콘텐츠바로가기

갤노트7 리콜에도 삼성전자 신뢰도 '이상없다'

입력 2016-09-12 09:12:44 | 수정 2016-09-12 09:12:44
글자축소 글자확대

관련종목

20분 지연
삼성전자 005930
2,245,000 1,000 -0.04%

한경LIVE

기사 이미지 보기


갤럭시노트7 리콜에도 삼성전자 스마트폰에 대한 신뢰도는 크게 하락하지 않았다는 조사가 나왔다.

미국 정보기술(IT) 전문 매체인 안드로이드폴리스는 지난 4일부터 일반 누리꾼 1만1621명을 대상으로 설문조사한 결과 39%가 “삼성 브랜드에 대한 인식에 영향을 미치지 못했다”고 답했다고 보도했다.

오히려 삼성의 신속하고 효과적인 대응에 신뢰도가 더 높아졌다고 답한 누리꾼도 37%에 달했다. 갤럭시노트7 리콜로 삼성 스마트폰에 대한 신뢰도가 다소 낮아졌다고 답한 누리꾼은 13%, 신뢰도가 크게 낮아졌다고 답한 누리꾼은 11%에 그쳤다.

전체적으로 일반 누리꾼의 76%가 삼성에 대한 인식이 오히려 개선됐거나 바뀌지 않았다고 답했으며, 24%만 인식이 나빠졌다고 답했다.

미국 연방항공청(FAA)과 소비자제품안전위원회(CPSC) 등 정부기관이 갤럭시노트7 사용 중지를 권고하는 등 매우 강력한 조처를 내린 데 비해 시장 분위기 자체는 크게 악화되지 않은 것이다. 이에 따라 아이폰7 등 다른 스마트폰이 기대했던 반사이익도 없을 전망이다.

실제로 GSM 아레나가 지난 주 실시한 온라인 투표 결과에 따르면 전체 7465명의 누리꾼 중 63%가 갤럭시노트7의 교환을 기다리겠다고 답했으며, 삼성을 포기하고 다른 제품을 고르겠다고 답한 누리꾼 비율은 37%에 그쳤다.

업계 관계자는 “안드로이드폴리스 등의 독자가 대부분 안드로이드폰 이용자라는 점을 고려하더라도 삼성전자 브랜드에 대한 소비자 충성도가 예상보다 높은 것을 알 수 있다”고 말했다.

이진욱 한경닷컴 기자 showgun@hankyung.com

POLL

노인 기준 연령을 높이는 방안 어떻게 생각하십니까?

증권

코스피 2,315.75
종목 검색

인기검색 순위

코스피/코스닥 인기검색순위
코스피 코스닥
SK케미칼 +6.54% 툴젠 -3.97%
SK디앤디 +2.61% 네패스 +5.39%
SK가스 +2.08% 이화공영 -7.16%
삼성바이오... +2.04% 우리기술 -7.32%
오리엔트바... +2.61% 동방선기 +0.68%

20분 지연 시세

스타워즈 수익률 Top5

스타워즈 누적수익률 1~5순위 목록
수익률Top5 참가자 수익률
스타워즈 전문가 매매내역을 문자로 »

외국인 순매수

외국인 순매수 코스피
코스피
KB금융 -1.67%
넷마블게임... +1.05%
삼성바이오... +1.79%
아모레G -0.33%
LG화학 0.00%
외국인 순매수 코스닥
코스닥
씨티엘 +1.19%
셀트리온 +1.18%
모두투어 -0.84%
GS홈쇼핑 -1.16%
파라다이스 +1.20%

20분 지연 시세

기관 순매수

기관 순매수 코스피
코스피
POSCO 0.00%
현대로보틱... +6.01%
현대산업 +4.66%
기아차 +0.38%
LG화학 +0.87%
기관 순매수 코스닥
코스닥
원익홀딩스 +5.06%
코오롱생명... +6.49%
태웅 +6.93%
컴투스 +0.25%
CJE&M 0.00%

20분 지연 시세

포토

HK여행작가 자세히보기 제6회 일본경제포럼 한경닷컴 로그인 이벤트