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    • [연구원장릴레이특강] 환경문제 극복의 지름길..오정무

      오정무 환경청의 "더 맑게 더 푸르게"라는 캐치프레이즈가 정부가 내건 표어중에 가장 신선감을 준다. 깨끗한 환경과 풍요를 상징하는 맑은하늘, 푸른들판이 다음 세대에게 물려줄 우리세...

    • [국제한국인경제학자 학술대회] 주제발표

      한국경제는 서서히 그리고 갑작스러히 국제화시대를 맞게한 몇가지의 불가피한 환경변화가 생겼다. 그 하나는 우루과이라운드(UR)타결이요, 둘째는 갑작스런 북미지역의 북미자유무역협정(N...

    • [해외유머] 부활

      The originator of a new religion came to Talleyrand and complained that he could not make any conver...

    • [고객만족 경영] 대우(건설)..'고객과 함께 짓는 아파트'

      (주)대우 건설부문의 고객만족경영은 매우 단순하다. 하자없는 완벽한 건물을 짓는 것이 바로 고객만족경영이라는 것이다. 그러나 부실공사를 방지하기 위한 노력은 철저할 정도로 공격적이...

    • [고객만족 경영] 현대전자..불량제품 사전방지에 역점

      현대전자의 고객만족운동은 다른 기업보다 다소 늦게 시작됐다. 최종소비자들과 직접 관계가 적은 반도체 중심으로 운영되어 왔고 내수 보다는 수출에 주력하고 있기 때문이다. 이회사는 그...

    • [그린라운드] (30) 제5부 외국기업..일본전기(NEC) (3)

      올해로 25년의 역사를 갖는 일본전기(NEC)의 환경경영은 기업총수의 의지 와 조직적인 환경경영의 중요성을 실감케 하는 표본이다. NEC의 환경경영은 특히 환경감사제도에 특징이 있...

    • [고객만족 경영] 소비자가 원하는 상품 만든다

      고객만족경영을 추진하기 위해서는 제품개발단계에서부터 고객의 의견을 반영시켜야 한다. 고객이 사용하지 않는 제품은 불량품이다. 고객이 필요로 하는 제품을 만들기 위해서는 제품설계에서...

    • [고객만족 경영] 외국기업 사례

      반도체와 이동통신기기 제조업체인 미국의 모토로라사는 세계최고의 기업이 되는 것을 기업의 비전으로 설정하고 있다. 이를 실현하기 위한 구체적인 방법을 이회사는 고객만족경영에서 찾고 ...

    • [고객만족 경영] CSI 조사, 시장경쟁 승리 '첫걸음'

      고객만족경영이란 소비자들이 만족할만한 제품과 서비스를 제공할수 있는 생산.판매.서비스체제를 갖추는 것이다. 자사제품을 써본 고객이 다음의 구매에서도 자사제품을 사도록 만드는 것이 ...

    • [시사용어] 지급준비율..고객예금중 중앙은행 의무적립비율

      은행이 고객으로부터 받은 예금중에서 중앙은행에 의무적으로 적립해야 하는 비율을 말한다. 흔히 약자로 지준이라고 불린다. 지급준비율제도는 본래 고객에게 지급할 돈을 준비해 은행의 지...

    • [한경시론] 토초세...실책은 한번만으로..최광 외국어대교수

      최 광 헌법불합치 판결이 내린 토초세에 대해 대통령의 지시를 빌려 제시된 정부의 기본방향과 정책당국이 법리만 따져 납부된 토초세의 환급불가를 천명하는 구상을 접하면서 같은 잘못이 ...

    • [오피니언] 과학기술자 충분한 보상으로 의욕 북돋워야

      신 용 휘 최근 성곡학술문화재단의 지원을 받아 해외고급과학기술연구자의 연구 성과와 생산성에 관한 연구를 실시해본 결과 많은 시사점을 얻었다. 연구목적은 우리나라 과학기술자들의 연구...

    • [제국의칼] (544) 제3부 정한론

      사이고가 입을 열자 모두 그에게 긴장된 시선을 집중하였다. 마흔일곱살인 사이고는 좌중에서 가장 연장자였다. 에도가 마흔살로 사십줄에 들어섰고, 나머지는 다 아직 삼십대로 서른여섯 ...

    • [시사용어] 명의자 과세..계좌명의자에 이자/배당소득세부과

      예금의 실소유자가 누구인가를 가리지 않고 계좌명의자에 대해 이자. 배당소득세를 부과하는 제도. 현재도 명의자과세제도가 시행되고 있으나 명의자가 해당예금이 자신 소유가 아니라고 주장...

    • [한경어록] 부 ; 친구

      .부 부의 뜻을 이해하지 못하는 자를 부유케 해서는 안된다. - 괴테 .친구 노름과 국제정치엔 친구란 없다. - 영국속담