SK(주)는 핵심 사업인 에너지 화학 사업분야에서 "월드 베스트"를 달성한다는 목표아래 다수의 변화과제를 설정,시행해오고 있다. 무엇보다 국내 1위 기업으로서 기업가치를 극대화한다는 방침이다. 이를 위해 SK(주)는 우선 현재 석유정제와 도시가스로 구성된 에너지 분야의 포트폴리오를 미래의 수요구조 및 환경규제 추세에 맞춰 재구축할 계획이다. 특히 한국전력 발전자회사 인수를 통한 전력산업 진출을 통해 에너지 전문기업으로 발돋움한다는 계획을 세워놓고 있다. 국내 1위로서의 확고부동한 지위를 차지하고 있는 석유정제사업에서는 글로벌 경쟁환경 아래서도 경쟁 우위를 확보하는데 주력하고 있다. SK(주)는 이와 함께 마케팅 분야에서 핵심역량을 강화하고 있다. 지난 99년 6월 마일리지 서비스의 적립장소와 사용범위의 한계를 없앤 OK캐쉬백 서비스를 도입한 이후 9백만 회원을 모집했을뿐 아니라 1천4백만 011 회원,4백만 017 회원 등으로 고객 데이터베이스를 확보했다. SK(주)는 이를 활용해 오프라인뿐 아니라 인터넷 등을 통한 네트워크를 구성,고객들의 수요에 맞는 제품을 공급하는데 주력할 방침이다. SK(주)는 도로와 주요 건물 등을 안내해주는 텔레매틱스 사업을 비롯한 "카 커머스" 사업도 본격화할 방침이다. 자동차를 기반으로 하는 전자상거래를 뜻하는 카 커머스 사업은 주5일 근무제의 도입으로 레저문화가 발달하면서 유망 사업으로 부상할 것으로 회사측은 내다봤다. SK(주)는 2005년까지 2천억원을 투자해 이 분야의 가입자를 늘리고 콘텐츠를 확대할 예정이다.