한국경제신문사는 현대경제사회연구원과 공동으로 "신 고객만족 경영의
도입"을 주제로 제7회 한경크리에이티브 포럼을 개최합니다.

이번 세미나에서는 한국 고객만족경영의 현주소를 파악하고 신고객만족경영
의 개념과 구현방안을 소개합니다.

<> 일시 :7월25일(금) 오후2~5시
<> 장소 :연세빌딩 국제회의장(서울역앞)
<> 주제 및 발표자
<> 제1주제:한국 고객만족 경영의 현 주소
(오충걸:현대경제사회연구원 연구위원)
<> 제2주제:신 고객만족 경영이란
(박석구:현대경제사회연구원 수석연구위원)
<> 제3주제:신 고객만족 경영 구현(배수현:현대경제사회연구원 연구위원)
<> 참가마감 :7월24일(목) 선착순 60명
<> 참가비 :회원은 무료(<>BCM회원사는 3만원)
비회원 1인 5만원(교재제공)
<> 참가방법 :전화접수후 계좌로 입금(<>입금증사본 팩스송부요망)
<> 입금처 :조흥은행 계좌번호 359-03-005878
한일은행 계좌번호 003-197956-01-101
예금주:(주)한국경제신문사
<> 참가문의 :한경크리에이티브포럼 사무국
(02)775-9145~9, 팩스 (02)779-4447
<> 기타 :(1) 포럼참가영수증은 입금증으로 대체(<>별도영수증 발행안함)
(2) 주차권 발행 안함, 대중교통 이용 바람

<> 후원: 모니터컴퍼니, 보스턴컨설팅그룹, 베인앤컴퍼니코리아,
삼성경제연구소, 삼일회계법인, CHNO컨설팅, 아더앤더슨코리아,
LG경제연구원, AT커니, 앤더슨컨설팅, KPMG산동컨설팅

(한국경제신문 1997년 7월 21일자).