삼성카드는 오는 22일부터 카드상담사에 대한 교육을 강화한다. 예비 카드상담사를 대상으로 한 달 동안 교육을 실시하고 교육 이수자들을 대상으로 필기시험을 치러 70점 이상을 받은 사람만 상담사로 등록하기로 했다. 또 선배 상담사가 1주일간 신참 상담사와 동행해 방문예절과 고객서비스,복장예절 등을 가르칠 예정이다.