CRM 활용과정 개설 .. 한국경제신문사

입력2000.08.22 수정2000.08.22

한국경제신문사는 8월24일부터 3일동안 ''CRM 전략적 활용(DB마케팅)실무''과정을 개설한다.

이 강좌는 DB획득과 활용,고객지향적 DB구축,DBM을 활용한 CRM개선과 전략화,CRM중심의 콜센터 운영과 사례,인터넷 마케팅하에서의 고객관리기법등을 다룬다.

교육시간은 목·금 오전9시∼오후6시,토 오전8시∼오후1시다.

장소는 한국경제신문사 3층 강의실.

수강료는 32만원.

고용보험법에 따라 수강료의 36%가 환급된다.

문의(02)360-4882

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