주요 ESG 콘퍼런스 및 포럼

이승균 기자

입력2024.03.06 06:00 수정2024.03.07 14:51

ESG(환경·사회·지배구조)에 대한 관심이 커짐에 따라 각 기업에서 ESG와 관련된 콘퍼런스와 포럼을 준비하고 있다. 주목할 만한 ESG 뉴스와 함께 국내외 주요 ESG 일정을 모았다

[한경ESG] 주요 ESG 콘퍼런스 및 포럼

3월 14일
자동차 산업 넷제로 정책 추진 라운드테이블

자동차 부문 탈탄소화에 관한 규제 동향을 알아보고 한국 정부의 대응 방안을 논의하는 자리가 마련됐다. 인플루언스맵과 한국사회책임투자포럼, 유엔글로벌콤팩트 한국협회, 세계자연기금 한국본부는 3월 14일 공동으로 서울 여의도 전경련회관에서 ‘자동차 산업 넷제로 정책 추진 라운드테이블’을 열고 이 같은 내용을 다룬다.

3월 18일
美 대선 통상정책과 공급망 대응 전략 세미나

대한상공회의소가 미 대선 후보별 통상정책 공약을 비교하고 새로운 공급망 대응 전략을 모색하기 위한 포럼을 개최한다. 미 반도체법과 인플레이션 감축법(IRA), 환경정책과 업계의 대응 방안, 글로벌 공급망 리스크를 줄이기 위한 기업의 대응 전략을 마련한다. 제프리 샷 피터슨국제경제연구소(PIIE) 선임연구원이 기조강연자로 참여한다.

3월 20일~21일
2024 세계 기후도시 포럼

3월 20일부터 21일까지 여수에서 ‘탄소중립 도시로의 전환’을 주제로 2024 세계 기후도시 포럼이 개최된다. 이클레이 한국사무소가 주최하는 이날 포럼에서는 한국과 독일, 동남아 도시의 에너지 전환과 자연 기반 탄소중립 해법 적용 사례를 발표한다.

3월 20일
대한민국 ESG클럽 월례포럼

한국경제신문은 3월 21일 대한민국 ESG클럽 월례포럼을 개최한다. ‘최신 공급망 실사 의무화 규제대응’을 주제로 김상민 법무법인 광장 변호사가 특강을 연다. 고순현 에코앤파트너스 부사장은 ESG 컨설팅 사례를 공유한다. 서울 강남구 인터컨티넨탈 코엑스에서 열리는 이날 포럼은 한국경제신문 ESG클럽 회원사를 대상으로 한다.

[주목할 만한 뉴스]

EU, 탄소제거 인증제 도입 추진

유럽연합(EU)은 2월 20일(현지 시각) 탄소제거 인증 프레임워크에 관한 EU 이사회, 의회, 집행위원회 3자 간 협상이 타결됐다고 밝혔다. 2050년 탄소중립 목표 달성을 위해 기업이 탄소제거 관련 기술 개발, 보급 확대 과정에서 EU가 정한 기준을 충족하면 탄소제거 인증을 부여하는 내용을 골자로 한다. EU는 위장환경주의를 방지하는 데 이번 인증제가 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 탄소제거 인증제는 EU 이사회와 의회의 승인을 거치면 발효된다.

스튜어드십 코드 7년 만에 개정

스튜어드십 코드(수탁자 책임원칙)가 개정된다. 2월 27일 금융당국에 따르면 한국ESG기준원은 스튜어드십 코드 1차 해설서에 기업 밸류업 관련 내용을 추가하는 개정 논의를 시작했다. 앞서 G20/OECD 기업지배구조 원칙 역시 8년여간 전 세계 자본시장과 관련 법규의 변화를 반영해 지난해 8월 개정된 만큼 스튜어드십 코드 역시 기관투자자의 경영 참여를 촉진하는 내용 등이 포함될 것으로 관측된다.

이승균 기자 csr@hankyung.com

관련 뉴스

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‘코리아 디스카운트’ 해소 원년 될까…2024 주총 관전 포인트

[한경ESG] 이슈 브리핑2024년 정기주주총회 시즌이 시작됐다. 다각적으로 이뤄지는 기업지배구조의 개선 노력이 그 결실을 볼 수 있을지 관심이 쏠린다. 최근 활발한 행동주의 캠페인이 펼쳐지고 있으며, 기업의 자체적 지배구조 개선 노력이 이어지고 있다. 그리고 정부가 추진하는 ‘기업 밸류업 프로그램’과 일반주주의 권익 보호를 위한 규제 변화까지 긍정적 변화가 일어나고 있다.이번 정기주총 시즌은 지난해에 이어 행동주의 펀드의 기업지배구조 개선에 대한 목소리를 재확인하는 자리이자 코리아 디스카운트를 해소하는 원년이 될 것으로 전망한다. 삼성물산은 3월 15일 개최할 예정인 정기주총에서 국내외 행동주의 펀드가 상정한 주주제안 안건을 채택했다.씨티오브런던인베스트매니지먼트(CLIM), 화이트박스어드바이저스(Whitebox Advisors), 안다자산운용 등 5개 국내외 행동주의 펀드가 5000억원 규모의 자사주 취득과 보통주 주당 4500원, 우선주 주당 4550원의 현금배당안을 공동 제안했다. VIP자산운용 또한 올해 초 삼양패키징 측에 자사주 소각을 통한 적극적인 주주환원책을 요구했고, 삼양패키징은 2월 16일 40억원 규모의 자사주 취득을 결정했으며, 2025년 전량 소각 예정임을 밝혔다.자사주 취득과 소각 초점올해 행동주의 캠페인은 ‘주주환원을 위한 자사주 취득 및 소각’과 ‘이사회 내 독립성 및 다양성 강화’에 초점이 맞춰져 있다. 얼라인파트너스자산운용은 올해도 7개 상장 은행지주회사를 대상으로 주주 서한을 발송했는데, 해당 주주 서한에는 지난해 발표한 주주환원 정책 등을 준수할 것과 거버넌스 개선을 위한 요구사항이 포함되어 있다.가장 효과적인 주주환원 정책은 배당이 아닌 자사주 매입과 소각임을 강조했고, 은행지주 이사회 구성원이 학계와 남성에 편중된 현상을 지적하며 다양한 분야의 전문가 및 여성을 사외이사 후보로 추천할 것을 제안했다. 이에 따라 신한지주, 하나금융지주, 우리금융지주 등 주요 은행지주회사 대부분 배당 확대와 자사주 소각 등을 통해 전년 대비 상향된 주주환원율을 보인다. 이번 정기주총을 통해 다양성이 확보된 이사회 구성이 이루어질 수 있을지도 주목된다.소유분산 기업 중 이번 정기주총을 통해 새로운 대표이사를 선임해야 하는 KT&G와 포스코홀딩스에도 이목이 쏠린다. 특히 지난해 KT 경영 공백 사태를 계기로 소유분산 기업에 대한 주주의 주주권 행사 방향에 관심이 높아지고 있다. KT&G와 포스코홀딩스 모두 연임 우선심사 제도(연임 의사를 밝힌 현직 대표이사를 다른 후보자에 우선해 심사할 수 있는 제도)를 폐지하고 대표이사 후보 심사 과정에 외부 인사의 의견을 반영하는 등 지난해 KT 대표이사 선임 과정에서 제기된 절차적 공정성 및 독립성 논란을 사전에 차단하고 나섰다.지난 2월 8일 포스코홀딩스는 임시이사회를 통해 장인화 전 포스코홀딩스 대표이사 사장을 차기 대표이사 회장 후보로 확정했다. 2월 22일 KT&G 사장후보추천위원회는 방경만 수석 부사장을 차기 대표이사 사장 후보로 확정했다. 두 기업 모두 지배구조 관련 이슈가 불거진 상황으로, 경우에 따라 이 이슈들이 이사 선임에 대한 주주의 의결권 행사에 영향을 미칠 것으로 보인다.KT&G의 경우 지난 1월 행동주의 펀드 플래시라이트파트너스(FCP)가 전·현직 경영진이 경영권 강화 목적으로 자사주를 자사 공익법인에 무상으로 증여해 회사에 손해를 끼쳤다고 주장하며 1조원대의 이사 책임 추궁 소 제기 청구서를 발송했다. 이에 KT&G 이사회는 경영상 필요성이 인정되는 등 이사의 주의 의무 위반이 인정될 가능성이 높지 않아 소 제기를 하지 않기로 했으나, FCP는 최근 전·현직 이사 21명을 상대로 주주 대표 소송을 진행할 계획을 밝힌 상태다.포스코홀딩스의 경우에도 해외 이사회 개최와 관련해 일부 임원들이 업무상 배임 및 청탁금지법 위반 등으로 고발 조치된 상태다. 이처럼 두 소유분산 기업의 지배구조 개선안 발표 이후 제기된 논란이 이번 정기주총 표심에 어떻게 반영될지 관심이 쏠린다.완전 전자주주총회 도입 영향은한편 일반주주를 위한 정부의 제도 개선 움직임이 향후 정기주총에 어떠한 변화를 불러일으킬지도 관심을 끈다. 지난해 11월 국회에 제출된 완전 전자주주총회 및 병행 전자주주총회 도입안이 대표적이다. 이는 기업이 정관에 따라 전자통신 수단을 이용한 완전 전자주주총회, 주주가 주주총회 소집 장소 출석과 전자통신수단 출석 중 선택할 수 있는 병행 전자주주총회 중 택일해 개최할 수 있도록 하는 것이다.특히 완전 전자주주총회 도입의 경우 주주총회 참석률 증가와 함께 주주의 의결권 행사가 용이해진다는 점에서는 긍정적으로 평가되지만, 온라인상 주주의 질문을 기업이 무시 또는 선별해 답변하는 등 부작용에 대한 우려의 목소리도 있다. 그 외에도 기업지배구조 보고서 의무 공시 대상 범위가 확대되는 등 일반주주의 정보 접근성도 한층 개선될 것으로 보여 향후 의결권 행사 시 해당 정보의 활용 가능성이 커졌다.일반주주의 권익 향상을 위한 또 다른 개선책으로 지난해 10월에 발표한 금융감독원과 금융투자협회의 의결권행사 가이드라인 개정안을 꼽을 수 있다. 금투협의 이번 가이드라인 개정은 자산운용사의 의결권 행사 실무의 효율성 제고를 위한 것으로, ESG 요소가 추가됐다.최근 의결권 자문사들도 이사 재선임 후보에 대한 의견 권고에서 기업의 ESG 성과를 점차 중요한 적격성 판단 기준으로 삼고 있다. 서스틴베스트의 경우 이미 지난해부터 재선임 이사 후보의 적격성을 판단할 때 분석 기업의 ESG 리스크 관리 성과를 함께 평가하고 있다. 특히 올해에는 금투협 의결권 행사 가이드라인을 반영해 탄소중립 기본법 근거를 바탕으로 온실가스 할당 대상업체 및 목표 관리업체에 해당하는 기업의 기후 성과를 이사 후보 재선임 안건 분석 시 추가 판단 기준으로 포함하는 등 관련 가이드라인을 한층 강화했다.함예형 서스틴베스트 선임연구원
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사외이사 중심 투명 경영…KT&G, 글로벌 수준 거버넌스 구축

[한경ESG] ESG NowKT&G는 사외이사 중심의 투명경영으로 국제적 수준의 지배구조를 안착시켰다는 평가를 받는다. 2002년 민영화 이후 국제적 기준에 부합하는 지배구조 원칙을 일찌감치 도입하고 이를 개선해온 덕분이다. 최근에는 이사진의 전문성과 실무 경험, 독립성, 다양성 정보를 이사회 역량 지표를 통해 투명하게 공개하며 지배구조 고도화에 나서는 모습이다.KT&G는 민영화 이듬해인 2003년, 글로벌 기준에 부합하는 지배구조 원칙과 비전을 담은 ‘기업 지배구조 헌장’을 국내 기업 최초로 선포했다. 이후 10여 년간 관련 규정의 재·개정을 통해 지배구조를 개선해왔다. 대주주가 없는 소유분산 기업인 만큼 사외이사 중심의 전문 경영인 체재 안착에 주력하고 있다.국내 기업 중에서는 보기 드물게 대표이사와 이사회 의장을 분리 선출하거나 집중 투표제를 도입한 것도 이러한 배경에서다. 최고경영자를 선임하는 데도 사외이사가 중요한 역할을 한다. 전원 사외이사로 구성된 지배구조위원회는 지난 1월 31일 외부 전문가로 구성된 인선자문단을 통해 사장 후보 심사 대상자를 선정했다. 마찬가지로 사외이사로만 꾸린 사장후보추천위원회가 심사 대상자 중 최종 후보자를 선정할 예정이다.일련의 노력의 결과 KT&G는 국내외 ESG(환경·사회·지배구조) 평가기관으로부터 지배구조가 우수하다는 평가를 받고 있다. 모건스탠리 캐피털 인터내셔널(MSCI)은 2021년 이후 줄곧 KT&G에 산업 ‘리더’인 AA 등급을 부여하고 있다. 특히 지배구조 부문이 우수하다고 홈페이지를 통해 공시하고 있다. 한국ESG기준원으로부터도 2019년 지배구조 부문 대상, 2023년 최우수상을 각각 받는 등 지배구조 우수성을 국내외로 인정받고 있다.이사 역량 한눈에 파악무엇보다 KT&G가 2022년 선제적으로 도입한 이사회 역량 지표(Board Skills Matrix, BSM)가 주목받고 있다. BSM은 이사들의 업무 역량을 매트릭스 형태로 다각도에서 평가하는 지표로 2022년 무렵 국내 주요 기업이 도입하기 시작했다. 이사진의 전문 지식과 실무 경험, 독립성, 다양성 등의 정보를 홈페이지와 공시 등을 통해 투명하게 공개하는 방식으로 활용된다.KT&G 관계자는 “이사 선임 시 BSM을 바탕으로 경영, 재무, 회계, 제조, 공급망, 리스크 관리, 글로벌, 법률 및 ESG 전략 등 다방면의 전문 지식과 실무 경험을 고려하고 있다”고 밝혔다. 또 BSM에 따라 전문적 조언이 가능한 각 분야 전문가 중 특정 배경과 직업군에 편중되지 않도록 균형 있는 선발을 실시하고 있다고 했다.KT&G는 BSM 항목을 타 기업보다 많은 수준인 11개로 세분화하며, 이사진의 최고경영자(CEO)와 최고재무책임자(CFO) 경험 여부도 구체적으로 제시하고 있다. 또 전문 역량별로 해당하는 사외이사의 이름을 공개한다.BSM에 따르면 사외이사 6명 중 CEO 출신 기업경영 전문가는 임민규 이사(前 SK머티리얼즈 대표이사), 김명철 이사(前 신한금융지주 CFO), 손관수 이사(前 CJ 대한통운 대표이사), 이지희 이사(現 더블유캠프 대표이사) 4명(66.7%)이다. 2023년 기준 자산 총액 1조원 이상 상장사 267곳의 경영 전문가 비율 21.6%를 상회하는 수치다.KT&G 사외이사진은 법률, 회계 전문가인 백종수 이사(現 법무법인 동인 구성원 변호사)와 고윤성 이사(現 한국외대 경영대학 교수, 한국세무학회 부회장)까지 총 6명의 분야별 전문가가 포진해 다각적 관점에서 안건을 논의하고 합리적 의사결정을 내리는 데 도움이 될 것으로 보인다. 백종수 이사, 고윤성 이사, 그리고 김명철 이사는 재무 리스크와 법률 리스크 등 경영활동 전반에 걸친 잠재 이슈를 사전에 모니터링하고 예방하는 리스크 관리 업무도 수행 중이다.또 KT&G는 이사회 업무 수행의 전문성과 운영의 효율성을 높이기 위해 이사회 내 다양한 위원회를 운영하고 있다. 그중에서도 거버넌스와 직접적 관련이 있는 지배구조위원회와 사장후보추천위원회, 사외이사후보추천위원회를 포함한 감사위원회, 평가위원회 등 주요 위원회는 위원장과 위원 전원 사외이사로만 구성해 경영진 견제와 감독 역할에 집중하고 있다.CEO-이사회 의장 분리앞선 2010년에는 ‘이사회 의장은 사외이사 중 이사회 결의로 선임’하도록 해 CEO와 이사회 의장이 분리된 객관적이고 독립적인 지배구조 체제를 구축한 바 있다. 이사회의 경영진을 견제하기 위해 이사회 독립성 관련 지표인 대표이사와 이사회 의장 분리가 요구되고 있어서다. 삼일PwC에 따르면 2023년 기준 국내 상장사 중 34%만 이를 준수하고 있다. 대표이사와 이사회 의장이 분리된 기업 중에서도 사외이사가 이사회 의장을 맡는 경우는 42%에 불과하다. KT&G는 사외이사가 의사결정 역할과 경영감독 기능을 효과적으로 수행할 수 있도록 지원한다. 이사 선임 과정에서부터 소액주주의 권리를 최대한 보호하기 위해 집중투표제를 채택하고 있다. 2023년 기준 전체 309개 상장사 중 집중투표제를 도입한 곳은 단 12개사다. 이사회 활동 종료 후에는 평가 결과를 기업지배구조 보고서와 KT&G 리포트, 홈페이지 등을 통해 주주를 포함한 이해관계자에게 공개하고 있다.KT&G의 지배구조는 계속 진화하고 있다. 2018~2019년에는 지배구조의 투명성과 독립성을 더욱 높이기 위해 ‘지배구조 고도화 프로젝트’도 실시했다. 이사회와 이사회 내 위원회의 역할과 기능을 강화하고 최고경영자를 포함한 이사 선임 과정을 고도화하기 위해서다.KT&G 관계자는 “KT&G는 사외이사 중심의 독립된 이사회를 근간으로 투명하고 독립적인 지배구조를 구축해왔다”며 “앞으로도 이사회의 독립성과 전문성, 다양성을 더욱 강화해 국내 최고에서 나아가 글로벌 최고를 목표로 계속 거버넌스를 고도화할 계획”이라고 밝혔다.이승균 기자 csr@hankyung.com
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“통신은 탈탄소 인프라…ESG로 고객 경험도 혁신하죠”

[한경ESG] 리딩 기업의 미래 전략 - LG유플러스LG유플러스가 플랫폼 중심으로 고객 경험을 혁신하는 과정에서 ESG를 적극적으로 활용하고 있다. 가장 중요한 ESG 경영 현안으로 ‘고객만족도 향상’을 선정한 것도 이러한 배경에서다. 개인정보 보호, 디지털 접근성 향상, 전략적 사회 공헌, 정보 보안 등 ESG 연관 활동을 통해 고객을 넘어 이해관계자에게 사랑받는 기업으로 변모하고 있다.통신 인프라의 탈탄소화를 중심으로 기후변화 대응 활동도 추진 중이다. 2050년까지 탄소중립을 달성하기 위해 주요 전력 사용처인 데이터센터와 통신국사의 친환경 전환에 속도를 낸다. 아시아 최대 규모 데이터센터 ‘평촌메가센터‘를 친환경 IDC로 구축한 데 이어 통신국사 및 기지국의 전력 사용량을 획기적으로 줄이기 위한 다양한 노력을 하고 있다. 이홍렬 LG유플러스 커뮤니케이션센터 ESG추진실장과 만나 ESG 경영을 주제로 대화를 나눴다.- 고객만족도 향상을 최우선 ESG 경영 현안으로 선정하셨네요.“LG유플러스는 ‘고객 일상의 즐거운 변화를 주도하는 디지털 혁신기업’을 비전으로 삼고 있습니다. 지난해 중요 ESG 경영 현안으로 ‘에너지 사용 및 온실가스배출량 감축’, ‘일과 삶의 균형 추구’, ‘정보보안 및 개인정보 보호 관리 강화’를 제치고 ‘고객만족도 향상’이 최우선 현안으로 선정되었습니다. 이는 CEO가이 강조하는 경영 철학이 반영된 결과이기도 합니다. CEO는 취임 신년사에서 ‘고객을 주변에 우리 서비스를 알리는 ‘찐팬’으로 만들어야 한다’고 거듭 강조해왔습니다. 이에 LG유플러스는 고객 경험 혁신을 회사 주요 전략으로 추진해왔고, 이런 회사의 경영 방침에 직원 개개인 모두 깊이 공감해 이런 결과가 나온 것으로 보입니다.”- 사회 공헌 활동이 활발하네요. 전반적으로 사회(S) 영역이 강조되는 모습입니다.“회사가 보유한 정보통신기술(ICT)과 서비스를 활용하면 많은 사회적가치를 창출할 수 있습니다. 가장 대표적인 활동이 교육입니다. 교육 격차 문제를 겪는 군인 자녀와 저소득층 아동을 대상으로 자기주도 학습 습관을 기를 수 있도록 저희 ‘아이들나라’ 서비스에 전용 스마트 패드와 통신 요금을 지원해주는 ‘12주 챌린지’라는 사회 공헌 활동을 하고 있습니다. 또 메이크어위시 코리아와 함께 고려대 구로병원 환아를 위한 ‘아이들나라, 디즈니 놀이터’를 조성했습니다. 모두 ICT 기술을 활용한 사회 공헌 활동이죠.”- 통신 인프라의 탈탄소화는 통신사의 빼놓을 수 없는 ESG 경영 화두입니다.“통신업의 온실가스배출은 직접배출보다 전력 사용으로 인한 간접배출이 대부분(99.5%)을 차지합니다. 최근에는 5G 상용화와 데이터센터(IDC) 증설로 간접배출량이 더욱 늘고 있습니다. 온실가스배출량의 70%는 네트워크 장비, 20%는 IDC, 10%는 사옥에서 나옵니다. 통신 인프라의 탈탄소화를 위해 2022년 K-RE100에 가입했고, 2050년까지 사용 전력의 100%를 재생에너지로 전환하는 온실가스 감축 로드맵을 수립했습니다. 과학 기반 감축목표 이니셔티브(SBTi)에 따라 2030년까지 2021년 배출량 대비 약 38%의 온실가스배출량을 재생에너지 전환으로 줄이는 중간목표를 세웠으며, 최종적으로 2050년 온실가스 예상 배출량의 25%를 자체 감축하고 나머지 75%는 재생에너지를 사용해 감축할 계획입니다.”- 주로 어떤 감축 기술을 활용하나요.“앞서 말했듯이, 간접배출을 위해서는 에너지 효율성을 높이는 것이 중요합니다. 지속적으로 통신국사, 기지국의 기존 장비를 고효율 장비로 바꾸고 있습니다. 사옥과 통신국사에 외기 도입 장비를 설치하고 있으며, 통신장비 전원을 인공지능(AI)으로 컨트롤하는 에너지 세이빙 시스템을 도입하고 있습니다. 외기 냉방설비를 이용하면 전력 사용량을 절감하는 것은 물론 온실가스배출도 줄일 수 있습니다. 또 초고속인터넷 등 홈 서비스를 제공하는 인프라인 광동축혼합망(HFC)을 전력 소모가 적은 광가입자망(FTTH)으로 지속적으로 교체하고 있습니다. 이를 통해 2022년 373만kWh에 달하는 전력 사용을 줄일 수 있었습니다. 아시아 최대 IDC인 평촌메가센터는 친환경 냉각을 포함한 친환경 기술을 통해 전력 사용을 줄였습니다.”- 평촌메가센터를 친환경 IDC라고 볼 수 있겠네요.“IDC는 인터넷 데이터센터의 약어로, 고객사의 인터넷 서버를 유치해 안정적으로 운영하도록 관리해주는 시설입니다. LG유플러스는 평촌, 서초, 논현 등 총 6개의 IDC 설비를 갖추고 있습니다. 그중 평촌 IDC는 설계 단계에서부터 에너지 효율을 높이기 위한 다양한 기술이 적용되었습니다. 서버에서 발생하는 열을 건물 중앙으로 배기하는 중앙풍도 방식으로 설계되었으며, 전산실 공조 효율을 높일 수 있도록 충분한 높이의 층고를 확보했습니다. 냉방 효율을 극대화하기 위한 외기 냉방 항온항습 시스템도 적용되었습니다. 처음부터 태양광, 빗물, 지열 등 자연에너지를 활용하는 건축으로 미래지향적 친환경 데이터센터가 될 수 있었습니다. IDC의 친환경성은 총 전력량을 IT 장비 전력량으로 나눈 PUE(전력 효율 지수)라는 지표로 표현하는데, 1에 가까울수록 에너지 효율이 높습니다. 평촌 IDC의 경우 1.39를 기록했습니다. 2020년 업타임 인스티튜트에서 발표한 조사 자료에 따르면, IDC의 평균 PUE는 1.59입니다. 사계절이 뚜렷한 한국에서 초대형 IDC가 달성할 수 있는 최대 수치에 근접했다고 봅니다.”- 재생에너지로만 75%의 탄소배출을 줄일 계획이군요.“태양광 설비를 자체 구축하고 있습니다. 지난해 TF를 구성해 전국 사옥·통신국사의 유휴 부지에 대해 안정성과 적정성을 검토하고 대전R&D센터 내 자체 태양광 설비를 구축하고 있습니다. 올해 안에 준공을 완료하고 운영할 계획입니다. 대전 R&D센터 내 태양광 설비 발전용량은 1.04MW로, 국내 이통3사에서 구축한 자가 태양광 단일 용량 기준으로는 가장 큰 규모입니다. 올해 대전R&D 센터의 운영을 시작으로 추가로 태양광 설비가 가능한 유휴 부지를 발굴할 계획입니다. 개별 통신국사의 경우 안정성을 고려해야 하므로 태양광 설비를 구축하기가 쉽지 않습니다. 이에 재생에너지 공급자와 전력구매계약(PPA) 및 재생에너지 공급 인증서(REC) 계약 등을 지속적으로 협의 중이며, LG그룹 차원의 재생에너지 공동 조달 방안도 검토하고 있습니다.”- 통신 인프라의 고도화가 산업 전반의 온실가스배출 절감에 도움이 된다고 하던데요. “기기 간 사물인터넷(IoT) 센서와 중앙관리센터의 연결 강화를 통해 에너지 효율화, 최적화가 가능합니다. 또한 스마트폰 이용자가 다양한 편의성 앱 서비스를 사용해 물리적 이동의 필요성이 줄어 간접적으로 탄소배출 저감에 기여하기도 하죠. 세계이동통신사업자협회 2019년 보고서에 따르면 통신사업의 네트워크 인프라로 인한 전 세계 탄소배출 저감량은 2억1350만 톤(CO2)으로 추정되며, 이는 모바일 분야의 연간 탄소배출량의 10배에 해당하는 수치입니다. 국내에서도 유사한 분석이 있습니다. 지난해 11월 산업정보학회에서 동아대 교수진이 발표한 자료를 보면, 국내의 경우 통신산업으로 인한 국내 탄소배출 저감량이 4700만 톤이며 국내 통신 3사 배출량의 5.6배에 달한다는 결론입니다. 통신사업자의 탄소감축 노력을 평가하는 데 이러한 기여도가 고려되면 좋겠습니다.”- 생성형 AI로 인해 사이버 보안과 데이터 프라이버시가 관심을 받고 있습니다.“디지털 시대에 네트워크 보안과 프라이버시는 점점 더 중요성이 부각되고 있습니다. 온라인에서 소중한 정보를 간편히 주고받지만, 이러한 편리함은 동시에 개인정보 유출 등 큰 위험을 수반합니다. 이러한 사이버 위험으로부터 고객의 소중한 데이터를 지키기 위해 지난해 대규모 사이버보안 강화에 대한 투자를 단행한 바 있습니다. 2023년 기준 연간 정보보호 투자액은 1144억원으로, 전년도 투자액 440억원에 비해 약 3배에 이르는 동종업계 최고 수준입니다. 최고정보보호책임자(CISO)를 외부 전문가로 채용하고 정보보안 전담 인력을 203명으로 늘렸는데, 이는 117명이던 2022년 대비 약 70% 증가한 수치입니다. 이 밖에도 외부 전문가로 구성한 정례 기구 ‘정보보호자문위원회’를 신설해 정보보안 거버넌스 및 리스크 관리 체계를 더욱 강화하고, 2024년 3월에는 마곡 사옥에 430평 규모의 통합관제센터를 열어 신속한 대응체계를 갖출 예정입니다.”- 인구구조 변화로 디지털 접근성·포용성 역시 중요하게 다뤄지고 있습니다.“한국은 올해 말 65세 이상 인구가 전체 인구의 20%를 차지하는 초고령사회로 진입할 예정입니다. 이에 디지털 접근성과 포용성 개념, 사회 공헌을 접목해 실시간 건강관리 서비스 ‘스마트 실버케어’ 서비스를 실증했습니다. AI 스피커, 스마트 밴드 등 스마트기기와 스마트폰, 태블릿을 연결해 맞춤형 건강관리 서비스를 제공하는 것이죠. 혈압과 수면 시간, 맥박 등 건강 상태를 비대면으로 실시간 모니터링하고 낙상 등 위급 상황이 발생하면 보호자에게 알려 신속하게 대처할 수 있습니다. 또 ‘U+스마트레이더’를 노인 돌봄에 활용하고 있는데, 노인 보호시설이나 장애인 화장실 등에 레이더 센서를 설치해 움직임을 감지, 이동하다 넘어져 움직임이 없거나 이상 징후가 나타나면 관리자에게 즉시 통보하는 시스템입니다. 이 외에도 시각장애인 부모가 유·아동 콘텐츠를 활용해 아이들에게 동화책을 읽어주는 음성 서비스를 제공하거나 점자 패키지를 제작해 배포하는 등 콘텐츠 플랫폼 전반의 이용 접근성을 개선하고 있습니다.”- 일과 삶의 균형 추구도 중요 ESG 경영 현안으로 다루고 계시네요.“LG그룹이 고객만큼 중요시하는 것이 바로 직원입니다. 아까 말한 회사의 경영 철학에는 ‘고객을 위한 가치 창조’ 외 ‘인간 존중 경영’이 있는데, 직원 개개인의 인력과 다양성을 존중하고자 하는 기본 인식이 담겨 있습니다. 2016년부터 ‘즐거운 직장팀’을 만들었고, 매일 출근하고 싶은 즐거운 회사를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 통신업계 최초로 PC-오프(OFF) 제도를 도입해 업무 시간 외 PC 접속을 차단하며, 매월 둘째·셋째 주 수요일에는 1시간 일찍 조기 퇴근하는 스마트 워킹데이 프로그램을 운영해 집중 근무를 통해 일의 효율은 높이고 일찍 퇴근해 임직원의 ‘저녁이 있는 삶’을 지원합니다. 또 보고서 분량도 1페이지로 간소화했죠. 임직원과 가족들을 위한 ‘생애주기별 프로그램’을 운영 중이며, 비혼 선언 시 지원금을 지급하는 ‘비혼선언제도’를 도입하는 등 다양한 일과 삶의 균형을 위한 활동을 이어가고 있습니다. 이러한 노력을 인정받아 2010년 최초로 가족 친화 기업 인증을 받은 후 약 15년간 여성가족부의 심사를 통해 ‘가족 친화 기업’으로 선정되기도 했습니다.”- 최근 ESG 공시의무화가 화두입니다. 어떻게 대응하고 있나요.“지난해 6월 국제지속가능성기준위원회(ISSB)에서 기존 재무 보고와 달리 기후변화 등 비재무 요소 공시를 의무화하는 ‘ESG 공시기준’을 발표했죠. 현재로서는 국내의 경우 2026년 시행이 유력하고 아직 많은 회사가 제도에 대해 관망하는 상황입니다만, LG유플러스는 선제적으로 내부 프로세스를 정비하고 기후 대응 전략을 수립하기 위해 지난해 9월 ‘ESG 공시 전략 TF’를 구성했습니다. 기후변화의 재무적 영향 분석을 반영한 예비 보고서를 미리 작성해보기도 했습니다. 예비 보고서 내용과 보강한 ESG 데이터는 더욱 고도화 작업을 거쳐 올해 발간 예정인 지속가능경영 보고서와 함께 선제적으로 공시하는 것을 목표로 하고 있습니다. 보고서 역시 지난해보다 1개월 이른 6월에 발간할 예정이며, ISSB 등이 재무 보고와 동일한 시점의 지속가능성 공시를 요구하는 만큼 점진적으로 발간 일정을 앞당길 것입니다.”이승균 기자 csr@hankyung.com