내년부터 소비자와 민원을 많이 발생시키는 금융회사는 언론에 공개되고 감독당국의 금융회사 경영평가 자료로도 활용된다. 특히 민원이 많은 금융회사는 검사대상 기관으로 선정될 가능성이 커지고 중점검사도 받게 된다. 금감원은 내년부터 이같은 방향으로 민원평가 업무를 하겠다고 26일 밝혔다. [한국경제]