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브랜드 평판과 이미지 선입견
보이지 않는 안경, 이미지 선입견 보이지 않는 안경, 이미지선입견을 보여주는 실험이 있다. 54명의 와인 전문가를 초청해서 와인 테스트를 했는데첫 번째 와인은 ‘이 와인은 최고급 와인입니다’라는 설명과 함께 한 눈에 보기에도 무척 고급스러운 병에서 따랐다. 제 아무리 고품질 와인이라고 해도 어떻게 설명을 하는지에 따라 가치가 달라지고 와인을 담는 와인 병에 따라서 평가가 변하기도 한다. 이에 많은 와인 전문가들은 입맛을 마시며 더 후한 점수를 주었다. 반면에 두 번째 와인은 “이 와인은 주변에서 흔히 볼 수 있는 보통 하우스와인입니다”라는 설명과 함께 평범한 와인 병에서 따른 와인은 인상을 쓰며 낮은 점수를 주었다. 사실 이 두 와인은 모두 같은 와인이었다. 와인 라벨에 따른 이미지선입견이 결과 보르도 대학 인지 신경과학 연구원이었던 프레데릭 브로셰(Frederic Brochet)가 1998년에 한 이 실험은 와인 전문가의 능력을 알아보기 위한 실험이 아니다. 그럼 무엇을 말하고자 한 것일까? 바로 ‘이미지 선입견’이 얼마나 강한지에 대한 검증 실험인 셈이다. 다시 말해서 많은 사람들이 처음에 지각한 이미지를 토대로 판단을 하는 경향이 크다는 것이다. 무시할 수 없는 후광 효과(Halo effect)를 이용한 사례가 적지않다. 많은 명품 브랜드들이 다른 영역으로 사업 확장을 하면서 자연스럽게 명품 대우를 받는다. 한 명품 시계 컬렉션은 도입된 지 20년도 안되었지만 명품 상표를 달았다는 이유만으로도 고객들에게 명품 대우를 받는다.브랜드 이미지 경쟁력 이처럼 기존에 쌓인 이미지가 확고하면 모든 평가에 ‘후광 효과(Halo effect)’를 준
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퍼스널이미지브랜딩과 평판관리 원칙
*퍼스널브랜드 평판관리 유튜브바로가기 링크클릭 퍼스널이미지와 평판관리 왜 할까? 좋은 퍼스널이미지와 평판은 자신이 하고자 하는 일에 날개를 달아주기 때문이다. 이미지와 평판이 좋으면 협조자가 많아지고 자신의 일이 순조롭고 빠르게 성과를 낼수 있다. 더불어 좋은 성과는 성공을 만드는 뿌리기 때문에 많은 사람들이 퍼스널이미지와 평판관리에 신경을 점점 더 많이 쓰고 있다. 경력으로 이직할 경우에는 평판 조회를 하는 경우 모 설문조사에 의하면 ...
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BTS방탄소년단과 손흥민선수의 퍼스널이미지 브랜드평판
손세이셔널, 손흥민선수의 브랜드파워 운동선수나 유명인들을 보면, 누구하면 딱 떠오르는 상징적인 이미지나 별명들이 있다. 그것이 바로 브랜드파워다. 손세이셔널하면 손흥민 선수가 떠오르고, 막내형 하면 이강인 선수가 떠오른다. 국어사전에도 새롭게 등장한 손세이셔널이란, 해외 언론에서 sensational(선풍적인) 대신 손홍민선수의 성인 ‘손’을 넣어서 합성어를 만든 것이다. 즉, sonsational로 그의 활약상과 브랜드파워를 느낄 수 있다. 아마 지역마다 농사를 가장 잘 짓는 사람, 동네 사정을 가장 속속 잘 아는 사람, 김치를 가장 잘 담그는 사람 하면 떠오르는 이름이 있을 것이다. 그것이 바로 브랜드파워다. 소비자 브랜드 빅데이터 분석, 유명인 유명인 브랜드평판 제품이나 기업뿐만 아니라 유명인들도 브랜드평판을 매달 발표하고 있다. 브랜드 평판이란, 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 미친다는 전제 하에 만들어진 데이터다. 즉, 브랜드 빅데이터 분석을 통해서 만들어진 지표라고 할 수 있다. 이 지표를 통해서 매달 소비자들이 가장 선호하는 제품이나 기업뿐만 아니라 연예인들까지 분석이 가능하다. 2019년 6월 브랜드평판 1위 방탄소년단 그럼 가장 최근 브랜드평판 결과는 어떻게 나왔을까? 한국기업평판연구소에서 발표한 보이그룹 브랜드평판 2019년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 방탄소년단 2위 AB6IX 3위 엑소 순으로 분석되었다. 이것은 소비자 행동분석을 통해 보이그룹 브랜드에 대한 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수 측정 결과라고 할 수 있다. 그룹이 아니라 아이