 등 기본 제품뿐만 아니라 국내에서 많은 사랑을 받고 있는 카카오프렌즈의 캐릭터 상품인 라이언 스테플러, 날크립 등의 제품을 생산해 공급하고 있다. 라인프렌즈와도 협업 상품을 개발하기로 계약하고 새로운 상품을 선보이기 위해 준비하고 있다. 바이하츠 관계자는 “브랜드를 인지하고 사용하지 않더라도 소비자 생활 속에 스며들어 진심으로 소통하고 싶다”고 말했다.
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핏·컬러·디자인 3박자… 도심형 아웃도어 최적

트렌드 변화에 맞춘 ‘스타일리시 아웃도어’ 콘셉트의 아웃도어 브랜드 네파가 ‘2018 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상’을 6년 연속 수상하며 입지를 굳혔다.네파는 고기능성을 바탕으로 아웃도어 브랜드로서의 정체성을 담은 익스트림 라인, 가벼운 산행과 여행의 자유로움을 표현한 마운티니어링 라인, 캐주얼한 디자인에 아웃도어 기능성을 접목한 라이프스타일 라인 등 다양한 제품군을 선보이고 있다.기존 아웃도어 의류에서 한 단계 진화해 도심 속에서 세련되게 연출할 수 있는 차별화된 스타일과 기능성을 갖춘 제품들을 선보이고 있다. 등산할 때만 입는 기능성이 뛰어난 의류라는 고정관념에서 탈피해 일상에서도 멋스럽게 입을 수 있는 아웃도어 웨어라는 점을 강조한 것이다.상반기에는 몸매 라인을 살리는 핏을, 하반기에는 고급스럽고 세련된 컬러와 디자인을 강조한 제품을 선보였다. 언제 어디서나 스타일리시한 패션을 선보이고 싶어 하는 소비자들의 마음을 사로잡기 위해서다.네파는 패션 트렌드를 선도하는 제품뿐만 아니라 차별화된 마케팅을 통해 사랑받고 있다. 배우 전지현이 광고 속에서 입었다고 해서 ‘전지현 패딩’으로 불리는 ‘알라스카 다운’은 네파의 겨울 시즌을 상징하는 대표 상품이 됐다. 기존 다운재킷에서 많이 사용되지 않았던 화이트 컬러를 전면에 내세운 마케팅을 통해 ‘반사판 패딩’이라는 트렌드를 만들어내며 2년 연속 ‘완판(매진)’을 기록했다.지난겨울에는 롱패딩 트렌드에 발맞춰 업계 최장 길이의 ‘사이폰 벤치다운’을 선보이며 개성 있는 스타일을 연출하길 원하는 소비자들의 마음을 사로잡았다. 스타일리시한 긴 기장으로 이불처럼 따뜻한 착용감을 제공한다고 해서 ‘이불패딩’으로 불리며 지난해 내내 좋은 반응을 얻었다.상반기에는 몸매 라인을 드러내 건강한 멋을 나타내는 ‘핏스피레이션’ 트렌드를 제품에 접목해 보디라인을 살리고 슬림한 실루엣을 연출하는 ‘프리모션’을 출시했다. 전지현을 모델로 기용해 핏을 강조한 광고 캠페인을 전개해 슬림한 보디라인을 원하는 소비자들에게 좋은 이미지를 심어주며 높은 판매를 이끌어냈다.올해는 ‘예쁜 운동복이 운동을 하고 싶게 한다’는 소비자 분석과 해외 소셜미디어에서 유행하는 건강한 삶을 자극하는 이미지 및 글을 의미하는 ‘핏스피레이션’에서 받은 영감을 바탕으로 소비자들을 공략한다는 전략이다. 네파는 운동 욕구를 불러일으키는 핏하고 스타일리시한 아웃도어 웨어를 중심으로 세련된 디자인의 제품들을 선보일 예정이다.
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1분에 1400번 강한 물줄기… 치석·치주질환 예방

파나소닉이 구강세정기 ‘제트워셔’로 오랄케어 부문에서 4년 연속 2018 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상을 수상했다.‘제트워셔 EW1411’는 분당 약 1400회 분사되는 강력한 제트수류로, 칫솔로 양치할 경우 닿기 어려운 치아 사이사이의 이물질을 깔끔하게 씻어낸다. 일반적인 칫솔질만으로 관리가 어려운 의치, 치아교정기, 부정교합과 같은 다양한 종류의 치아도 문제없이 닦을 수 있다. 기존 제품에 없던 리듬모드가 추가돼 더욱 효율적으로 물을 이용해 구강케어를 할 수 있게 했다.치간, 잇몸, 치주 포켓의 3중 구강케어에도 매우 효과적이다. 기존 제품보다 4배 더 강력해진 공기방울 수류 모드로 치주 포켓의 이물질을 깨끗하게 제거한다. 일반 물줄기보다 수압이 강한 제트수류는 치석의 원인이 되는 치주 포켓 주변의 세균과 박테리아를 줄여준다. 수압 조절 기능이 있어 공기 방울과 함께 사용자의 잇몸을 부드럽게 자극해 효과적인 잇몸 관리도 가능하다.관리 역시 간편하다. 국제 표준 방수 테스트를 통과한 IPX7 방수제품으로 물 세척이 가능하다. 자유롭게 조절할 수 있는 노즐은 제트수류의 방향을 원하는 쪽으로 간단하게 돌려줘 입 속 구석까지 개운하게 세정할 수 있다.사용자의 편의를 위해 고안된 ‘이지그립’은 최적화된 밸런스로 설계돼 편안한 그립감을 제공한다. 충전 시 최대 약 35초 동안 사용 가능한 130mL의 대용량 물탱크를 적용해 한 번 충전으로 세정을 완벽히 끝낼 수 있다. 대용량 물탱크는 가볍게 분리가 가능하도록 설계해 세척 시 사용자가 더욱 편리하게 사용할 수 있다. 소비자에 대한 배려를 읽을 수 있는 대목이다.파나소닉 ‘제트워셔 EW1411’은 거치대 겸용 충전스텐드를 함께 제공한다. 충전기에 노즐을 꽂을 수 있어 여분의 노즐을 간편하게 보관 가능하다. 무접점 충전 방식으로 청소와 충전이 쉽다. 무게는 본체는 약 300g, 충전대는 165g으로 무겁지 않아 사용자의 만족감을 높이고 있다.파나소닉코리아는 ‘산업인으로서 본분에 충실하며 사회생활의 개선과 향상을 도모하며 세계문화의 발전에 기여하는 것을 목표로 한다’는 경영이념 아래 에코아이디어를 기본적으로 실천하고 있는 기업이다.치석과 치주 질환 예방을 위한 국민 구강건강 캠페인도 벌이고 있다. 대한구강보건협회와 연계한 프로모션, 청소년시설 제품 기부, 바른 치아 관리법 교육으로 국민의 구강건강을 지키기 위해 노력하고 있다.