◇통쾌한 대화법=말 때문에 손해보는 사람들을 위해 의사소통의 기술을 알려준다. 상대방의 마음의 벽을 허무는 방법과 'Yes'를 부드럽게 이끌어 내는 설득의 기본기,어려운 상황을 현명하게 극복하는 요령 등을 체계적으로 정리했다. (공문선 지음,흐름출판,1만2천원)