대한보증보험이 고객불편 "제로화"를 위한 캠페인에 나선다.

대보는 6일 대고객 설문조사를 통해 영업장환경 직원응대태도 전화상담
등의 불편사항을 개선하는 고객불편제로 운동을 앞으로 4개월간 시행키로
했다고
밝혔다.

대보는 이와함께 이기간동안 <>일시적 자금난을 겪는 기업체에 대한 보
증서비스 지원 <>전세세입자의 전세보증금 반환을 보장해주는 주택임대차
신용보험의 가입대상확대 <>생활안정자금보증보험의 할인할증제 도입등
경영개선대책을 마련,시행할 방침이다.

대보는 또 사업비 10%절감운동등을 통해 경비를 절감하는 한편 본사직
원을 포함한 전직원을 채권회수업무에 참가토록하는등 전사적으로 채권회
수율을 높여가기로했다.

< 문희수 기자 >

(한국경제신문 1997년 6월 7일자).