은행연합회 전산시스템 오류로 은행 찾은 고객들 헛걸음
14일 금융권에 따르면 이날 오후 3시께 은행연합회와 한국신용정보원이 함께 사용하는 세금우대저축 한도관리 시스템 전산에 오류가 발생했다. 폐점시간까지 시스템을 복구하지 못해 은행, 증권사, 보험사, 제2금융권 등 영업점에서 세금우대저축 등 관련 상품에 가입하려던 금융소비자들이 발길을 돌렸다. 개인이 해당 금융사와 다른 곳에서 받은 세금 감면 혜택을 통합 조회할 수 없어 상품 가입이 불가능하기 때문이다. 인터넷·모바일 뱅킹을 이용해 상품에 가입하려던 은행 이용자들도 불편을 겪고 있다.
은행연합회 관계자는 “빠른 시일내 시스템을 복구해 불편을 최소화 하고 재발을 방지하기 위해 힘쓰겠다”고 말했다.
이현일 기자 hiuneal@hankyung.com
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