며칠전 모 방송국에서 방송된 시사프로그램에서는 소위 '갑질' 논란을 일으킨 대한항공의 땅콩회항 사건을 다루었다. 그 내용을 보면서 필자는 자괴감을 감출 수가 없었다. 땅콩회항의 본질은 오너가 자신의 고용권을 남용해서 직원에게 폭력을 행사하고 항공기운항을 방해하고, 피해자와 국가기관을 금권으로 매수하려던 사건이다. 그래서 슈퍼갑질의 결정판으로 불리게 된 것이다. 원래 대한항공 회항사건의 본질은 오너가 사원을 훈계한 것이 지나쳐서, 항공기 운항...