[퇴사의 이유] 일본 대기업 취업한 박주임은 왜 다시 한국으로 돌아왔나 (1)

이수빈 기자

입력2019.07.25 17:22 수정2019.08.01 13:34

“일본 회사에서는 전화 받을 때 ‘모시모시(여보세요)’라고 하면 안 됩니다.”

일본의 한 대기업에 취업했던 박 주임(가명)의 말입니다. 모시모시라고 전화를 받는 건 비즈니스 일본어가 아니기 때문이라는데요. 대신 ‘오세와니낫데 오리마스(신세지고 있습니다)’라고 한 뒤 자신의 소속과 이름을 밝혀야 한다고 설명합니다. 일상어와는 다른 비즈니스 화법이 따로 있을 정도로 절차와 예절을 따지는 일본 문화의 단편적 모습이었습니다.

[퇴사의 이유] 일본 대기업 취업한 박주임은 왜 다시 한국으로 돌아왔나 (1)

그는 대한무역투자진흥공사(KOTRA)에서 주최한 일본취업 박람회를 통해 현지 기업에 입사했습니다. 원래 한국에서 취직하고 싶었던 박 주임이었지만 취업난을 뚫기가 쉽지 않았습니다. 일본 취업으로 눈을 돌렸던 이유입니다. 어릴적 일본에 잠시 살았고, 일본어도 곧잘 하기 때문에 취업이 어렵지는 않았다고 합니다. 처음에는 3년 정도 다닐 생각으로 일본에 건너갔지만 1년 만에 사표를 냈습니다. 지금은 한국으로 돌아와 다른 회사에 몸담고 있습니다.

일본이 지리적으로 가까운 나라지만, 한국인이 이해하기 어려운 문화차이가 분명히 존재했다는 게 박 주임 설명입니다. 일본 특유의 비즈니스 예절이 대표적입니다. 가령 거래처에서 전화가 오면 처음 울리는 전화벨소리가 끝나기 전에 얼른 수화기를 들어야 했습니다. 상대방을 기다리게 하는 게 예의가 아니기 때문이라네요. 이 외에도 세세한 부분까지 비즈니스 예절을 지켜야했지만 외국인인 박 주임이 일본식 예절을 모두 알기는 어려웠습니다.

처우가 국내 대기업에 비해 열악한 것도 회사생활이 힘든 이유 중 하나였습니다. 일본에서는 대졸 초임 월급이 200만~260만원 정도라는 게 박 주임 설명인데요. 월세만 80만~120만원에 달하는 도쿄에서 이정도 월급으로 버티기 위해 자린고비처럼 절약해야 했습니다. 매일 회사에 도시락을 싸서 다녔고, 외식하는 일은 거의 없었다고 합니다. 영화관람 등 문화생활이나 여행은 꿈도 못꿨지요.

기업 문화도 한국에 비해 보수적이었다고 합니다. 박 주임이 다녔던 회사에서는 매일 아침마다 조회시간이 있었습니다. 마치 초등학교 아침조회처럼 모든 사원이 모여 회사 방침을 낭독해야 했습니다. “나는 이 회사의 자랑스런 사원이다. 오늘도 회사의 발전을 위해 이바지하겠다”는 식이었는데요. 아침마다 정신교육을 받는 것 같았다고 합니다. 일본에는 ‘와(和, 집단 질서와 예절을 중시하는 것)’ 문화가 있기 때문이라고 박 주임은 덧붙였습니다. 조직에 순응하고 잘 따르는 사람을 좋아하고, 비판하거나 반박하는 사람은 좋아하지 않는 풍토도 이런 맥락이라네요.

박 주임의 일본기업 퇴사기는 2편에서 계속되는데요. 취재진의 입을 떡 벌어지게 했던 일본의 비즈니스 복식 예절이 이어집니다.

▶퇴사의 이유에서 사연을 받습니다.

억울한 대우를 받아서, 부당한 조직문화에 지쳐서 등 퇴사를 결심하기까지의 이야기를 dilive@hankyung.com 혹은 hkdlive@naver.com으로 보내주세요. 위로와 공감되는 영상으로 속시원히 풀어드리겠습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

이수빈 기자 lsb@hankyung.com

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2017년 한 증권사에서 여직원 복장 규정을 공지했다가 논란이 됐죠. 치마길이, 손톱 색깔 등을 제한했다가 반발이 일자 철회했습니다. 아무리 회사원이 기업의 일원일지라도 옷차림이나 꾸밈새까지 세세히 간섭하는 것은 지나치다는 게 우리사회의 중론인데요. 항공사 승무원, 호텔리어 등 유니폼을 입는 직군에서도 복장규정을 완화하는 움직임이 이런 사회 분위기를 보여줍니다.일본은 어떨까요? 퇴사의 이유 6편에서는 지난회에 이어 일본 대기업을 그만둔 박 주임의 이야기를 다뤘습니다. 그는 일본 기업문화 중 특히 옷차림 규정이 힘들었다고 토로했는데요. 귀걸이를 큰 걸 착용하면 안 되고, 네일아트도 안 됩니다. 박 주임은 “손톱을 화려하게 꾸미고 회사에 가면 상사가 ‘이거 예쁘다’고 말한다”며 “그게 한 마디 하는것”이라고 했습니다.정장 바지를 입을 때도 복숭아뼈가 보여선 안 된다고 합니다. 뜨거운 한여름에도 바지 안에 스타킹을 꼭 착용해야 하고, 재킷도 갖춰 입어야 합니다. 박 주임은 자신이 복숭아뼈가 드러나는 바지를 입었다가 혼났던 경험을 이야기했는데요. 구두 위로 스타킹을 신지 않은 맨 발등이 보였다고 지적도 받았다고 합니다. 고객사를 만나러 갈 때 재킷이 없으면 빌려서라도 입고 가야 했다네요.‘옷차림 예절’은 여기서 끝이 아니었습니다. 신발 규정도 있습니다. 발가락이 보이는 ‘오픈토’ 구두는 금지. 2~3㎝ 이상 굽이 달린 구두만 허용됩니다. 화장을 안 해도 혼나고, 너무 진하면 진하다고 혼났다는군요. 명품가방, 색이 화려한 액세서리 등은 모두 금지됐습니다. 박 주임은 “영업사원이 고객사 직원보다 잘나보이면 안 된다는 이유”라고 설명했습니다.명함지갑 역시 화려한 제품은 안 됩니다. 무채색 계열로 단촐한 디자인을 골라야 했는데요. 상대방과 명함을 주고받을 때 명함지갑이 보이기 때문입니다. 명함을 주고받는 절차까지 복잡했습니다. 가장 직급이 높은 사람부터 순서대로 명함을 주고받았는데요. 명함은 가슴 위 높이에서 두 손으로 건네고 받아야 합니다. 인사는 직급이 높은 사람부터 순서대로 나눠야 하고, 명함을 받은 뒤에는 명함집 뒤에 명함을 놓은 뒤 다음 사람과 인사를 나누는 게 예절이라고 합니다. 앉은 뒤에는 명함 내려놓는 차례, 명함을 두는 모양까지 정해져 있다는 게 박 주임 설명입니다.일본 기업 경험자인 그에게 일본 취업을 준비하는 취준생들에게 조언을 해달라고 부탁했습니다. 그는 “숙박비를 제공해주거나 기숙사를 운영하는 회사에 취업할 것을 권한다”고 강조했습니다. 월세가 높은 일본에서 가장 중요한 포인트라고 합니다. 또 “교육 프로그램이 있는지 꼭 확인하라”는 말도 덧붙였습니다. 박주임은 “신입사원 교육을 해주냐고 물어보면 ‘우리 교육 프로그램 있다’고 두루뭉실하게 넘어가는 회사들이 많다”며 “교육은 누가 몇시간을 해주는지, 어떤 내용인지를 자세히 물어보라”고 얘기했습니다.취업이 한국보다 잘 된다고 해서 무작정 입사할 것이 아니라 이것저것 알아보고 가야 오래도록 회사를 다닐 수 있다는 얘기지요. 박 주임의 사연을 통해 지리적으로 가까운 나라일지라도 기업문화는 다를 수 있다는 걸 알 수 있었습니다. 한국에서도 힘든 게 회사생활이죠. 언어도 문화도 다른 타국에서 열심히 일하고 있는 한국인 회사원들을 응원합니다.이수빈 기자 lsb@hankyung.com
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은근한 차별·꽉 막힌 조직문화…日회사서 퇴사한 이유죠

최근 1~2년 사이 국내 취업준비생들 사이에선 일본 기업이 큰 관심을 모았다. 경기 호황으로 구인난을 겪는 일본이 취업준비생들의 새로운 탈출구로 부상했기 때문이다. 일본 취업설명회도 수시로 열렸고 대졸자와 졸업예정자들이 행사장을 가득 메웠다.한국경제신문의 동영상 브랜드 ‘NOW한경’은 최근 도쿄에서 일하다 국내로 돌아온 박 주임의 사연을 시리즈물 ‘퇴사의 이유’ 5회에서 다뤘다. 그는 일본 대기업 계열의 헤드헌팅업체에서 1년여 근무하며 겪은 생생한 경험을 들려줬다. 취업 선배들의 피상적인 얘기가 아니라 설명회 같은 공개된 장소에서는 들을 수 없는 내용도 공개하는 ‘솔직 토크쇼’로 진행됐다.박 주임은 어린 시절 일본에서 잠시 살았고 일본어도 일상회화에 지장이 없을 정도로 자신이 있어서 아무 문제가 없을 걸로 생각했다. 하지만 직장 생활은 예상과 달랐다. 당장 회사에서 쓰는 비즈니스 일본어, 즉 업무용 어휘와 화법이 따로 있다는 것을 알고 적잖이 당황했다. 가령 전화를 받을 때도 ‘모시모시(여보세요)’라고 하면 실례였다. ‘오세와니낫데 오리마스(신세지고 있습니다)’라는 비즈니스 표현을 써야 했다.거래처에서는 외국인 차별도 은근히 있었다고 박 주임은 말했다. 그 역시 외국인이라는 이유로 자신의 능력을 의심받진 않을지 늘 걱정하며 거래처를 방문했다고 털어놨다. 기업문화는 상당히 보수적이었다. 매일 아침 조회가 있을 정도였다. 모든 사원이 업무 시작 전 회사의 방침을 다 함께 낭독한 뒤 파이팅을 외치는 식이었다. 흔히 일본 회사는 ‘워라밸(일과 삶의 균형)’ 측면에서 한국 기업보다 낫다는 인식이 있지만, 알게 모르게 눈치보고 간섭하는 분위기도 곳곳에 있다고 그는 전했다. 가깝지만 먼 일본의 기업문화는 옷차림 예절에도 녹아 있었다. 다음달 1일 공개하는 퇴사의 이유 6회는 박 주임이 겪은 황당한 사연을 추가로 소개한다.새 기획물 ‘재테크 레벨업’은 공모주 투자 요령을 다뤘다. 올 상반기 유가증권·코스닥시장에 상장한 20개 종목 중 17개의 시초가가 공모가를 웃돌면서 투자자들 사이에서 공모주에 대한 관심이 높아지고 있다. 흔히 공모주는 개인에게 배정된 물량이 기관 등에 비해 적고, 신청 절차도 복잡해 일부 투자자는 귀찮게 여기기도 한다. 하지만 전문가들은 공모주 투자가 안정적인 수익을 올릴 수 있는 투자법이라고 조언한다.정화경 NH투자증권 프라이빗뱅커(PB)는 “일반적으로 공모 기업들은 투자자들을 모으기 위해 적정 기업가치보다 할인한 금액에 청약 기회를 준다”고 설명했다.이수빈/전범진 기자 lsb@hankyung.com
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[NOW한경] 재테크 레벨업-증시 데뷔하는 신인을 잡아라! 공모주 투자의 A to Z- 1회

증시 새내기 플리토가 상장 후 강세를 이어가며 공모주 투자에 대한 관심이 뜨겁다. 번역 플랫폼회사인 플리토는 지난 17일 상장 후 4거래일 만에 주가가 공모가 대비35.96% 급등했다. 플리토 뿐만이 아니다. 정화경 NH투자증권 프라이빗뱅커(PB)는 “올 상반기 상장한 20종목 중 17종목의 시초가가 공모가를 웃돌았다”며 “올해 공모주의 평균 시초수익은 34.7%에 달한다”고 말했다.공모주는 개인 투자자에 배정된 물량이 기관 등에 비해 적어 상대적인 인지도가 부족하다. 하지만 전문가들은 공모주 투자가 안정적인 수익을 올릴 수 있는 투자법이라고 조언한다. 정 PB는 “종목이나 시황에 따른 편차는 있지만 일반적으로 공모 기업들은 투자자들을 모집하기 위해 적정 기업가치보다 할인한 금액에 상장한다”고 설명했다.공모주 청약은 아파트 청약과 유사하다. 주관사에서 계좌를 개설한 후 청약하고 증거금을 납입한다. 경쟁률에 따라 주식을 배정받고, 잔여 금액은 환불 받는다. 주요 기업공개전문사이트에서 공모 예정 종목의 상장 일정과 기관투자가의 수요예측 경쟁률 등을 확인할 수 있다.투자할 공모주를 선정할 때 확인할 지표로는 해당 기업의 밸류에이션과 청약경쟁률 등이 있다. 정 PB는 “기관의 수요예측 경쟁률과 유사 기업 대비 할인율 등을 확인해 상장 이후 해당 종목의 주가 상승 모멘텀을 예측할 수 있다”며 “동일 업종 내 상장 기업들의 주가수익비율(PER)과 주가순자산비율(PBR) 등을 비교하면 기업이 희망하는 공모가가 적절한지 판단할 수 있다”고 조언했다.기업의 상장 목적도 공모 흥행의 변수다. 정 PB는 “기업이 공시한 투자설명서를 면밀히 살펴 기업이 공모 자금을 어떻게 활용할지도 확인해야 한다”며 “기업이 투자금을 차입금 상환 등에 활용하는 경우보다 연구 개발 등에 활용하는 경우에 시장에서 긍정적인 평가를 받는다”고 말했다.전범진 기자 forward@hankyung.com※재테크 레벨업은 수익률을 고민하는 개인 투자자들에게 해답을 제시하기 위한 NOW한경의 기획 시리즈입니다. 초보 투자자라도 쉽게 참고할 수 있도록 친절한 설명을 지향합니다. 1편에서는 공모주 투자의 개괄을 소개합니다. 29일 공개 예정인 2부에서는 공모주 상장 이후의 판단과 공모주 펀드 등을 다룹니다.