인천국제공항공사는 공항 내 상업시설 중 서비스가 가장 우수한 업체로 식음료 분야에 워커힐 호텔, 은행.환전소 분야에 신한[005450]은행, 여객편의시설 분야에 금호렌터카를 각각 선정, 포상한다고 2일 밝혔다. 공항공사는 작년 하반기 공항 이용객 2천510명을 대상으로 43개 공항 상업시설의 184개 매장에 대한 만족도 조사와 민원발생 여부, 영업질서 준수 여부 등을 종합,평가해 이번 결과를 발표했다. 공항공사는 또 서비스가 최하위인 업체로 식음료 분야에 장터국수, 면세점 분야에 롯데면세점을 선정, 서비스 개선 경고장을 발송했다고 공개했다. 공항공사는 "서비스 수준이 우수한 업체는 포상하고 상대적으로 낮은 업체에 대해서는 교육과 관리를 철저히 하고 옵션계약기간도 제한하는 등 앞으로 과감한 서비스개선 정책을 펴나겠다"고 밝혔다. (영종도=연합뉴스) 장영은 기자 young@yna.co.kr